信息技术在医疗设备管理中的应用分析
2019-03-11刘春树兰杭州医院浙江杭州310022
刘春 树兰(杭州)医院 (浙江 杭州 310022)
内容提要: 医疗设备管理在现代医院管理中占据着重要的地位,它决定着一家医院在设备采购、存储、申领、维护、报废等全过程的管理效率,是支撑医院可持续发展、提升诊疗能力的重要保证。各种先进的精密设备不断推动着医学技术的进步,设备数量和种类的增加都促使医疗设备管理朝着信息化方向发展。通过信息化手段对医疗设备进行管理,对于提高设备利用率、降低医院运营成本、增加医院的竞争力具有重要的意义。本文首先介绍了医疗设备管理信息化的基本概念、现状及意义,然后以一个实际的医疗设备管理信息系统的设计为例,详细阐明信息技术在医疗设备管理中的应用。
1.医疗设备管理信息化概述
医疗设备是现代化医院开展各种医学诊断、治疗和研究的重要物质基础,有序的医疗设备管理是医院正常运营的前提条件,但随着我国医疗水平的迅速提高,医疗设备种类和数量都在不断增加,管理成本迅速上升,传统的人工管理模式已经不能满足日益膨胀的设备管理需求,如何对医疗设备进行高效管理成为许多医院当前面临的重要课题。科学的设备管理不但可以延长设备的使用寿命、充分利用设备的价值、还可以大大提升医院的经济效益[1]。
在信息化技术迅速发展的背景下,通过软件技术对医疗设备进行统一高效的管理成为一种重要趋势。医疗设备其性质的特殊性,在管理上比其他普通设备更加严格,要求信息化管理系统有很高的可靠性和很强的稳定性。在当前的软件框架技术、数据库技术和网络技术的条件下,医疗设备的信息化管理成为了现实[2]。
但是我国大部分医院受到传统管理体制的影响,其医疗设备管理还未形成体系,管理上比较随意,信息化程度不高,主要还是依靠人工方式进行管理,使得医院在设备管理上付出了大量的成本。重采集、轻管理,是造成当前医疗设备管理困境的主要原因之一[3]。在实践中,医疗设备的利用率低、重复采购、维修滞后、报废处置不规范等现象十分常见,成为医院管理水平提升的重要切入点。
2.医疗设备管理信息化作用
2.1 确保设备信息的完整性
医疗设备从采购到报废,需要经历一个漫长的过程,这个过程涉及到复杂的使用和管理工作,而设备信息成为设备管理的主要对象和依据,伴随着医疗设备的整个生命周期。信息化系统可以确保医疗设备的每一次状态变更都得到及时准确的记录,成为设备采购、使用和维修的重要依据。
2.2 保障信息的及时监控
信息化技术在医疗设备管理中的应用,使医院的管理打破了时空的局限,可以实现对所有医疗设备的全方位监控,使其每一次采购、出库使用、维修、报废等过程都可以得到及时的记录。医院通过后期的数据统计分析,可以对设备的利用率、价值发挥情况、出现的问题进行全面分析,充分发挥医疗设备的价值。
2.3 提高维修人员工作效率
维修是设备管理的核心内容之一,医疗设备大多为高精尖电子设备,在长期的使用过程中难免出现故障。但由于设备的集成度比较高,原理和结构都比较复杂,靠传统的经验判断很难找到问题的所在,通过信息化手段对设备信息进行存储和查询,可以及时了解到该设备的常见故障类型及解决办法,提高维修效率。
2.4 提升信息流通时效
由于医院对各类设备的需求具有突发性和不稳定性,尤其是对于一些少用的设备,甚至是需要向其他医院借用或租赁的设备,在关键时刻如果不能获取到准确的信息,往往会错过最佳治疗时机。而信息化管理可以使信息流通速度加快,各类设备的信息可以在短时间内被相关人员获悉,并且可以使不同医院之间实现信息共享。
3.医疗设备管理系统设计
3.1 系统架构设计
