应用型本科院校商务英语实训课程设置研究

吴 娜

（大连财经学院，辽宁 大连 116622）

随着经济全球化的迅速发展，我国开展了更多的国际贸易活动，国际商务交流也越来越多，而英语又是世界通用的语言，因此商务英语专业就顺势而生。商务英语学科涉猎非常广，涉外文秘、谈判、报关报检等一切国际商务交流行为都是商务英语学科所包含的内容。但是商务对外交流活动如果单凭课堂讲授终究只是纸上谈兵，这是远远不够的。真正能够提升应用型本科院校学生商务交流能力的是商务英语实训课程，这样才能够有效增加商务英语的实用性。

一、引言

商务英语学科在欧美国家发展的比较成熟。目前在欧美地区商务英语已经将商务英语作为独立学科研究，商务英语的传播也取得了重要成果。但是相对来说中国在商务英语方面的发展就稍显滞后，我国商务英语从上个世纪末才开始大力发展，在摸索中也取得了一些进展。随着我国全球化经济发展迅速，我国经济实力有所提升，国际商务交流活动日益频繁，我国商务英语水平以及教学方法和研究也越来越受到重视[1]。有研究显示，2011年底我国已经在超过800 所高校中开展了商务英语专业，为我国的国际商贸事业培养了大量人才。

应用型本科院校商务英语实训课程设置的目的是为了将高校教学中实践与理论相结合，培养高校学生的实践应用能力，使校园里学到的商务交流技巧在职场中更好地学以致用。不过商务英语实训课程的教学难度相对来说比较大，影响因素也比较多。在这样的环境条件下，研究应用型本科院校商务英语实训课程设置问题是具有一定的现实意义以及实践意义的。以应用型本科院校商务英语教学对象高校人才培养目标和商务英语的特点为根本出发点，探索商务英语实训课程教学模式新路径、改革商务英语授课形式，更好地为应用型本科院校人才打下坚实的商务英语理论基础、实践基础，培养学生良好的国际商务活动交流能力，进而提升应用型本科院校学生的综合竞争力[2]。商务英语实训教学和商务英语输出教学是商务英语研究的研究重点。

二、商务英语实训课教学现状

从范畴角度来看，商务英语属于特殊用途英语，特殊用途英语又按照研究目的分为学术研究和应用研究。按照以学术为出发点和以职业为出发点的标准，商务英语又有一般商务用途和专门商务用途两大类。专门商务用途英语适用人群为工作经验比较匮乏的人[3]。专门商务英语这种商务英语类型是以商务行为为主要背景，只不过专门商务英语课程设计与普通英语课程设计相似，专门商务英语课程属于复合应用型课程，主要强调综合性、实用性和应用性。商务英语主要指的是专门商务用途的英语，商务英语教学应该涵盖语言知识、交际技能、专业知识、管理技能和文化意识。

2.1 课程重视程度不够

应用型本科院校的定位是为社会培养应用型人才，应用型本科院校的课程设置也应该以实践为主，在传授基础理论知识的基础上，着重培养学生适应社会的应用能力以及创新能力。英语语言学本身是语言学分支，通常来讲语言学都是着重分析语言知识，相对来说实践性就差了一点，语言学和商务谈判等课程比起来，在课程设置方面，还是存在一些差距的，学分和课时分配都远比及实用性课程。但是在应用型本科院校，商务英语实训课也没有被重视起来，一是商务英语实训课程教学方法不成熟，二是商务英语实训课程设计不成熟，三是目前商务英语实训课程学校的重视程度也不够[4]。有些院校商务英语实训课程只开设一个学期，每周只有两节课的学时设置，商务英语实训课程总共不到三十学时。这么短时间的实训体验，远远不能满足商务英语专业学生的实践需求。另外，一些院校的商务英语实践课程大多也是为了完成教学内容，并不允许学生深入了解商务交流过程中的复杂问题，与此同时学上在短暂的课堂上也不能充分交流商务英语疑点难点。

