把“要我做”变成“我要做”

陶依嘉

这一年来，我最深的履职体会是：主动融入到人民群众中去，把“要我做”变成“我要做”。

在十五届人大一次会议代表咨询现场，我和丁碧军代表反映了一个情况：不少老人跟我们提意见，黄浦区老西门大富贵对面原来有11路公交车站头，但因造新楼的缘故，此站被取消了，给老人们乘车带来很大不便。

现场接待人员马上与交通运管处联系，得到了其领导的重视和支持。会后我和丁碧军代表也提交了书面建议，很快得到交管处答复。且交管处很快发出了《上海市交通准予行政许可决定书》以及公共客运车辆站位、线路变更表，同意恢復11路站点。但此事后续因故还未能实施到位，我们也会一直“盯”下去，既然群众信任我们代表，我们一定要努力帮助其解决困难。

我经常听到老百姓反映医药方面的问题。在医保方面，我会对慢性病患者长期使用的药物品种、供应方式等提一些建议。

同时，我因为一直站在为民服务的前沿，生活中也非常关注老百姓反映的其它情况，比如身边有人在锻炼身体时被没有绳子牵的大狗追过，差点被咬。现在很多人养宠物，虽然已有相关养犬条例，但从我在实际生活中搜集到的意见来看，条例在管理方面缺乏详细规定，尤其缺乏处罚条款，老百姓在这方面呼声极大，所以我打算与其他代表一起提一些养犬管理方面的意见建议，这也是为提高超大型城市精细化管理作点小贡献。

一直以来，我一以贯之地带领劳模工作室的服务团队，把“要我干”变成”我要干”。在代表履职中我也是这样做的，及时主动地反馈民生实际问题，同时把政府的声音传达到基层，真正做到一个代表应该做的。 （作者系市人大代表，上海第一医药股份有限公司依嘉劳模创新工作室领衔人）