图书馆图书采访质量控制探析

王斌

摘 要：图书采访工作是图书馆的基础工作内容，也是图书馆提供各项服务和业务活动的条件。在图书采访工作中需要制定科学有效的方案计划，根据覆盖范围内的实际情况，把握采购原则，做好对采访溪溪的收集和整理。在图书采访过程中，对查重、预定和验收工作加强质量控制，以保障图书馆内部藏书文献的质量水准，为周边地区读者提供更加高水准的服务内容，满足人们对于文化学习的需求。

关键词：图书馆;图书采访;质量控制

当前我国出版环境不断发生改变，各类出版物的数量不断增加，导致图书馆图书采访工作面临着较大的压力，质量控制不足等问题时有发生。为了能使图书馆内部藏书质量得到提升，需要加强图书采访过程中的质量控制，使采访全程都在受控范围内。目前，图书采访工作还存在着一些问题，影响了采访质量，只有不断加强研究，减少质量影响因素，才能够提升图书馆采访工作有效性。

一、当前图书馆图书采访质量控制的意义

图书采访工作是丰富图书馆馆藏资源，提升图书馆服务质量的重要方式。对于公共图书馆来说，采访质量的高低与采访工作的规范性有着较大的关系，需要采用科学规范的采访方法。而不少图书馆对于采访工作缺乏足够的认识，认为只有选书和购书值得关注，至于采访工作的质量对于图书馆发展影响不大。这些落后的观念严重影响了图书采访工作的质量，采访质量对于图书馆和读者意义重大，主要表现在以下几个方面：第一，图书采访工作质量较高，能够满足读者的多方位需求，提升读者对图书馆藏书的利用效率，同时降低图书采访工作的成本。第二，图书馆图书采访工作需要定期开展，只有对每个环节的采访工作都加强质量控制，才能够使采访循环变得高效高质，提升图书馆服务能力。第三，加强质量控制，能够充分掌握采访环节的各个细节，与出版商合作时，能够掌握主动权。另外，图书馆图书采访涉及到多个方面，不仅仅是金额、渠道和供货商，还包含了其它众多流程，只有加强质量控制，才能够保障最终的采访质量，加快图书馆的建设工作，给读者带来更加丰富的阅读体验。

二、当前图书馆图书采访质量中的影响因素

1.购书经费

采访工作需要足够的资金作为基础，这样才能够在一定程度上完成采访任务，保证质量。目前，我国加快了精神文明建设的步伐，在图书馆购书经费方面加大了支持力度。但是，由于不少图书馆在采访过程中，缺乏明确严格的原则，也没有根据实际经费情况进行合理的规划和使用，导致经费浪费情况比较严重。比如说，有些图书馆在有剩余经费时，为了能够达成工作指标，完成任务，将经费花在了购买复本书籍资料上，这就导致很多图书馆没有的优质藏书得不到及时的引进，影响了图书馆的服务质量和服务水平。不仅仅有复本购买现象，还有部分图书馆为了能够增加经费数额，不按照采购方案进行采访工作，而是突击购书，以便于在年终增加经费。这样就使得图书采访工作没有合理的规划，影响图书馆资源配置的和心理性。尤其是很多过时书籍被采购进来，却没有人进行阅读，比如那些年代久远，没有时效性的参考教材、小说等等，这些藏书不符合收藏价值，也不能够满足读者需求。这样的采访无异于在浪费国家经费。

2.采访模式

公共图书馆在进行采访工作时，一般都是使用政府招标的方法，有书目预定和现场采购两种模式。在预定书目过程中，需要由中标商提供相应的书籍数据，采访工作人员要根据数据进行选择，由于中标商提供的数据有限，涉及的文献和出版社不很全面，导致缺少学术性和专业性。再加上，中标商提供的书目缺乏地方特色和馆内特色，直接影响图书馆的馆藏质量。因此，现场采购则更加直观。采购人员可以根据图书馆自身藏书情况进行选购。目前采购经费增多，采访工作量提升，使得采访工作人员需要在现场对文献进行合理的筛选，才能够选择到合适的书籍和文献资料。

