基于融合云平台及智慧广电的未来媒体融合设想

2019-02-20高牧宇武峙翔

数字传媒研究 2019年4期

高牧宇武峙翔

1.内蒙古新闻出版广电局微波传输总站内蒙古呼和浩特市 010050

2.内蒙古新闻出版广电局奈曼734台内蒙古通辽市 028000

从广播电视的运营传输、网络构建、节目覆盖等方面来看，传统的广播电视大体可以划分为制作播出、链路传输和终端覆盖三个部分。三个部分在功能上紧密相连，但是为了降低整体的依赖性和复杂性，采用松耦合的设计架构，使得各部分可以独立完成自身的职能工作，却又互不干扰。

随着信息技术的快速发展，社会生活的需求也随之提高，为了顺应时代的发展，广播电视从最开始信息的生产者、传播者，经由转型升级为智慧生活方式的提供者、组织者、倡导者，成为未来社会生活不可或缺的重要组成部分。因此，广播电视的目光也转向如何将原有的独立工作、互不干扰的三部分进行资源整合，以及系列的升级改造。

近几年，以物联网、移动互联、云计算、大数据及人工智能等为代表的新兴信息技术正在逐步推动城市的发展。这些新兴的信息技术催生了社会生活新的模式、新的理念、新的需求，目前，城市智慧化建设在全国范围内正处于如火如荼的阶段，广播电视作为国家信息基础设施重要组成部分，应该牢牢把握发展机会，充分利用新兴的信息技术进行智慧改造建设，并以此作为广播电视行业进行转型升级的方向，充分整合各行各业的信息资源，全面提升整个城市的发展形态、公共设施的水平及公共服务的能力，做到满足广大人民群众多种多样的信息需求，从而丰富广大人民群众的精神文化。

如何建设智慧广电成为大家关注的焦点。现在行业内构建智慧化广电的解决方案大多数是以中国下一代广播电视网为基础，通过新兴的信息技术，包括人工智能、虚拟现实技术、增强现实技术、云计算、大数据及移动互联网、物联网等，从而实现对信息进行传递、管控及搭建智能化、安全化的广播电视服务，进一步推动社会生活的发展，促进新兴信息技术与社会生活高度融合，最终使得智慧建设融为一体。

国家广电总局广播电视科学研究院院长邹峰也曾指出，目前建设智慧广电需要在两个方向进行重点发展：一是在内容制作、传输、播出方面实现音视频等各种信息的智能化、智慧化，二是延伸广电媒体业务范围，更加深入的融入社会、经济和政治生活之中。

总体来说，智慧广电不仅是信息技术的革新，它还可以提供多种先进技术的集成与应用、替代人们的部分工作、提升人们的生活品质及幸福感，促使人们社会生活中的各个领域开展重大变革。所以说智慧广电既是适应社会发展趋势的必然选择，又是广播电视技术发展的必然趋势。

一、智慧广电的背景

智慧广电的建设成为现如今传统广播电视转型升级的主要目标。国家广电总局局长聂辰席曾在2015年的中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN）表示：“打造智慧广电，从“功能广电”向“智能广电”升级，是广播电视发展新趋势，也将成为新常态。”国家广电总局在《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》中也明确指出：“努力寻求广播电视与政务、商务、教育、医疗、旅游、金融、农业、环保等相关行业合作与融合的有效路径，积极参与智慧城市、智慧乡村、智慧社区和智慧家庭建设。”所以说智慧广电既是适应社会发展趋势的必然选择，又是广播电视技术发展的必然趋势。

（一）智慧广电的定义

智慧广电是在广电智能化、智慧化的建设背景下，通过国家的基础信息设施，充分利用有线网、无线局域网、物联网、互联网等多种承载网络，采用云计算、大数据和人工智能等新兴信息技术，成为智慧生活方式的提供者、组织者、倡导者，实现信息的传递、管控及广播电视智能化、安全化的服务，推动信息社会发展，促进信息技术与社会生活高度融合，最终使得智慧建设融为一体。总而言之，广播电视未来发展的战略定位及其内容的诠释就是智慧广电这一新时代产物。

（二）智慧广电的建设方向

就目前而言，传统广电媒体提供的服务内容及服务能力均无法满足当今社会的需求，而新兴的媒体业务却又因为低效的传输能力和无序的节目内容无法满足未来新媒体发展的需求。因此，未来智慧广电的建设方向不仅仅是节目内容的制作和播出，在节目内容制作的开始，就应该考虑如何挖掘内容的深层价值；其次智慧广电的传输网络也不可原地踏步，不能仅仅依靠传统的传输链路或传输管道，应该采用更加灵活的部署方式，适应不同的网络差异，更好的、更合理的解决任务调度等工作内容；最后智慧广电的终端节目覆盖也是不可或缺的重要组成。智慧广电的终端设备应该不同于传统广电终端设备被动的信息获取方式，应该更加主动、积极适应用户信息的主动获取，提升用户的视音频体验。

