信息化条件下图书馆人才队伍建设的思考

摘要：随着科技水平的进一步革新，社会进入了信息化时代，全新的信息化网络正在影响着人们生活的各个方面，同时也导致图书馆的运作模式发生很大的变化。图书馆的发展受到了很大的冲击，信息时代对图书馆工作人员的专业素质要求也日益提高。因为社会实际的原因，图书馆工作人员的专业知识比较匮乏，所以面临的困难更加巨大。信息化时代，图书馆必须要注重人才队伍构建，增强图书馆工作人员的专业素养，更好地进行图书馆的运行和服务工作。

关键词：信息化 图书馆 人才建设

信息化时代新模式图书馆的形成一定会对传统图书馆的工作形式带来冲击，传统图书馆的信息查询系统的地位会更加减弱。图书馆逐渐完成自动化运作服务模式的更新，并且自动化水平进一步提升。图书馆在信息资源收集系统、服务方法、服务水准、服务方法等方面都有了很大地改变，这就使得图书馆工作人员面临很大的挑战，必须提高自身服务能力和专业素养。

一、图书馆人才队伍建设的现状

（一）图书馆工作人员的专业素养较低

在当下图书馆的发展中，人才已变成图书馆发展重要因素，而当前高职高专院校图书馆人才队伍的情况让人担心，人才构成不适当的情况十分普遍[1]。首先，从学历构成上看，图书馆中拥有硕士以上学历的工作人员几乎没有，还有一部分 人员连大专学历都没有，这就使图书馆人才队伍专业知识水平低下；其次，专业构成不平均，在图书馆人才构成中，大多都是文学类专业，工科类人才少，缺少计算机类的专业人才和拥有信息技术的人才，工作人员大都存在知识陈旧、专业知识不足的情况。另外，馆员的年龄、性别比例也都不够科学，这样的人才構成情形无法适应信息化时代图书馆进步的要求。

（二）图书馆工作人员的信息素质匮乏

当前，大部分图书馆仍是以传统的模式工作，在图书的采购、整理、期刊更新等方面耗费了很多的精力，对信息技术的深入研究十分不足。图书馆员只是单纯地给读者提供初始化的书籍信息，缺少为读者提供紧急信息的系统、全面信息、实际信息等深入的信息，缺少以学术视角了解有关学科的进展趋势和科研动态，缺少从整体的视角与明确的方向明晰信息和协助读者得到所需信息的能力。

（三）图书馆人才队伍科研程度低下

当下多数的图书馆正处于高速发展阶段，图书馆员都忙于书籍的采购、编排、整理等工作，对怎样进行科研工作、推进服务质量的提高思考很少，对信息的深入开发、高级服务研究很少，使得馆员的科研水平、专业知识提升很慢。图书馆员的科研工作都喜欢独自进行，缺少团队互助、集体共进的精神，所以很少取得对图书馆成长有意义的效果。

（四）人才管控系统不完善

当前进入信息化时代，图书馆的工作已有了很大改变。图书馆的社会要求、服务模式也和以前有很大出入。原来的工作模式与方法很难满足信息时代图书馆进步的要求，图书馆人才治理观念、管控制度十分落后，这严重影响着图书馆人才的构建[2]。

二、图书馆人才队伍建设的方法分析

（一）国家重视图书馆人才的招揽

近几年，图书馆正处于良好的进步阶段，但是，对图书馆人才队伍的构建却关注不足，这影响图书馆难以取得突破性进步。因此，有关部门应从社会进展的战略角度来认知图书馆工作的关键性，明白图书馆人才队伍是社会人才队伍中的关键构成要素，图书馆的人才队伍构建与社会其他人才队伍构建一样关键，认识图书馆人才队伍构建是社会文化进程的关键[3]。图书馆不但要关注对图书馆书籍的采购和设备投入，更要关注图书馆人才队伍的培训，只有培训和打造出一个专业素养优秀的图书馆人才团队，才会良好地为社会和科研服务，为图书馆成长提供后盾。图书馆必须编写真实可行的图书馆人才队伍构建的规范，推进图书馆人才队伍的进步。

（二）提高人才队伍的综合素养

1.重视职业道德培训，提升思想素养。

优秀的思想素养与道德水准是当代图书馆员的支点和驱动。它是建立图书馆形象的核心，又直接作用到图书馆服务水平的好坏。图书馆需加强培训，切实提高馆员的思想素养，让馆员建立正确的三观，拥有良好的工作能力和不断进步的发展思维，以及认真为读者工作的职业精神。让馆员在社会进程中进一步完善自己，逐渐提升自身的思想素养和业务能力，高效地为图书馆工作。

2.增强专业知识学习，落实高素质需求。

在信息化时代，随着新科技、新设备、新的管控理念逐渐出现，以及读者进一步加大的信息需要，对图书馆人才的专业素养、知识储备、业务水平和其他素质都做出了很高的要求[4]。所以，图书馆要激励引导馆员加强学习，进一步提升自身文化和工作水准，达到增强为读者服务质量的终极任务。要从维持图书馆成长进步的视角出发，依据馆员的不同专业和职位的不同要求，设计好个性化性的培训和指导，让他们更多地学习一些新技术、新知识，去提升业务工作的质量。让馆员职位与专业能力相匹配，使其不断进行知识的主动学习。图书馆在增强培训已有人才的同时，必须进一步增加专业人员以及高水平、高质量的人才来完善人才团队的结构体系，提升整体水平。