3.文献重复出版

图书市场的繁荣，使得众多的出版社涌入其中，在市场经济体制不断完善背景下，出版社追求利益而进行改革转型没有错，但是需要根据本身的业务能力和专业水平去追求应得利益。不能够因为片面的重视经济利益和出版速度，导致图书市场混乱不看。不少出版社社会责任感较差，在一定程度上降低了图书质量，影响了图书馆的采访效率。在图书采访工作中，常见的有：

（1）内容一样，出版社不同，尤其是在外国文学名著书籍中的出现频率较 高。

（2）更改书籍作者或者书籍名字，稍微调整后再次进行出版。

（3）上半年发行的图书，换个排版装帧，换个书号后，下半年继续发行。

这些乱象导致图书馆图书的采访工作面临着很大的困扰，给工作人员带来了不必要的麻烦和问题。如果采访人员准备不足，经验不够丰富，在采购过程中很有可能购买到重复书籍，导致馆藏资源重复，影响图书馆的书籍资料质量，对图书馆的发展带来阻碍作用。

三、图書馆图书采访中各环节质量控制对策

1.收集整理图书信息

在开始采访工作前，需要对出版发行信息、现有馆藏资源和利用信息、读者需求信息等几个方面的信息进行收集，制定图书采访计划，做到科学采访。出版发行信息，采访人员要将书商提供的书目导入到图书管理系统中，进行整合检查，发现重复资源进行筛除。为了使采访工作更有针对性，可以统计馆内藏书资源信息，了解图书种类、册数、藏书结构等信息，再根据读者的排行榜，分析读者的需求，作为选购图书的参考标准。

2.图书查重过程

图书查重工作十分重要，能够查询是否存在重复资源，图书馆查重质量越高，出现重复订购问题的几率越小。目前图书出版状况比较复杂，书名内容相同的书在不同出版社出版，一套丛书用一个书号，不同图书也用一个书号，同一种书由于装帧不同而书号不同。这些情况都需要进行及时的排查和辨别，保障藏书质量。

3.预定图书过程

目前，图书出版发行量比较大，但是图书质量监督工作存在不足，导致图书质量出现问题。一些选题初伏、内容雷同，甚至编排方式都大同小异的图书，有着各种不同的版本。书籍的套装化、从书化和系列化是普遍现象。因此，在预定过程中，要从以下几点引起注意：第一，优质出版社的图书一般质量较高。第二，重要作者的图书是购买的首要选择。还可以根据一些书评、书摘和奖项作为选择依据。第三，选题相同图书，可以根据图使管理体系根据作者曾出版图书的利用率进行选择。第四，一些教材要以国家级选订为主，再版频率高的，如果上一版利用率较低，可以选择不订。第五，重视读者的需求，根据读者阅读分布情况，做出合理安排。

四、结束语

总而言之，在图书馆图书采访工作中，质量问题是影响图书馆服务水平和专业水平的关键。只有加强采访工作质量，才能够提升图书馆的使用效果，满足读者的需求。图书采访工作是一项严禁复杂的系统工程，在采访过程中需要严格控制各个阶段的采访工作的质量，保障馆藏质量，更好的为覆盖范围内的读者提供优质服务。

参考文献：

[1]蒋鸿标.中文电子图书采访质量控制研究——以广东海洋大学图书馆为例[J].四川图书馆学报，2018（04）：36-40.

[2]喻华林.高校图书馆图书采访质量控制研究[J].科技视界，2018（20）：188-190.

[3]叶小红.高校图书馆中文图书采访质量控制[J].传媒论坛，2018，1（05）：113.

[4]周毛卡.新形势下高校图书馆图书采访质量控制探究[J].中国校外教育，2017（36）：23-24.

[5]蒋鸿标.基于借阅排行的高职院校图书采访质量控制——以广东5所高职院校图书馆为例[J].科技文献信息管理，2017，31（04）：1-7.