所以建设智慧广电的第一目标就是在节目内容制作的伊始，实现节目内容在制作、传输、播出方面的智能化、智慧化，挖掘内容的深层价值。智能化在智慧广电中指的是系统需要具备自我适应、自我学习、自我反馈的能力。因此，在“云、管、端”这三个层次均需要开展相应的建设工作。在云端层通过建设信息服务云平台，智能化的完成大量信息的筛选、分类和加工，精准高效地完成节目制作；在管控层通过网络汇聚各种各类的信息，当用户提出相关需求时，通过汇聚收集的信息进行智能匹配，利用各类网络资源智能化的进行协同分发，从而解决用户的问题；在终端层提供新的新媒体服务，从而提升相应的用户量，通过智能化的传播，使整体架构形成一个具备多种多样聚合、分发方式的传播体系。

同时，智慧广电不能仅仅局限于信息传播的业务范围，除了满足当今社会生活的信息传递，还应该更加深入地融入其他各个方面、各行各业，包括社会生活、政治和经济。为什么要构建智慧广电？一是国家对于政府各个业务环节信息传递更加重视，因为政府部门承担着信息公开及双向平台的建设任务，需要完成各级机关信息系统的对接，可以利用广播电视的网络优势和公信力，帮助党和政府构建更加全面的服务体系；二是广电行业应该顺应时代发展，通过构建智慧化的广电来满足广大人民群众的需求，通过延伸网络的功能，将文化精神需求与市场需求相结合，围绕人民群众各种各样社会生活需求开发丰富多彩生活服务功能。

二、智慧广电的发展

（一）智慧广电平台现状

经过几年来的探索与实践，全国各级广电系统均进行相应的深化改革，不断突破创新，结合先进的技术、理念和手段，通过融合新媒体的优势进行智慧广电的构建，取得了长足的进步。以贵州广电为例，贵州广电构建了一条以广电网络为承载的“广电+”全新生态链，初步形成了数字化、智能化、智慧化、精准化、融合化发展的智慧广电新体系。广电光纤已进村入户，公共服务均等化水平显著提升。与二十四家政府部门或企事业单位已经签署了合作协议，并共同运用智慧广电服务政务民生、促进传统广电的改革发展。2017年，全省广播影视总收入为106 亿元，较上年增加13.52 亿元，增长14.54%；2018年前三季度实现总收入70 亿元，事业产业持续保持了良好的发展态势。

近几年来，贵州省网络通过坚决贯彻落实国家广电总局和省委省政府的决策部署，实施网络智慧化升级改造，着力构建“一云、双网、三用”的智慧广电新体系。

一是打造“一云”，即通过部署相应设备打造多彩贵州的多彩“广电云”。贵州省网通过IT 化的平台、IP 化的网络、智能化的终端等多种技术手段，构建云网端一体化的智慧应用新技术体系，开发建设多彩贵州“广电云”综合云平台。整体的“广电云”是按照T3 标准进行建设数据中心，从而打造了智慧服务聚合云平台、全IP 新媒体播出云平台、运维支撑中心大数据平台等。

二是构建“双网”，即推动有线无线、宽带窄带融合网协同覆盖。从2016年至2018年，贵州省网已经连续三年实施列入省政府“十件民生实事”的多彩贵州“广电云”村村通、户户用工程，已经建成了贵州省覆盖城乡密度最高、范围最广的信息传输光纤网络。在这个基础上，贵州省网还积极推进有线无线、宽带窄带融合网协同覆盖。

三是推动“三用”，构建政用、民用、商用广电生态链，贵州省广电网络公司尽力构建一个全新的广电生态链。

（二）智慧广电建设存在的问题

众所周知，智慧广电的建设仍然处在一个发展的阶段，由智慧广电衍生的业务形态还不够成熟。就目前来看，物联网、移动互联、云计算、大数据和人工智能等为代表的新一代信息技术在智慧广电建设过程中，并没有得到更好的发挥，对于相关信息系统无法进行有效的系统对接、信息交互。同时新一代信息技术应用的熟练度不高，缺乏核心技术的支撑，开发能力的不足，无法突破现有的技术壁垒，从而制约了运营商或网络公司，无法针对用户提供各种具备强大竞争力的运维服务，最终导致智慧广电平台衍生的业务形态支撑力不足。

