议人工智能下的会计职能

杨若兮 于 沛

一、扑面而来的人工智能

科技行业时下最热潮的莫过于人工智能，它是通过计算机来模拟人的思维过程，研究替代过去只有人类才能做的智能工作。人工智能作为二十世纪七十年代以来的世界三大尖端技术之一，将给社会带来巨大的变革。近年来人工智能“入侵”会计引起了全世界的广泛讨论。《经济学人》2014年公布的一项调查显示，人工智能在未来的20年里将会与会计人员的岗位产生激烈的争夺。2016年，麦肯锡的一份研究报告中预测，由簿记员、会计与审计职员负责完成的86%的工作都可能会被人工智能取代。2016年3月，作为四大会计师事务所之一的德勤宣布与Kira Systeme 联手，将人工智能引进会计、审计以及税务工作中。随后，毕马威会计师事务所也与IBM公司合作，将使用沃森认知计算技术开展会计和审计工作。同年5月26日，普华永道推出机器人自动化解决方案。2016年7月，由我国自行研发的“芸豆会计”正式上线使用。芸豆会计是一款云端人工智能会计软件，区别于传统记账模式，更加智能化，其采用IT 技术研发的智能记账模式，将传统的财务记账流程变得更为标准，利用OCR技术及纠错机制完成了财务记账工作从人工到人工智能的转变。在大数据和云计算迅速发展的背景下，人工智能的应用促生了智能会计。2017年5月，德勤会计师事务所财务机器人“小勤人”的诞生，引得人人自危。

二、财务机器人的会计职能

截至现阶段，财务机器人正逐步替代了会计核算与监督的会计基本职能，包括识别发票类型、辨别发票真伪、自动填制记账和结转凭证、生成报表等基本核算功能，一定程度上满足了日常的会计核算要求。在全智能化软件技术和电子发票使用的前提下，德勤会计师事务所的财务机器“小勤人”基本可以实现账、证、表的自动生成，替代财务工作中重复性高的手工流程，从录入信息到合并汇总、数据生成；还能完成部分审计工作，可以实现“全查”而非抽查等。

（一）高效的会计核算

现代企业的会计核算大多按照基本业务流程，采用人机结合模式工作，各大财务软件的普遍运用，已经很好的提高了会计核算的效率和质量。如今，人工智能系统的引入，财务机器人通过对大部分的会计基础工作进行编程，利用既定的智能程序，将整个会计核算的过程流程化、信息化。如：“小勤人”可以顶替15 个财务工作，提供24 小时的不间断服务，接受审批通过的发票申请表，按需完成发票查找，并将查询到的发票信息作为附件回复给指定人员。“小勤人”的单张发票查询时间由平均5 天提升至1 天。在无人为干预的情况下，“小勤人”10 小时的工作时间即可完成上万张增值税纸质发票的电子归档。可见，财务机器人的出现，锐减了大量繁琐、机械性强、重复性高的基础会计核算工作，有效降低了会计信息生成人工成本、时间成本和管理成本，有效提高会计工作效率。

（二）规避财务风险

一般的会计工作环节繁冗，需要设置账户、复式记账、填制凭证、审核凭证、登记账簿、成本核算、财产清查、编制会计报表等多个环节，并且每个环节都需要不同的人来审核。如今，财务机器人替代基础会计人员，依靠出错率为零的智能系统完成日常工作，并建立数据库，而且对数据模型还可以进行持续跟踪分析，这样即保证且提高了会计信息的质量，在很大程度上防范了因失误、故意篡改和造假舞弊引发的企业财务风险。财务机器人具备更加完善的数据库和计算能力，与人类有限的信息储备能力相比，财务机器人更有能力完成安全系数更高的基础财务工作。

（三）全面开展审计工作

随着会计信息在经济决策中的越来越重要的作用，审计工作已为现代会计的重要组成。由于审计工作量过于庞大，导致审计人员大多数情况下只能通过抽查的方式来开展审计工作。如果抽取的样本不能保证随机性或缺乏代表性，容易造成抽查的结果以偏概全，作出不合理的审计报告。另外，抽查人员也存在人为操纵的可能。现今，我们启用财务机器人，利用财务机器人高效地业务处理能力以及精密的计算功能，可以使得审计工作由“抽查”逐步实现“全查”。如：德勤的“小勤人”在月结周期开始时，财务人员将收集到的门店盘点结果放在公共盘中，维护好公司代码的主数据，并给“小勤人”专门邮箱发送作业开始的指令，5 分钟后第一家门店的结转已经完成，一刻钟后第一家门店的盘点已经被标记为已完成。“小勤人”在工作日结束是发来邮件告知任务结束，附件中包含了所有生成的凭证。由此可见，财务机器人可以介入审计工作，一方面使得“全查”的审计工作快捷便利，不仅避免人为信息的干扰，使审计结果的可靠程度更高，而且为客观、全面地评价经营业绩奠定夯实的基础；另一方面，减轻了审计人员的工作量和压力，一定程度上降低了企业对审计劳动力的需求，从而降低企业的人工成本。