3.注重信息素质的养成，适应信息化要求

信息素质不但包含运用信息设备和信息数据的能力，而且包含辨别信息、整理信息、传输信息的能力。进入信息化时代，面对形式多样、纷繁复杂的信息，面对读者信息需要的不断增长，图书馆员必须要有良好的信息素质，才会为读者提供高水准、高质量的服务。切合读者不同方面的需要。图书馆需要重视馆员信息素治的培训。只有馆员持续学习、不断培训和提升信息能力，才会使馆员应对信息时代的进程，这是信息化时代图书馆员增强读者服务质量和水准的关键举措。

（三）图书馆人才队伍建设要与图书馆的具体工作联系

1.与图书馆的信息化管理和网络系统构建联系

事实证明，一个具有信息检索、网络技术更新、多媒体设备普及的图书馆，可以打造出一个高素养的图书馆专人才团队。一些不合理的图书馆职位的工作人员应该离开这些职位。因此，推行现代化构建和人才构建相联系，是提升图书馆人才团队素养的关键举措。

2.与图书馆的服务模式联系

图书馆的工作是一种专业化、知识化很强的工作。图书馆的工作是通过馆员与读者面对面交涉进行的。图书馆在完成知识和信息的沟通与传输中，必须要求馆员熟知不同领域有关的专业知识，以自己的知识为读者服务。所以，作为图书馆员，不能只滞留在一般的服务水准上，要主动进行创新性深入服务。同时引导馆员根据读者多方位的要求，直接加入到专业知识和书籍信息工作的培训和学习工作之中。

（四）注重图书馆的科研工作的开展

首先，图书馆是为学习和科研工作的学习机构。图书馆工作自身就是一种学习活动。随着图书馆的成长和信息网络的进步，一定会要求图书馆快速提升各项工作的学习成果。其次，图书馆是一个持续进步的机构，图书馆学是一门实操性很强的专业，非常关注理论和实操相联系来分析图书馆事业进步和发展。图书馆注重科技研究，能够使馆员开拓视角，关注图书馆界的全新动态和工作成效。掌握图书馆工作的体系，提升馆员的综合素养和水准，更好地为社会服务，推进图书馆的成长和进步。最后，图书馆要尊重人员，尊重创造，营造浓厚的学术科研氛围，切实发扬集体文化、团队互助攻克的团队精神，进一步提升图书馆的科研水平和学习水平。

（五）完善人才队伍的管控体系

成效出自管控，好的治理能使全体队伍中的人员都乐于进步、展现才能，切实推进才能的发挥。图书馆要依据国家的进程要求和社会的需要，理清图书馆的管控体系，提升图书馆的制度完善，其基点应放在专业人才的培育、寻找和运用上，制定出有助于激发各方面人才积极性的有关体系。编排并科学应用奖励机制和淘汰机制，让馆员能够尽情发挥才能，促使和协助馆员建立与团队目的相一致的自身建设目标，形成一种既开心有趣又有适当竞争压力的工作气氛，把馆员的工作引导到图书馆的总任务进程上来，切实培养馆员对工作的关切性、创新性、自主性，提升馆员的更新、创造、科研水准。图书馆重视用规范体系来制约和规定馆员，增强馆员的素养和整顿纪律，这种标准的管控方式是十分高效的，同时，图书馆的管控更应该加入个性化管控的条例，落实他们的思想培训，并且以此指导和推进馆员通力合作，从根本上增强馆员按制度办事的思維，提高图书馆工作人员的规范意识，使得制度能够发挥更好的作用。

三、结语

图书馆人才队伍建设是一项繁杂的工作。信息化时代给图书馆的发展带来了很多的机会，同时也面临着很多问题。图书馆要用科学合理的管控、运作模式，构建一支能够应对目前信息网络系统的专业人才队伍，让图书馆能够更好地适应社会现实，不断提升服务大众的水平，更加科学高效的利用信息网络，为人们读书提供便利，推进图书馆事业的发展。

参考文献：

[1]马艳.新型社会智库建设与图书馆融合发展的思考[J].江苏省社会主义学院学报，2017，（01）：73-76.

[2]曹娟.图书馆空间再造过程中的人力资源需求与人才队伍建设[J].当代图书馆，2017，（02）：4-7.

[3]李作红.以内涵建设为引领 推进高校图书馆发展[J].广东轻工职业技术学院学报，2017，16（03）：77-80.

[4]戴凤艳.从新修订的高校图书馆规程谈图书馆的队伍建设[J].教育教学论坛，2017，（50）：19-21.

（作者简介：彭潇敏，单位：陆军工程大学军械士官学校，助理馆员，主要研究领域：图书档案管理。）