"互联网+"背景下市场营销课程教学改革分析

李文静

摘 要：21世纪，随着科学技术的不断进步，"互联网+"已经成为新时代的背景，对我们的生活、学习、工作产生了较大的影响。而在教育领域，"互联网+教育"课程教学模式的兴起，为新时代教育教学改革指明了方向。基于此，文章就"互联网+"背景下市场营销课程教学改革进行了分析，具体内容供大家参考和借鉴。

关键词："互联网+"背景；市场营销；教学改革

前言

“互联网+”的背景之下，促进了教育理念和方式发生了转变，以市场营销学作为研究对象，该模式以学生为中心，教师为引导的自主、互动教学成为了主要发展趋势。因此，职业院校也应该紧跟时代步伐，进行《市场营销学》的教学改革。

1“互联网+”提出的背景

随着4G网络信息技术的发展和智能手机的普及，移动互联网改变了人们的生活方式，据相关部门统计，2017年移动互联网用户达到7亿，这就意味着大部分消费者都在使用移动互联网，我们的生活习惯逐渐被移动互联网改变。在移动互联网时代，互联网正成为“连接一切、聚合天下”的中心，实现了多个行业的深度融合。“互联网+”应运而生。2015年国务院印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》指出，“互联网与各领域的融合发展具有广阔前景和无限潜力，已成为不可阻挡的时代潮流。加快推进‘互联网+发展，有利于重塑创新体系、激发创新活力，对打造大众创业、万众创新具有重要意义。”“要加快复合型人才培养。面向‘互联网+融合发展需求，鼓励高校根据发展需要和学校办学能力设置相关专业，注重将国内外前沿成果尽快引入相关专业教学中。”

市场营销是一门理论与实践性很强的学科，让学生深刻领悟从消费者需求出发，一切为了消费者，满足消费者需求、创造消费者需求的现代营销思维。市场营销课程的教学既要注重营销理论的讲解，注意营销内容创新、营销手段的更新，又要有一定的实践性。在此背景下，市场营销课程的教学也应顺应时代潮流，把握现实需求，树立为社会经济、行业企业的发展需求的理念，把“互联网+”的思维贯穿于市场营销课程的教学中。

2“互联网+”环境下企业市场营销应用的变化

2.1大数据协助企业进行营销战略决策

传统的营销战略决策主要依赖于企业发展的经验和市场调研的数据分析，具有模糊性和主观性，无法较为真实地把握顾客的需求动向。伴随着移动互联网的迅猛发展，消费者习惯了网上工作、购物、娱乐，大多数企业也迅速布局线上线下业务，为消费者提供产品和服务。因此，互联网中产生了大量的顾客行为数据，而这些数据能精准地描绘出不同顾客类型和他们的需求偏好特点，企业也可以做出更精准的营销战略决策。

2.2互联网技术有利于整合营销组合策略

互联网使得产品的生命周期大大缩短，好的产品和服务体验可以迅速得到消費者的认可，并让他们成为忠实的顾客和推荐者。同时互联网技术使得营销组合策略产生了新的变化：企业在互联网技术下可以围绕着消费者的需求偏好，量身定制产品和服务；用低价或免费方式吸引消费者，通过互联网流量产生新的收入来源；创建共生共赢的线上线下渠道；用社交圈的方式进行精准的促销。

3“互联网+”背景下的市场营销课程教学改革

3.1扩充市场营销教学内容

市场营销课程的核心框架为：市场营销环境分析、目标市场的营销战略、营销组合策略。因此，在“互联网+”背景下，这三部分的教学内容都应当进行更新和扩充。例如，分析市场营销环境时，应当加入对互联网营销环境的专题，包括互联网时代新兴行业的特点、商业模式的变革、消费者需求和行为的变化等方面，并探讨互联网营销环境对传统营销环境的影响。在目标市场营销战略方面，应加入的教学内容包括企业如何通过大数据对目标市场进行更加准确的细分，判断顾客群体的行为偏好和消费需求，并为其产品与服务进行精准市场定位等。关于市场营销组合策略，可探讨互联网技术对产品生命周期的影响，企业如何通过各类平台提升用户体验，发展品牌策略；通过互联网技术，更新产品定价方式；营销渠道从线下走向线上，或者线上线下相结合，充分利用互联网平台，打破地域界限，发展电子商务；通过微信公众号、微博等自媒体进行产品推广、精准投放广告等促销方式。

3.2创新教学理念

在信息大爆炸的时代，互联网为我们提供了更多的信息获取渠道，知识的获取不再如以前那般困难。以往学生被动的接受教学知识的模式在当今互联网时代受到极大的挑战。在“互联网﹢”背景下，学生的主动性更强，传统的教学模式已经不能够满足学生知识获取的需求，所以迫切的需要新的教学理念，来对当前的教学模式进行科学高效的指导。在职业院校的《市场营销》教学当中，应坚持一切教学以学生为中心展开，将被动学习的模式转变为主动参与教学的新兴模式，树立学生是学习的主体的核心理念，促进师生思维的转变。只有思维转变了，才能够引发人们行动的改变。尤其是在当前互联网思维模式下，思维理念的转变就显得更加重要。

此外，还要突破传统教学模式的限制，积极的借助“互联网﹢教育”的平台优势，把互联网教学贯穿到职业院校的市场营销课程中去，实现师生之间的实时高效互动与交流，不断的缩小教师与学生之间的距离，推动教学效率的不断提高。例如：教师可以利用互联网技术，将《市场营销》课程的相关教学内容制做成学习视频，上传到班级QQ、微信群中，供学生在线学习。对于不懂得问题，学生可以在各个平台上进行交流和探讨，在相互交流中接触学习中的疑惑，帮助学生牢固的掌握《市场营销》相关知识。

3.3多元化营销教学方法

互联网使得当前的教育形式多种多样，因此，教师的教学方法也应要多元化，而不能只是单纯的讲授法。现在90、00后的学生喜欢新鲜感，对新事物的接受能力也很强，如果教师只墨守成规就很难调动学生们学习的积极性。市场营销的教学方法可以借鉴欧美教师开放式的教学方法，让学生做主人，并通过移动互联网例如手机里的某些教学APP相辅助，从学生的需求出发用最合适的方式传授他们最关注的学习案例和相关知识内容。例如，在市场营销环境分析中，利用手机APP先进行学生调研，让他们选择他们最想了解的营销环境要素以及最想看知道的几个企业的案例以及自己最迷惑的和最想学习的知识部分。这样，促使学生去预习，并对课堂有了期待。在课堂中，可以利用APP进行随机分组，然后讨论，并让学生来展示自己的观点。学生在小组讨论中也可以学会团队合作。

结束语

总之，在“互联网+”背景之下，市场营销课程教学需要进行改革，从而为职业院校的课程改革赋予新的意义和社会价值。学校要从教学模式、手段等方面全面的推动教学改革，把最新的互联网思维融入到我们的市场营销课堂中去，引导学生用先进的互联网思维去学习知识思考问题，从而不断地提高学生的专业技能水平。

参考文献：

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