“全程导师制”精准育人模式的研究与实践

2019-03-15贺海鹏王爱民张怀文

安阳师范学院学报 2019年6期

贺海鹏,王爱民,张怀文

(安阳学院，河南安阳 455000)

随着我国高校在校生人数规模的不断扩大，传统的教学管理体制中存在的弊端也日益显现。“以人为本”的时代特征没有凸显,无法应对新的挑战，已成为高校教育教学改革向更深层次发展的障碍。要有效地解决这一问题,必须充分发挥学校和学生双方的积极性。今天的大学生个性鲜明,思维开阔, 学生主体意识的内涵和自主性、自为性特征凸显了高校学生主体意识培养的必要性和可行性。新媒体技术的高速发展，特别是“互联网+”时代的到来，更是为我们在技术、空间和时间上提供了全方位的支撑平台。

笔者从安阳学院的实际情况出发研究并实施了以“学业导师制”为抓手，以互联网+、大数据、新媒体等技术为支撑的精准育人模式，形成了全员育人、全过程育人、全方位育人的新局面，有效推动了本科生课外自主创新活动，激发培育科研潜力，开阔了学生眼界和视野。为把新时代大学生培养成品格健全、热爱祖国、基础扎实、实践能力和创新能力强的高素质应用型人才走出了一条新路。

一、以“学业导师制”为抓手，充分带动学生主动学习的积极性

1.运行模式

把学生培养成具有扎实的基础知识、突出的专业技能、合理的素质结构以及较强的社会适应能力的人才是高校一直坚持的培养目标和质量标准。具体到学生和社会需求的期望上，人才培养质量最终以两种方式呈现出来：首先是有更多的学生考入较高层次的学校继续深造；其次是直接就业、创业的学生数逐渐增多。这些特点正是高等学校需要严格控制其质量目标的重要前提。学业导师制是高校实施教学育人、做实“课程思政”、培养学生成为全面发展人才的重要载体。以学生的个性情况为依据，进行有针对性而非笼统的指导和教育，充分发挥导师在培养优秀人才方面的作用。对于这些世界观、人生观、价值观正在形成的青年学生来说,导师制有利于培养他们积极向上的品德,养成良好的行为习惯,树立开拓进取的拼搏精神,为今后的学习、生活打下良好坚实的基础。为了有效提高学生学习的主动性、积极性，引导和帮助新生实事求是地制定大学四年的学业规划具有不可替代的功能。安阳学院每年有近800名导师，分别对接3—6名新学生，面对面指导学生制定出自己的学业规划，并保证每月至少进行一次交流指导，全程指导学生成长发展。

2.组织保障

为了确保“学业导师制”的科学开展，更好发挥全程育人的有效性，学校成立了专门的领导小组，有关校领导任组长、副组长，各院(部)的院长和学生处处长为成员。领导小组负责本科生全程导师制的指导工作。领导小组下设办公室，负责日常管理工作。校党委书记、校长、副校长、副书记、各分院长，根据自己的专业方向，每年都亲自对接数量不等新生，开展“一对一”的学业指导。

学校站在“讲政治”的高度，对导师的任职资格提出了明确要求：首先要有坚定正确的政治方向，工作责任心强，师德高尚，严于律己，为人师表，热爱学生，关心学生的成长和成才，二是导师应当具有较好的学术素养，思想端正，甘于奉献，热心学生教育事业，善于改进指导方式，因材施教。三是教学经验丰富，教学效果优良，熟悉本专业培养方案以及教学管理方面的规定，具有一定的专业指导能力和较强的科研能力。第四，导师原则上应具有硕士研究生及以上学历或中级及以上职称。

3.实施规范

这里介绍针对不同专业的学生，在广泛调研、数据分析、信息挖掘的基础上分别设计的学业规划模板。其中，大一、大二学生用的模板各专业是一样的，大三学生用的模板不同的专业有区分。

“大一学业规划”设计的主要指导选项是：① 毕业后的择业方向(如：考研、公务员、教师、创业、就业、其他等方面)。② 考试研究生及其报考专业方向。③各学年(特别是前3年)学习成绩争取达到的目标。④ 参加国家大学英语等级考试及其争取达到的成绩和时间；参加国家计算机等级考试及其争取达到等级和时间；考取国家认证证书、职业技能证书和行业资格证书方面。⑤ 提高创新能力(如申请课题、开展小发明、参加科学研究和学术性竞赛等)方面。⑥参加创业实践活动，如商务活动、家教及其各种技能训练等。⑦ 加入学生社团方面；加入党组织方面。⑧提高以思想政治素质为核心的人文素质水平，学习考试中诚信守纪、发扬互助合作精神等。⑨强化和发展自己个性特长方面。⑩ 其他方面。

导师对大一学生的指导，以“思想先导、学业主导、能力拓展”为总育人目标，重点是打基础、养习惯，为大学生活铺好成长轨道。具体学业规划的制定，需要指导教师，基于学生家庭情况、高考成绩和学生个人志向，“一对一”地帮助学生完成个人的学业规划。并对应学生个人的每一个具体“规划目标”，帮助学生完善个人的“实施措施”。

