沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究

郭雪飞

摘 要：在新课程改革的背景下，师生间的交流互动越来越频繁，小学班主任在班级管理工作中要注重与学生间的互动，利用沟通艺术积极开展师生间的平等交流，及时发现学生的问题并进行指导，从而更好地发挥管理工作的有效作用。笔者结合多年工作经验，通过本文分析了沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要作用，从而提出了小学班主任在管理工作中应用沟通艺术的具体途径。

关键词：沟通艺术 小学班主任 管理工作 应用途径

随着新课程改革的不断推进，新课改中强调学生的主体地位，促使教师不断创新教学理念与教学方法。小学阶段是学生学习生涯的初步阶段，是培养学生主体意识的重要阶段，小学教师以及班主任在日常班级管理工作中要注重与学生的交流和互动，通过适当的沟通艺术来引导学生树立主体意识，同时师生间的平等交流有利于班主任掌握学生的心理活动与学习情况，对学生进行针对性的指导，使学生形成正确的学习态度与学习方法，从而加强对学生的有效管理。

一、沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要作用

（一）改善学习环境

班级是学生在学校进行学习与生活的主要环境，学生在班级中通过课堂教学学习知识，同时其他课外活动也是通过班级完成的，班主任在班级管理工作中合理利用沟通艺术开展平等交流，有利于学生在沟通中形成正确的学习态度与学习方法，同时有利于学生进行自主学习。此外，沟通艺术还有利于班主任了解学生之间的差异，在学生发生矛盾时能及时了解矛盾的由来，对学生进行指导，从而拉近教师与学生、学生与学生之间的关系，有利于营造公平、自由、活泼、和谐的班级氛围，改善学生的学习环境。

（二）提高自主学习能力

小学阶段，学生通常比较在意他人对自己的夸奖与鼓励，在班级管理工作中，班主任积极利用学生的这一特点，借助沟通艺术与学生进行互动沟通，及时发现学生的优点，并在此基础上鼓励学生进行个性化发展，促使学生为了得到教师的夸奖积极进行学习，从而调动学生的学习兴趣，使学生在兴趣的指导下通过自主学习进行个性化发展，因此良好的沟通艺术能调动学生的学习兴趣，提高学生的自主学习能力，促进学生的全面发展。

（三）增强团队合作能力

班级是由多个学生组成的，是一个集体，班主任通过沟通艺术进行班级管理工作，一定程度上能增强学生的团队合作能力。在班级管理工作中，班主任通過与全体学生的平等交流使学生认识到班级是一个团体，每位学生都是团队中的一员，并通过班级活动使学生认识到团队合作的重要性，从而提高学生的班级凝聚力，增强学生的团队合作能力。

二、小学班主任在管理工作中应用沟通艺术的具体途径

（一）尊重学生，平等交流

在传统教学中，教师通常将自身作为课堂教学的主体，忽视学生的主体地位，在教学中喜欢居高临下进行教学，使得学生对教师产生恐惧心理，在课堂中不敢发言，更不敢与教师进行交流。因此，现阶段班主任要通过沟通艺术开展班级管理工作时要尊重学生，在沟通时要将学生看作是与自己平等的个体，通过平等的沟通建立学生的自信，从而拉近教师与学生之间的距离。

（二）鼓励发言，表达自我

班主任在沟通中要改变固有的思维，通过与学生的沟通发现学生的优点，通过夸奖学生增强学生的自信，使学生乐于表达自我。同时在学生出现错误时要引导学生发现自己的错误并鼓励学生进行思考改正错误，在学生改正后要夸奖学生，使学生在与教师互动时不怕出错，敢于表达自己，建立朋友关系。

（三）真诚沟通，倾听心声

班主任在与学生的沟通中要注意将每一位学生看做自己的朋友，尊重与学生的约定和承诺，通过真诚沟通倾听学生的心声，使学生信任自己。例如，班主任通过与学生的沟通了解学生的心理活动以及性格，在日常学习生活中关注学生的动态，在学生出现问题时及时帮助学生，同时积极开展班会交流，通过班会总结班级一周的事项，组织学生进行交流，并开展树洞活动，在学生出现烦恼或问题时可以将这些写下来放进纸盒树洞中，班主任通过树洞了解学生的烦恼并及时与学生进行沟通，使学生感受到班主任的关心，从而更愿意与班主任进行交流。

（四）家校联合，深入交流

小学生在学习中的问题主要来源于学校和家庭，班主任要加强班级管理工作就要加强学校与家长的合作，通过家庭与学校的协作营造良好的沟通氛围，促使学生进行全面交流。例如，班主任在日常工作中，及时关注每位学生的心理活动与情感状态，通过与家长的交流使家长了解孩子的学习情况、情感状态，并指导家长进行正确的家庭教育，同时与教师相比家长更了解孩子的性格以及需求，通过家长与教师的主动交流使教师深入了解每一位学生，从而在学生出现问题时及时了解问题的原因，并根据情况帮助学生解决问题，从而增进教师与学生的关系，使学生积极参与班级管理。

结语

综上所述，沟通艺术在小学班主任管理工作中具有重要的作用，班主任在日常班级工作中要尊重学生，与学生进行平等交流，鼓励发言，使学生敢于表达自我，真诚沟通、家校联合，使学生积极与教师进行交流，拉近教师与学生的距离，使学生积极参与班级管理，从而发挥班主任管理工作的有效作用。

参考文献

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[2]齐国红.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用分析[J].作文成功之路（上），2018（09）.

[3]唐亮.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].文理导航（下旬），2018（07）.