走近烟火气

2019年1月18日，华为总裁任正非连续签署新年006号、007号总裁办电子邮件，明确释放出“准备过苦日子，放弃平庸员工”的信号。作为中国企业界创新实力最为抗打的领军企业，华为人力资源战略的收缩，再次突出了“人效”之于经济寒冬下企业生存的紧迫性——“一切向‘作战靠拢，所有形式主义的不增值管理都应该消亡”。

回溯整个战略学的发展历程，无一不是应合着企业发展的内在需求。从20世纪70、80年代定位学派的风行，到90年代中期流程再造的备受推崇，理论的价值从来都是由实践的需求而定义。直至21世纪，企业对“人”的价值的重新发现和重新评估，为战略研究打开了一扇新的大门。随之而来的，无论是稻盛和夫的“阿米巴”，还是海尔的“人单合一”，某种意义上都是将企业经营目标量化为最小可行成本的精益实践，追求的是“人效”+“财效”的最优配比。定位、流程、HR升级，三者合一，俨然是如今多数企业管理者们孜孜以求的完美模板。可见，华为们的退守，既是企业应对紧缩时代在策略上的现实选择，也可被视作主动把握战略节奏，“屯兵屯粮”的战备之举。

坊间曾有这样一则传言：2019年将是过去十年中最“差”的一年，却是未来十年中最“好”的一年。虽然，“好”与“差”的攻守之道尚且无法进行标准意义上的量化，可反映的却是市场信心和底气的摇摆。潜台词中，不乏外部经济环境的大周期波动折射到个人内心的焦虑，也谙合着未来商业新承载的心理窗口期悄然打开。

最近一段时间，一个名为“啥是佩奇”的电影预告片刷爆朋友圈，短短5分钟，这只来自西方的粉红小猪却触动了年关将近之际处于悬浮状态的中国都市新中产心中被延宕已久未表达的亲情焦虑，以及孤独的农村空巢老人竭力融入子女家庭的渴望。心理学家荣格曾说，孤独不仅是来自身边无人，更是因为一个人无法与他人交流对其最要紧的感受。相比之下，“活在朋友圈”的现代人们则是另一种亟待心理拯救的典型样本：其多姿多彩“表演人生”的背后，常常伴随着精神世界的困苦无援、挥之不去的阶层焦虑感、习惯性隐藏真实情绪、过于理智地考量人生的目标……这些都使得多数现代人活得无比板正而不自由。

本期焦点“萌宠经济”的策划是基于上述考量的一次尝试。围绕宠物这一载体进行情感消费是否将成為下一个弹性更大、持续消费力更强的新风口？相比商界大佬们的决策焦虑，普通人家“小儿女”式的内心苦闷也许算不了什么，但每一次的商业模式变革背后，恰恰在于对“人性”的洞悉和释放。真实的商业本来就应该离人群的烟火气近些、再近些。毕竟，唯有学会解读最真实的社会情绪符号，才能体悟最原汁原味的市场温度，也才能激发更深刻的关于过去、现在和未来的思考。