医疗设备管理系统的设计应符合通用软件的设计方法与体系架构,但在性能上应优于通用设备管理系统。本系统采用了客户端/服务器/数据库三层架构设计,其中通过web service把业务逻辑和界面操作进行解耦,形成两个独立的层次,客户端只能通过web service来访问BLL层的各种方法,而web service层则可以直接调用BLL提供的封装方法,但不能直接访问数据库。数据库的访问由BLL中的接口层来实现,其中DAL层包含了所有具体的实现方法,Model层可以完成web service与数据库的通信,并且以模型化的数据结构进行信息交换。如图1所示。
系统按照模块化的设计方法进行设计,其功能模块主要包括申购审批管理模块、库房管理模块、设备保养管理模块、设备维修管理模块和设备档案管理模块等等。
图1.系统架构设计
3.2 系统详细设计
3.2.1 采购管理模块
医院在进行正常的治疗、科研过程中,需要使用多种设备,不同的设备其价格、性质、用途、采购渠道均不相同,因此必须制定相应的采购审批流程,同时不同的用户具有不同的权限,管理员只具备采购权限,而分管领导具有审批权限。医院各科室负责人根据实际需要通过管理系统提交设备采购申请,申请信息会按照预定的流量向相关领导进行推送,相关领导批准后,即可向供应商订货。采购模块具有实时信息查询功能,申购人员可以随时附录系统查看申请的审批进度,分管领导也可以随时登录系统对相关申请进行审批。
3.2.2 库房管理模块
库房管理主要与医院的设备仓库信息变动有关,只要库房中的设备信息发生变动,就需要立即通过库房管理模块进行记录,具体过程包括设备的入库、出库、转科、报废、盘存等等,每一个过程都要形成相应的记录。因此医院各科室可以通过该模块随时查询某设备的流动情况,并迅速找出该设备。设备的领用需要填写请领单,库房管理人员同意设备请领后应形成出库单,并立即录入系统,使其他部门可以及时查询到该设备的状态。
3.2.3 保养管理模块
医院中使用的医疗设备通常对于其功能和性能都有很严格的要求,如果在使用中出现故障,很有可能会给病人造成生命威胁,因此,对医疗设备进行定期保养是十分必要的。设备保养需要根据不同的设备制定不同的保养周期和保养策略,并将具体保养信息录入系统中,等条件满足时,系统将自动提示管理人员进行设备保养,保养人员收到保养提示后,及时完成对设备的检查工作。
3.2.4 维修管理模块
医疗设备通常使用频率很高,并且使用时间很长,甚至很多医疗设备需要长期运行在一线,因此出现故障是难以避免的。但故障通常会造成很严重的后果,因此必须得到及时的维修。维修管理模块的设计使医疗设备的维修效率和质量都得到了保证。设备的使用者一旦发现设备故障,立即通过该模块录入信息,申请设备维修,维修人员收到申请后通过系统接收任务,并及时开展维修工作。对于设备管理员而言,对设备的维修历史进行统计分析,可以得知该设备的性能指标,为后期的设备采购和使用提供决策依据。
3.2.5 档案管理模块
档案管理是指对医疗设备的信息进行统一的记录,使与设备相关的所有信息均形成数据库记录,管理人员可以通过
该模块查询某设备的所有相关信息,例如申购、审批、招标、出库、入库、检验、保养、维修、报废等等,使设备全生命周期的信息均以档案的形式完整地记录下来。档案管理是信息化管理的重要特征之一,它将设备的所有信息均以数字化的形式保存,成为提高医院设备管理水平的重要因素。
4.结语
信息技术在医疗设备管理中的应用可以大大提高医院的运行效率,降低运营成本,但这种应用能否得到推广关键还在于医院领导层的决策。医院决策人员应充分认识到信息技术在医疗设备管理中的作用,加大资金投入,引起并推广信息化技术,形成信息化管理标准体系。信息技术的应用是医疗设备管理的趋势,只有积极引进信息化管理技术,才能提高医院信息化管理水平,促进医院的可持续发展。