导师对大二学生的指导，重点消除成长障碍，培养和倡导自立自强的成才氛围。“大二学业规划”设计是基于“大一学业规划”，分析一年的实践效果，结合学生的志向，实事求是地对“大一学业规划”进行调整，“一对一”的优化完善学生的“大二学业规划”。为了便于总结经验、及时发现问题，学校要求导师对学生的指导过程有规范的文档记录。

导师对大三学生的指导，重点提升专业技能和综合素质能力，积蓄走向社会的能量。根据社会对不同专业学生的差异化要求，结合学科特点，我们分别设计了适用于“理工类”“人文类”“财经类”“管理类”“外语类”“音乐类”和“美术类”等7种“大三学生综合性评学用表”。

对于大四学生的指导，重点是做好考研和就业等“出口”工作。为方便学生的具体学习，我们研究开发了“学业导师制网上辅助平台”，提供有40个本科专业近200门主干课程的教学视频和有关学习资源，上传有近800G指导学生个性发展的 “考研英语”“考研政治”“考研高等数学”“公务员考试”“招教考试”“创业就业指导”等资源。研究制定了基于40个本科专业的11类“考研指导方案”“创业就业指导方案”“公务员考试指导方案”“招教考试指导方案”等近50个具体导师指导规范文件，导师可以根据学生的实际情况推送给学生相关的“指导方案”。

二、基于“互联网+思政”的精准育人模式探究

在2018年全国教育大会上，习近平总书记强调：“新时代新形势对教育和学习提出了新的更高的要求，要把立德树人融入高校的思想政治教育、专业教育、社会实践教育的各个环节”。安阳学院充分运用媒体介质的优势，融思想引领、学业发展、素质提升为一体，以“学业导师制”为抓手，通过“青春起航(引航+导航+护航+远航)”“网络思政工作矩阵”“学霸讲堂”“校—院—班—宿舍”四级辅助平台、“身边的榜样”等五大基础工程，实施全程精准育人。

1.精细思想政治教育

要全面落实高等教育的深化改革，适应新时代中国特色社会主义现代化建设要求，精准育人成为高校学生工作的迫切要求，也衍生出了新内涵。当代高校学生具有鲜明的个性，他们既追逐理想又脚踏实地，既富有创造力又兼具包容性，多样性和差异性在他们身上同时体现。新时代的高校学生思想政治工作，被赋予了精准育人的使命。2017 年 12 月教育部发布的《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》明确了高校构建全面育人体系的路径，指出要将全程全员全方位育人思想作为指引方向，以课程育人、科研育人、实践育人、文化育人、网络育人、心理育人、管理育人、服务育人、资助育人、组织育人为指导思路，充分利用人文教育要素，形成精准育人合力，努力提高学生思想政治工作的质量。

安阳学院坚持“每位学生都需要被关注”的精准育人理念，注重学生教育管理服务环节中的任何细节。在精细教育、精细管理和精准服务育人方面进行系统实践，并取得了比较好的教育效果。新生报到前，组织辅导员研读分析学生的入学档案，基于“家庭状况、高中表现、高考成绩”三要素，给出每一个学生信息的基本“画像”，并与有关管理人员、专业教师、学业导师共享。出台并实施“一生一档”、“一生一方案”的思政工作规范，结合“学校、学院、班级”分别组织的“十大榜样人物评选”、“励志之星寻访”、“学长学习经验谈”等集体教育活动的开展，引导新生从自身的具体情况出发，制定践行社会主义核心价值观、实现成才梦的“蓝图”。本科四年，通过充分发挥学生参与的主动性和积极性，以“引航工程、学生成长激励行动计划、青年马克思主义者培养工程、学生党员先锋工程”等一系列品牌活动为抓手，以学生在不同学年的需求为依据，将思想政治教育分为日常教育和阶段性教育两个层面。其中日常教育包括安全教育、法制教育、心理健康教育和爱国主义教育四个部分；阶段性教育涵盖了习惯养成、生涯规划、创新创业、文明离校等。这一举措有助于全方位、多角度地引导学生树立正确的三观。另外，将学生的个人目标同国家的发展趋势结合在一起，在培养学生专业认知、提高学习质量的过程中融入党和国家的政策方针。正面宣传，帮助学生更好地理解新时代中国特色社会主义思想。坚持把思政工作做细、做小、做实。很好地发挥了“大思政”与“课程思政”“学业导师制”的育人功能。

2.精准导学体系

多年来学校配合“学业导师制”的实施，构建了“校、院、班、宿舍”四级学业导学平台，形成完备的育人辅导体系。

学校负责制度建设和大型专题活动。指导各分院结合学科专业特点及其各类教学资源的支撑条件，制定并实施面向大一的“引航工程”、面向大二的“导航工程”、面向大三“护航工程”、面向大四的“远航工程”的实施方案。并负责组织开办“学霸讲堂”“实践沙龙”“身边榜样”“成长成才讲堂”。学期的每个周末都组织有高水平报告会，参加这类活动已经成为绝大多数学生的课外首选，呈现了很好的“思想引领、智慧引领、榜样引领、实践引领”效果。

