临床实习带教老师对医学专科实习生满意度调查

黄蓉 李大权 张荣 刘超

【摘要】目的：了解临床实习带教老师对医学专科实习生的满意度，以期更好地做好临床带教工作，提高学生临床实习效果。方法：采用自制调查问卷，对实习单位参与2017年医学生带教工作的123名老师对带教实习工作的满意度和对实习生的满意度进行分析调查。结果：二甲以上医院的带教老师有121人，实习科室分别均匀，有82.1%的老师表示愿意承担带教工作，83.7%通常带教1～3个实习生，93.5%的老师对实习生的实习质量感到满意。结论：带教老师年富力强，能够胜任医学生的带教实习工作，带教老师对学校的实习管理工作满意，对学校实习生的实习质量感到满意。应当重视和加强医学生急救意识和抢救能力知识的普及和教育，加强医学生社交能力的培养。

【关键词】临床实习带教老师实习生满意度临床实习是医学教育的重要组成部分，它是促进学生由掌握理论向具备实践能力转化，培养护生良好的职业道德和敬业精神，培养其认知、做事、合作和生存能力的关键环节，临床实习的质量直接影响到整个医学教育的水平质量。而了解带教老师对实习生的满意度，既能便于挑选负责任、素质高、业务精、作风硬的师资队伍担任临床实习带教工作，也有助于改进对医学生的理论知识学习和实习前教育，合理安排医学生的实习教学工作，因此，对我校2017年担任临床实习带教工作的老师进行了问卷调查，以系统了解医院带教师资队伍对实习生的满意度，满足临床教学需要。

一、对象与方法

1.对象

以实习医院带教毕节医专2017临床实习学生的医生为研究对象，共123人。

2.方法

采用问卷调查的方法，问卷调查表是在查阅大量文献的基础上自行设计，并请专家审阅后完成。问卷包括以下3个方面的内容：个人基本资料，实习医院带教老师对带教实习工作的满意度，带教老师对实习生的满意度调查。

（1）个人基本资料包括年龄、性别、工龄、科室、职称和医院等级。

（2）实习医院带教老师对带教实习工作的满意度包括你是否愿意承担带教工作、你认为带教过程对你自身专业知识和技能有提高吗、你对本院实习管理工作是否满意、你对学校实习管理工作是否满意、通常您一个月带教实习生的个数、是否获悉实习生的实习计划及实习大纲、目前实习计划及实习大纲制定是否合理。

（3）带教老师对实习生的满意度调查包括带教老师对实习生的实习质量的满意程度及组织纪律、学习态度和医疗常识方面的问题，共12项。

3.统计分析方法采用EpiData3.1建库，用SPSS 18.0进行统计处理。

二、结果

1.带教老师的基本特征

共发放问卷123份，回收有效问卷123份，有效回收率为100%，年龄范围为22～55岁，平均年龄（33.1±8.6岁），工龄都在1年以上，其中二甲医院的带教老师有105人，占85.4%。科室分别均匀，以内科最多，职称都是住院医师以上，中高级职称有43人，占34.9%。具体特征见表1。

2.实习医院带教老师对带教实习工作的满意度调查

在调查的123名带教实习老师中，有82.1%的老师表示愿意承担带教工作，通常一个月带教1～3个实习生的老师有103人，占83.7%，带教4～6个有11人，占9.0%，带教6个以上的有9人，占7.3%。所有带教老师都认为带教过程对自身专业知识和技能有所提高，97.6%的老师熟悉实习生的实习计划及实习大纲，93.5%的老师认为目前实习计划及实习大纲制定合理可行，99.2%的老师对医院的实习管理工作满意，96.7%的老师对学校的实习管理工作满意。

3.带教老师对实习生的满意度调查

本次调查显示，93.5%的老师对我校实习生的实习质量感到满意。

在组织纪律方面，带教老师认为实习生都做的较好，都认为实习同学工作中能够听从科室和带教老师的安排，98.4%的老师认为实习生能够遵守医院及科室的各项规章制度。97.6%的老师认为实习过程中实习同学能够尊敬老师、友爱同学，对待患者热情、周到，具有主动服务意识，且使用文明用语。91.9%的老师认为实习同学能够在带教老师的指导下开展工作，无擅自医疗操作行为。

在学习态度方面，87.0%的老师认为实习同学否具有基本的医疗安全防范意识熟悉科室常见疾病的理论知识及相关技能。92.7%的老师认为实习同学能够主动学习了解本科室常见病、多发病的知识内容，及主动学习本科室相关的医疗处理流程。93.5%的老师认为实习同学能够主动学习本科室相关的技能操作。

在医疗常识方面，91.9%的老师认为实习同学具有基本的医疗安全防范意识。76.4%的老师认为实习同学具备基本的急救意识和抢救能力。89.4%的老师认为实习同学具备一定的和患者有效沟通的能力。

三、讨论

1.因为毕节地区位置偏远，医疗资源十分匮乏，二甲及以上医院较少。但是为了培养优质合格的医学毕业生，学校仍然尽最大努力安排实习生到二甲以上医院完成医学实习任务。本次调查显示来自于二甲及以上医院的带教老师有121人，34.9%的带教老师是中高级职称，充分表明了学校及医院对医学生带教实习工作的重视程度，以及对改善本地区医疗资源的决心和努力程度。从工龄和年龄来看，带教老师年富力强，都是医院的中坚力量，能够胜任医学生的带教实习工作，并且带教老师的所属科室分别均匀，有利于实习生对各科医疗知识的学习和掌握。

2.实习医院带教老师对带教实习工作的满意度调查显示大部分带教老师愿意承担带教工作，通常带教1～3个实习生，表明学校的带教实习工作安排合理，带教老师乐于接受。带教实习工作对带教医生也是一种促进，督促带教老师系统分析和掌握本专业的医疗知识和技能。绝大部分带教老师熟悉实习生的实习计划及实习大纲，认为目前实习计划及实习大纲制定合理可行。带教老师基本上都对医院的实习管理工作满意，对学校的实习管理工作满意。

3.带教老师对实习生的满意度调查显示93.5%的老师对我校实习生的实习质量感到满意，实习生在组织纪律方面都做的较好，都认为实习同学工作中能够听从科室和带教老师的安排，能够遵守医院及科室的各项规章制度，在实习过程中能够尊敬老师、友爱同学，对待患者热情、周到，具有主动服务意识，且使用文明用语，能够在带教老师的指导下开展工作，无擅自医疗操作行为。在学习态度方面，大部分老师认为实习同学具有基本的医疗安全防范意识熟悉科室常见疾病的理论知识及相关技能，能够主动学习了解本科室常见病、多发病的知识内容，及主动学习本科室相关的医疗处理流程，能够主动学习本科室相关的技能操作。

在医疗常识方面，大部分老师认为实习同学具有基本的医疗安全防范意识，但是有24.6%的老师认为实习同学缺乏基本的急救意识和抢救能力，有10.6%的老师认为实习同学与患者的沟通能力较差。这提醒学校的管理者在以后的医学生教学和實习过程中，应当重视和加强医学生急救意识和抢救能力知识的普及和教育，加强医学生社交能力的培养，让医学生理解和掌握与患者的沟通能力，以便更好地开展医疗救治工作和提高本地区的医疗技术水平，为广大患者提供更好的优质医疗服务。

参考文献：

[1]韩莉芳.实习助产生临床机会分析及对策.全科护理，2009，（16） ：1488.

基金项目：毕节市科学技术计划项目（毕科联合字X[2016]20，13号）。