三、人机结合的会计拓展职能

特斯拉CEO Elon Musk 的人工智能威胁论在他2014年的麻省理工演讲后广为人知。他声称，人工智能可能是人类面临的最大威胁。诚然，财务机器人的问世，在手工账簿到会计电算化使得文件数据管理得到改善基础上，又一次升级替代大部分重复性的、标准化的会计核算和监督工作，这是智能时代带给会计的技术进步，会计技术进步带来了会计拓展职能的新思考。

（一）预测、决策的智能提升

会计预测职能是会计通过分析过去的经济业务，提炼出会计信息，根据这些会计信息，找出会计各个要素及相互之间变化规律来预测企业未来财务状况、经营成果、现金流量的发展变化趋势。通俗来说，预测就是管理层的人员通过对过去经济业务、历史数据及相关资料的分析，灵活运用职业判断能力和主观思想，以及通过各种数据统计方法等，来对企业未来的财务状况、经营成果和现金流量做出的一个预测。预测作为将来时态的思维模式，必定是要结合未来经济发展趋势，做出企业未来的预测。财务机器人只可以通过已有的数据，根据既定的程序和计算机中的公式计算出一板一眼的数据，如：资产负债表，利润表，现金流量表等，这些都可以作为企业管理层做预测、做决策的一个数据基础。诚然，这是企业管理层需要的，但不是管理层想要的。管理层想要的不仅仅是按部就班得出的数据，更是通过财务人员主观思维的职业判断，对现阶段的企业内部情况，企业外部的各类业务所在行业的整体发展趋势做出分析结论，甚至大到对整个世界的经济状况进行深刻研究探索之后，得出的更加理性化的结论，从而为管理层做预测和决策奠定夯实的基础。只有结合现阶段经济的发展动态，才能制定出一个适合企业且符合当下发展趋势的预测和决策。然而，通过人机结合做出的预测和决策，一方面可以排除人为干扰，降低不确定性风险，提高预测决策的准确程度，另一方面，人机结合有利于管理层缩短编制预算的时长和提高决策的可靠性和相关性。

除此之外，人机结合可以根据市场需求的变化和企业成本效益的变化等外界因素，选择使用不同的预算管理模式，实现企业资源的合理配置，资源效益最大化。在人机结合中，要注意发挥人的主观能动性，因为管理层熟悉企业各个部门参与经营环节以及具体职责，有高效发展的思路，需要通过机器人精准安排。

（二）控制、评价的智能实现

控制、评价是现代企业管理中的重要环节，也是现代会计应该履行的重要拓展职能。会计控制及评价是以会计信息为依据，对企业的经营活动过程进行监督控制，对其经营绩效进行评价。在财务机器人介入下，人机结合地完成事先、事中的监督，财务机器人可以做到无偏差的过程控制，而且可以对产生的偏差分析查找原因，及时纠正。在维护企业财产安全，减少损失和浪费中发挥很好的效用。对于超出机器人所管辖范围的差错，则需要会计人做出主观判断，及时调整。所以，在财务机器人的配合下，会计的控制及评价可以高效、无差错的智能实现完成。从而使企业的经营和运行能符合预期，使企业的经营和发展能健康、持续。财务机器人作为会计工作的内部工具，并不能够很好地与外界其他因素相结合。然而在会计控制及评价中，涉及外部影响因素时，也是需要通过会计人主观判断和解决的。

四、结语

总的来说，财务机器人可以替代重复性强的一些会计工作，不仅高效地履行会计的核算和监督这两大基本会计职能，减轻会计人的工作负担，为会计人的后续会计工作做好了铺垫。而且在会计预测、决策，控制及评价职能中也将发挥越来越重要的作用。面对错从复杂的内外部环境，财务机器人的出现对会计人来说不是完全意义上的威胁，人机合作是未来更为现实的工作方式，财务机器人为财务管理人员做好数据的分析和处理，结合财务人员的职业判断来做出预测、决策以及业绩分析评价。财务机器人引入是智能会计的飞跃性发展，智能会计必然带来基础会计人员的淘汰。智能时代是人的高端创造，高端的会计人才也应是智能会计发展不可或缺的。