基于新医改背景下的医院财务信息化管理

陆妍娴

医院通过财务信息化管理的实施有利于提升医院的管理水平和市场竞争力，使医院在激烈的市场竞争中能够获得更有利的地位和条件。因此新医改背景下医院管理人员必须要加强对财务管理信息化的建设，提升信息化管理水平，提升医院财务管理的效率，为医院的发展提供保障。

一、医院信息化财务管理的意义

（一）有效应对信息时代的发展

信息化时代下，公共服务体系和机构也需要符合时代的发展要求，医院作为人们健康和生命负责的公共服务体系更应该紧跟时代的发展步伐。随着互联网技术的发展，各行业都发生重要的变化，大部分企业都积极加入到信息化和网络化发展的热潮中，并成为人们生活中不可或缺的部分，所以新医改的背景下，医院也需要符合时代发展要求，加强信息化管理[1]。

（二）为医生诊断和患者就医提供有效的依据

医院通过财务信息化管理有利于患者看病的过程中电子病历的建立，可以结合患者检查情况对检查结果进行综合对比，同时还可以实现远程医疗，减少患者不必要的检查项目，为患者提供更大的便利，提升医院的就诊率。同时信息化在财务管理中的应用，可以实现电子挂号、预约和收费，提升财务管理效率。

（三）促进医疗体制改革

通过社会医疗保险制度的实施，有效的解决了人民的看病难问题，而且我国本身是一个人口大国，在财务信息化制度的建设中有利于对患者信息的整合。通过计算机技术、网络技术等方面的应用以及网络在卫生行政部门以及监督部门等机构的覆盖，提升医疗卫生机构的工作效率，保证各医疗机构间信息沟通的顺畅性和高效性，提升医疗救治的应急管理能力[2]。同时各级医疗保障部门通过对病人病历的调取，方便就医，促进医疗体制改革。

二、新医改下医院财务管理信息化建设的问题

（一）医院对财务管理信息化的重视度不足

医院财务管理工作的开展中，管理人员对信息化建设的认识不足，将主要的精力都集中在对医院诊疗以及科室的研究中，认为诊疗科室才是医院的主营业务和主要管理目标，财务管理则是为各诊疗科室服务的科室，归属于医院的后勤科室。比如某中型医院，为了提升医院的医疗水平，在诊疗硬件设施的建设上投入大量的资金，诊疗器械与三甲医院平齐，但是财务管理方面仍然没有采用信息化的方式，导致医院的结算速度慢，影响诊疗的工作效率[3]。在医院的硬件建设中过于注重设备的采购以及技术的发展，忽视对采购中财务的管理问题。此外，医院财务管理主观性强，在成本、折旧核算以及财务报表内容上都存在很多的不足，影响医院财务管理工作的开展。

（二）医院财务信息化管理的编码存在问题

医院财务管理信息化发展中，没有对财务数据进行统一的编码或者编码缺乏标准性。基础信息源的不畅通，使得医院财务管理工作的开展中信息的汇总、分析以及整理中都会存在很多的问题，无法进行信息共享，不利于医院财务数据的整合，导致医院财务管理工作中出现资源浪费的情况。此外，医院在数据信息编码的采取过程中缺乏标准性和准确性，因此不利于医院财务资源的掌握，导致整个财务工作的开展不规范，存在诸多漏洞，导致医院财务管理信息化系统的建设存在很多不利的影响。

（三）医院财务管理信息化建设的人才匮乏

医院财务管理工作中财务管理以及信息技术的建设都是财务管理信息化的重要组成部分，要求财务信息建设人员必须要能够熟练掌握医院财务工作的流程，并精通计算机和网络技术。因此医院在财务管理人员的招聘和培训过程中，不仅要考察其财务管理方面的基础知识和能力，同时还需要加强对其计算机操作能力的考察。但是从当前医院财务管理信息化建设的情况来看，财务管理信息化人才极度匮乏，导致医院信息化建设和发展受到制约，影响医院的工作质量和工作效率。

三、医院财务管理信息化发展的对策

（一）加强对医院财务信息化管理的重视

随着信息化时代的到来，医院的竞争愈加激烈，信息能力的获取也成为医院竞争和发展的重要优势。所以财务管理信息化也是医院发展和医疗改革的必然，并应该作为医院信息化发展的先导。通过对医院财务信息能力的提升，使医院的发展更完善，提升医院的核心竞争力。在财务管理信息化建设中加强信息考核力度，并与相关人员的薪酬体系挂钩。比如某医院在财务管理信息化建设中，将信息化完成的情况与财务管理领导层和基层的人员绩效结合，如果财务管理信息化建设落实较好，并突出信息化的优势和作用，给予其一定的奖金或者晋升等方面的奖励，如果财务管理中信息化建设落实不利，则不予发放奖金。

（二）加强财务管理制度完善，保证数据的准确性

医院在财务管理信息化建设中需要结合自身的实际情况，通过对数据库信息的建设，保证数据的规范性、完整性和安全性，实现编码的统一。此外，医院财务信息管理过程中还需要注重对财务信息的交流和管理，加强对财务管理局域网络的建设，实现医院财务管理信息资源的共享。比如，医院需要聘请专业的网络建设人员，针对医院的财务管理特点设计科学的财务管理软件，并定期对软件进行更新和维护，保证医院财务管理网络的安全性。同时在信息共享的过程中，还需要做好权限的设置，财务信息本身具有保密性，因此在财务信息的共享中需要根据使用人的情况设置不同的保密等级。比如对于医院领导以及财务科科长可以具有最高的信息共享权限，能够对所有的财务信息进行查询。各部门的主管人员在财务信息的共享中主要是对基础财务信息的共享以及与本部门有关的财务信息共享。而基层人员在财务信息共享中主要为与自身切身利益有关的财务信息和工作需要的财务信息。同时做好网络维护，防止财务信息泄露和被篡改，保证财务信息的安全。

（三）注重财务管理信息化人才培养

信息化发展是高科技产业发展的基础，同时各行业信息化发展中需要高科技人才的培养。医院财务管理信息化发展中要求财务管理人员必须要具有较强的财务管理能力、计算机技术以及医院财务管理知识等综合知识技能，所以有目的性的培养医院财务管理人才是非常必要的。在财务信息化人才的培养中需要从社会、医院、学校以及人才自身四个方面进行。首先，从社会方面来看，社会需要加强对财务管理信息化宣传，使各行业认识到财务管理信息化的重要作用，加深医院对财务管理信息化的认识；其次，从医院方面来看，医院在财务管理信息化人才的招聘过程中必须做好把关工作，保证招聘的人员符合要求，并做好后期的培训；再次，从学校方面来说，需要根据医院财务管理信息化的人才要求，采取针对性的培养方式；最后，从医院财务管理信息化人才自身方面来说，必须要提升对信息化发展的重视，并利用业余时间通过网络课程或者夜校等方式加强对自身专业能力的提升。并积极地参与到专业座谈会讨论中，开拓眼界，取长补短。通过同行业的交流以及前沿理论和实践的学习，提升自身的财务信息化管理能力。

结语

综上所述，新医改背景下，医院的财务管理模式也发生重大的变化，为了有效应对新医改的要求，满足人们看病的需求，促进医院健康的发展。医院还需要加强对财务管理信息化发展的完善，加强对医院财务信息化管理的重视，完善财务管理制度，保证数据的准确性，注重财务管理信息化人才培养。为医院财务管理信息化的建设和发展奠定基础，提升医院的业务能力，保证人们的医疗需求得到更好的满足，提升医院的竞争力。