首先面临的问题就是如何获取大量的数据信息以及后续的数据整合、处理。智慧广电系统需要智能化的完成海量信息的分类筛选、精编和深加工，从而了解客户的具体需求，精准高效地完成节目制作。但是，就目前智慧广电发展情况来看，整个行业都缺乏大数据的分析和支撑。

同时，智慧广电的建设离不开广电的智能化、智慧化，智能化的内容生产功能将居于整个智慧广电建设的核心位置，即系统需要具备自我适应、自我学习、自我反馈的能力。然而，目前的智慧广电建设缺乏自我适应、自我学习、自我反馈的能力，无法形成一个智能化的综合处理平台，导致许多业务发展失去了主导地位，只能交由互联网公司进行运营，存在一定的安全隐患。

传统媒体自身建设、发展能力不强，而智慧广电又无法投入更多的技术研究费用。传统的广播电视无论是在技术研究费用的投入还是自身建设、发展都无法满足时代的需求，过分依赖传统广电的产业结构。一旦产业结构出现问题，没有技术和研究能力拓展新的业务，无法完成业务的转型，导致整体广电建设的发展迟缓。所以说还需加强自身建设与技术研究的投入。

最后就是专业人才的储备不足，而且在人才培养和选拔方面都具有局限性。智慧广电的建设与传统广电的建设存在巨大的差异，为了满足智慧广电的建设需求，广电行业的从业人员需要具备建设智慧广电相应的专业技能。但是这样的要求就会导致智慧广电建设的从业人员出现缺口。因为现有的从业人员大多数属于传统广电的领域，不具备建设智慧广电的专业能力和知识储备。而且现在学生的培养方式与行业需求无法匹配，选拔的渠道有限，符合要求的专业人才较少。

（三）如何保障智慧广电的推动

就目前的情况而言，构建智慧广电仍处于探索的前期阶段，因此，如何保障智慧广电的构建，确认智慧广电的建设主体，就必须通过全国的统一筹划，区分政府和企业在项目中的作用或承担什么任务。同时各地督促各个行政部门或相关领域机构逐渐完善构建智慧广电的相关政策法规，为有效开展和持续推进智慧广电建设提供法律依据和制度保障。一方面，在满足公共服务基础上，允许开发和定制个性化、精确化、互动化的业务内容，以满足智慧广电未来市场发展的需要；另一方面，充分发挥广电智能化的优势，通过简化现有的广播电视制作评审流程，重新设计内容制作流程规范，进一步提高音视频信息内容获取的效率。

1．加强组织领导

为了更好的完成智慧广电的建设，需要各级部门加强组织领导，高度重视智慧广电的建设，从而踊跃推进智慧广电的建设。简单点说就是各司其职，国家广播电视总局负责智慧广电建设的总体指导和监督实施，地方各级广电部门需要结合本地区、本部门自身的实际情况做好智慧广电的组织、管理和推进工作，主要负责人员需要亲自抓总负责建设任务，加强整体的组织协调，制定实行方案，明确各自的分工、落实相应的责任，确保把智慧广电每项工作落到实处。

2．加强政策扶持

国家广播电视总局应该加强制度建设，制定规范的行业秩序，完善标准体系，并争取国家政策来支持多个层面促进智慧广电发展。各级广电系统也要积极推动各自辖区内智慧广电发展重点项目建设，充分争取和利用中央、地方各类专项资金、财政补贴，开拓投融资渠道，创新投资运营模式，引导社会资金加大对智慧广电建设的投入，健全多元化、多渠道的投融资机制。

3．加强规划指导

各个地区、各个部门都需要结合自身的实际情况加速拟定本地区、本部门智慧广电的发展规划、年度计划以及相应的工作方案，并做好与国家和地方不同规划的相互衔接，做好与相关行业服务、公共服务、市场服务的相互协同，积极争取将智慧广电项目纳入当地经济社会发展规划和文化改革发展规划，统筹部署，协力推动。

4．加强队伍建设

充分调动和发挥广大从业人员，从而推动智慧广电发展的积极性、主动性、自觉性，激发创新活力，形成良好的系统建设环境。其次需要完善健全的相关人才机制，加大智慧广电的技术研发、人才吸引、运营管理，培养或引进相关人才，加快智慧广电的建设。

5．加强示范引导

政府机构应当在中央和地方有影响力的广播电机构让其织结合自身实际情况，开展构建智慧广电的试点示范工程，努力打造具有鲜明特色、明显效应的新型智慧广电产业链，从而形成综合的智慧传播机构。