2.2 学生英语基础相对薄弱且缺乏学习动力

宏观看来，应用型本科院校商务英语专业的学生相对于综合型本科院校商务英语专业的学生来说，英语水平高低不等，基础也强弱不齐，这在商务英语实践教学中也大大增加了困难[5]。应用型本科院校商务英语专业的学生对于现有英语课程兴趣不高，这些学生对英语的重视程度也不高，因此学生学习商务英语的动力就减弱很多，甚至有些学生只为了拿到学分敷衍了事。诸如此类的学习环境不但对商务英语学习没有益处，反而在校园内形成负能量磁场，导致学生对于商务英语实训教学越来越困难，学生商务英语综合应用能力也得不到提升。

2.3 师资力量和教学团队薄弱

我国教育行业发展迅速，应用型本科院校的师资力量逐渐扩大，教师队伍的素质也有了很大提升，应用型本科院校的教师大部分都是高等院校硕士研究生学历，授课教师的知识水平和知识结构都比较扎实[6]。只不过扩大了的教师队伍大多还是年轻教师居多，教师知识水平足够但是教学经验尚且缺乏。应用型本科院校的青年教师很多都是走出校门直接上岗教学工作，自身的经验在积累的同时职业素养也在不断提升，应用型本科院校常常忽视课程培训工作。应用型本科院校着重于实践教学，商务英语实训课程缺乏有力的理论知识去指导教学实践。

2.4 教材内容乏味

由于传统的商务英语课程大多都以理论知识讲解并且主要针对语言运用的现象加以分析，授课形式也是以传统课堂书本讲授的单一模式，很难做到以学生为中心，实现师生的良性互动。传统商务英语教材内容滞后，课程内容乏味，课堂氛围也缺乏感染力，因此传统商务英语课程效率比较低，反而给应用型本科院校学生的英语学习造成了负担[7]。

三、高校商务英语实训课程设置及教学存在的问题

应用型本科院校实训课程设置的出中是在于通过多角度的实训教学帮助学生减少商务英语学习负担，深入了解商务英语理论知识和实践技能的融合。只是我国应用型本科院校商务英语实训课程设计还是下意识地迎合应试教育，并没有真正以实践为主要目的来设计商务英语实践课程[8]。对于应用型本科院校商务英语课程体系设置方面，缺乏系统规划，并且应用型本科院校各有千秋，实训课程的设计标准也不太一样，商务英语实训课程与商务英语课程设置出现一定的重叠问题，并没有做到相辅相成的效果。

3.1 实训课程逐渐演变成应试课程

由于当今社会的时代要求，职场上的资格证书是能大大提升薪资的筹码，因此在校园学习过程中，高等院校人才把资格证书看得比日常知识学习更为重要。在这样的社会环境下，多数应用型本科院校对于人才的培养重点也都偏向于如何帮助学生获得各类资格证书，商务英语实训课程的教学重心也就成了资格证考试实体实训。商务英语实训课程教师主要针对资格证考试试题进行分析讲解，着重于考试思路和技巧，只不过这并不是应用型本科院校商务英语实训课程设置的实用性要求。

在应用型本科院校所开设的商务英语课程中，常常是以国际贸易、企业管理等为主要课程，当然课程设置还是要根据高校招生情况斟酌增减。应用型本科院校的学生英语水平高低不等，学生的英语基础也不够扎实，高等院校并没有完全顾及这些学生的实际情况，设置过度类课程，学生学习效率低下。与此同时国际商务、企业管理等课程设计的知识体系不丰满，学生只得其表面，不得其根本[9]。以致于应用型本科院校实训课程之后，大多数学生都还只停留在看得懂商务英语术语层面，高校人才只能做到简单商务交流，这与应用型本科院校商务英语专业的培养目标相差甚远。

3.2 商务英语实训课教学方式有待优化和改进

商务英语在我国的起步比较晚，商务英语发展也是正在摸索中，应用型本科院校英语实训课程的设置就更加不够成熟。应用型本科院校商务英语教学理念尚且滞后，课堂教学模式和教师教学方法也停留在应试教育以灌输为主，忽略实践应用。在应用型本科院校商务英语课堂中，学生与教师之间没有形成良好的互动性，教学方式比较传统，单一。应用型本科院校商务英语实训课程教材通常是由经验较少的院校教师联合编著，商务英语教材内容滞后，与国际交流活动职场关联甚少，不能充分体现商务英语的功能。