学院层面注重发挥教学名师、学业导师、专业教师、辅导员及优秀校友的作用，根据专业特点，开展具有专业特色的学业导学活动。多年的实践，形成了一批具有学科特色和专业特点的学业导学载体。航空工程学院、计算机学院依托“学霸讲堂”，成立的“爱心辅导室”，面向学业困难学生讨论学习方法、开展基础性助学，对学业基础薄弱的学生以引导夯实“大学英语”“高等数学”等基础课程为主，对学业较好的学生，鼓励他们参加学科专业竞赛，报考各类专业技能证书，提高考研的竞争力等数理学院的“追梦起航”计划、建筑工程学院的“考研加油站”、美术学院的“创新工作室”、音乐学院的“我能上央视”、外国语学院的“助学联盟”和“英语角”、财会学院的“专业考证沙龙”、马克思主义学院的“公务员考试”、经管学院的“成才驿站”等；都结合学院的专业特点，形成了“一院一品牌一特色”，为学生的个性化学习、难点攻关提供有效支持。

班级层面重点围绕学生需求办好成长型主题班会，由班委会团支部共同组织，一个月召开一次，针对班级学生的具体情况，按照实际需求，聘请有关“名师、专业教师、学霸、辅导员、心理辅导师”与学生面对面进行“一对一”或“一对多”的交流指导。为有关同学提供心理引导、考前辅导、论文指导、竞赛指导、考研咨询等。这些活动的开展，对于形成良好班风学风具有不可替代的功效。

宿舍层面重点是文化氛围建设。宿舍是学生学习、生活的主要阵地，各类课程的预习和复习、与朋友聊天交流、上网等都是宿舍活动的主要内容。宿舍文化已经发展成高校开展思想政治教育的重要载体。引导学生党员和宿舍长，在自己学院实施的“引航、导航、护航、远航”工程背景下，根据学生的具体情况，建设自己宿舍的“制度文化、行为文化、物质文化、精神文化”。目的是规范文明行为、激励宿舍成员积极进取、努力向上的精神动力，把教育作用发挥到无形之处，让学生逐渐养成良好的行为习惯，不断提高思想认知，于无形中发挥教育的正面作用“润物细无声”。学校多年的实践，取得了很好的育人效果，充分发挥了“塑造功能”。

3.精准全程导航

多年来，安阳学院 “全程导航”的实施逐步由线下向“线上线下”相结合转变，着力从“思政、学业、心理、考研、就业、个性需求”等多角度进行分年级、分类别的精准化指导。加强网络文化风向引领。搭建学校-部门-学院三级网络思政工作矩阵，创新“互联网+思政”模式。服务支撑“引航工程”“导航工程”“护航工程”“远航工程”等五大工程的实施。

在师生关注较高的“两微一端”、短视频平台等创作投放音视频文化作品，每个用户在学习有关资源的基础上都可以发布交流信息或表达自己的看法，同时也设计有多元化的讨论板块，涉及时事政治、文化等社会各个领域，以及学校内部教学、科研、管理、奖励、服务、校园热点事件的直播等方面，资源丰富、空间自由。技术设计采取了三层构架，底层是网络结构设计，中间是社交网络，最上层是多彩的教育服务资源。给学生提供了自由交流、获取信息、拓展兴趣的平台，可以表达观点、畅所欲言、不受拘束，可以寻求帮助、减轻压力等等。

“互联网+思政”模式在学校技术部门建成基本平台后，由校党委宣传部和校团委指导学生组建运营团队负责完成。成立若干个运营小组(由不同的二级学院团委、学生会协调)，分别负责不同的板块，遵循自愿原则选拔小组成员。注意引导学生中的优秀分子参加，他们在学生中具有较高的威信和影响力，能够起到良好的呼应。在“引航、导航、护航、远航”构架下，还要对学生感兴趣的内容进行调整，以期从普通的问题中升华出不一样的思考。该平台同时支持高校与学生家长之间多种方式的交流，帮助他们更多地了解学生的情况。

“网络新媒体”的监控。为了更好服务高校的“精准育人”，学校安排有专门的技术团队，利用大数据技术挖掘各个“板块”的群体性数据和个性化数据，对数量特征、数量关系与数量变化进行定性分析和定量分析相结合，合理利用“互联网+思政”上人际交流的相互作用和发展趋势，指导各模块“运营小组”变被动输送为主动供给与答疑解惑相结合。如依据挖掘到的“新生困惑”信息，开展主题班会，为新生提供服务；在开学之际提前将学校的相关介绍推送给新生，帮助他们更快地适应环境；及时更新学校信息，紧跟校园热点；宣传高年级优秀学子的事迹，鼓励大家向榜样学习。多年的实践经验提示我们：通过大数据分析，能较为准确的定位学生中应受关注的群体，并分析其行为特征及需求。基于大数据挖掘，可以有效支持“精准考研指导”、“精准就业指导”、“精准专业考证”、“精准心理指导”等各种专项案例推送，进行精准教育引导。