我国大部分高等院校的商务英语课程都是在多媒体教室中进行，虽然多功能教室能够利用媒介设备让学生更加直观让学生了解商务英语素材和知识点，但是这还远远达不到商务英语实训教育的目的[10]。表面上来看，多媒体化商务英语教学通过利用多媒体形式丰富商务英语课堂，但是在本质上来看，这并不是商务英语实训课程本质。高校商务英语实训课程授课方式有待改进。同时英语实训课程教材需要更新，商务英语具有与时俱进性特点，高校商务英语实训课程教学选材，应当符合这一要求。

四、应用型本科院校商务英语实训课教学课程设置的思考

针对应用型本科院校商务英语实训课程设置中存在的问题，是本文主要的研究内容，也是应用型本科院校商务英语人才培养复合型应用人才的重要途径。应用型本科院校商务英语课程设置的主要目的是培养商务交流人才的职业素养，这类人才不光要以英语为主要工作语言，还应该熟悉国际商务理论知识以及具体的操作程序。高校应当根据实际情况，设置独立实践课程、综合实训课程，这是提高学生商务英语应用能力和操作技能的高效方法和途径。

4.1 提高课堂教学有效性，需要创新教学模式，完善课程设置

传统教学模式下的高校商务英语课程设置过程中，独立实践课难以有效的体现出来，主要是基本原理课程、概论课程。在设置独立实践课程时，应当从根本上改变这种课程设置方式，设置可以单独存在、在实训室即可独立实践的课程，并确保学时足够。在独立实践课程设置与教学过程中，对于少数有必要完成的理论教学内容，也应当在实训室内完成，以确保实践课程的连贯性、完整性。例如在语言类课程教学过程中，实训课程的主要目的就是强化语言能力，同时，在翻译、口语、语音等方面不断强化训练，对于商务类课程模块而言，主要有单证缮制、进出口业务洽谈实训、国际贸易模拟业务和国际支付结算方面的实训等。在实践课程上，应当注意学生技能技巧的形成，提高理论知识应用、解决实际问题能力。

4.2 综合实训课程设置，采取灵活多样的教学方法和教学手段

教师要充分调动课堂积极性，灵活运用各种方式引导学生。以商务英语专业人才标准为目标进行定位，应用型本科院校学生应当有扎实的基础、操作技能以及综合实践能力。在此过程中，一定要严格要求，学生必须接受每个环节的教学内容，必须掌握每一个职业技能，并且要求分解专业，将教学内容分成实训课程、理论课程、实验课程几个部分。值得注意的是，学生所学到的实践技能，若只是局部而非专业性全局，则无法有效理解该专业的本质，难以实现专业技能培养之目的。因此，在分解专业技能教学的状态下，应当对技能课程进行综合考虑，并且将专业中的核心技能重组，融入到教学实践之中，从而使学生能够整个专业技能要求有清晰、完整的理解和认知。

4.3 加强同实训企业沟通合作

应用型本科院校商务英语课程设置完善过程中，高校教师应该利用更加灵活的教学方式，为学生传授商务英语相关基础理论和实践知识，学生也能更有效率吸收课堂上学到的知识。达成这样高效率授课效果最直接的途径是加强高校与企业之间的实训合作，为学生提供稳定的实践基地，在企业与学校交互学习的过程，亲身体验课本知识与实践行为中的相同与不同之处，也可使得学生不断积累经验，更加从容面对未来的职场之路。

实践中，建议建立综合性的实训模拟公司，以国际商品贸易为实训对象，严格按照我国对外贸易政策、国际惯例执行。在实训拟题公司实训过程中，要求学生能够针对性地对违反合同条款的现象进行预先防范，妥善处理进出口商品贸易交易过程中的索赔以及理赔工作。在采用案例作为具体实训内容时，应当注意培养学生自己动手操作的能力，教师及时对其进行指导。充分发挥学生的主观能动性，使他们真正成为实训课程教学的主体。

五、总结

应用型本科院校商务英语课程设置的根本目的是培养实用型国际贸易交流人才，有效将英语语言学基础知识与商务活动基础知识相结合，运用灵活的教学手段与国际贸易企业的有效合作。但是应用型本科院校商务英语课程设置的一些合理化建议是否能够充分奏效，还需要在今后的国际贸易活动中进一步验证，以期在完善应用型本科院校商务英语实训课程的过程中，为社会培养全面综合性商务英语人才，为全球化经济发展尽一份微薄之力。