（四）智慧广电的升级改造

智慧广电的网络也需要相应的改造，首先就是启动广电的骨干网络进行相应的升级工程，完成中国东，西，南，北核心资源交换推进中心的建设，可以形成辐射全国的资源共享网络，促进全国有线电视网络的互联互通。同时，要全面推进广播电视网络双向IP 和宽带转型，加快有线电视接入网络转型的实施，满足高速、安全、无处不在的下一代网络的要求。

在广电的骨干网络进行相应升级的同时，还需要继续发展无线交互广播电视和数字音频广播发展，通过频率规划的方式，重新规划数字化和数字化后的射频频点资源，优化频点资源的配置和使用，从而实现有线网络和无线网络的协作覆盖，利用现有的广电资源基础，对于广电相关的物联网技术和业务进行深入的研究或相应的拓展，逐步进行推广，形成新的核心竞争力，促进广电行业的发展。

另外，构建智慧广电还应与现在的三网融合业务进行相应的规划从而完成衔接，使广播电视网络可以进一步成为真正的国家信息基础设施，满足广大人民群众可以随时随地享受更多更好广电的服务业务。

三、智慧广电的构想

智慧广电的构建是以用户为中心，针对新媒体内容进行智能生产，通过智慧调度来完成新媒体内容资源的智慧传输和承载，提高服务的效率和质量。利用智能的网络技术对现有广电体系和整体架构进行升级改造，推动业务的转变和提升。智慧广电的构建，将满足未来广播电视各类用户不断增长、不断变化的广播电视应用需求。

通过各地实践可以看出，现在的智慧广电解决方案大多数都是以中国下一代广播电视网（NGB）为基础，通过新一代信息技术来实现信息的传递、管控及广播电视智能化、安全化的服务。总体框架是：首先建设融合云平台，以及智能的承载网；然后将提供多种多样的智慧应用，以终端方式在平台发展用户，最终完成智慧广电平台建设。

同时基于融合云平台的智慧广电建设总体框架也可以采用分层思想，由服务云平台、资源云平台和管理云平台三个方面组成。各层之间用松耦合的方式来实现承载分离与应用、感知分离与控制。

服务云平台是借助服务云技术，通过智慧的门户向政府、公众、各行各业、家庭用户提供智慧云服务。

资源云平台是为数据中心提供存储资源、计算资源、安全资源、网络资源和管理功能的综合平台。

管理云平台是综合管理平台，通过平台形成一个整体架构，对各种业务提供相关的数据资源和能力资源进行整体的整合、处理及开放，管理云平台的核心架构是由业务支撑子系统、信息资源子系统和运维管理子系统构成的，并且管理云平台能实现对上层各种服务云进行系统管理和业务支撑。

（一）服务云平台

服务云平台的基础是就是利用云计算技术和服务技术进行搭建，包括政务服务、公共服务、城市治理与产业发展等智慧应用。

（二）资源云平台

资源云平台运用虚拟技术与资源管理相关技术，把服务器、网络、存储和安全设备转换为虚拟化的资源池，为智慧服务云平台和各种应用信息的运算、存储、处理、交换和安全提供基础性的硬件资源，并可以对外进行服务。基础资源的云平台与机房、供电、消防等配套设施共同构成了智慧广电的数据中心。

（三）管理云平台

管理云平台作为融合云平台的智慧广电的核心组成部分，主要是各种各样资源共享与整合，并支撑上层的各种应用和数据服务。管理云平台是由业务支撑子系统、信息资源子系统和运维管理子系统三个部分来组成的。

四、媒体融合的阶段演进（现状及展望）

构建融媒体，不光只是一代信息传播技术的革新，随着时代的发展，各种数据处理的技术也会随之不断提升，凭借新一代信息技术，广播电视的业务也必定会拓宽业务范围，诞生更加灵活、内容更丰富，更满足时代要求的应用。即使我们现在无法预测未来的发展结果，如何开拓更宽的业务范围，但是毋庸置疑，采用新一代信息技术依旧是以广播电视的行业为主导。

（一）第一阶段：平台搭建

第一阶段是业务探索以及技术跟进期。这个阶段的主要任务是广泛尝试拓展相关业务，搭建基础架构，并部署相应的数据库和相关拓展业务设备，完成原有平台的能力升级，从而建立以媒体融合为主题的广电体系。与此同时，不仅要加快相应的推动进程，还要大力推广广大人民群众使用相关的智慧业务。

内蒙古自治区目前处于平台搭建的阶段。内蒙古自治区积极利用新媒体来进行宣传；围绕广大用户不同的需求提供多种多样的业务；通过信息化的建设和职能的转变提高服务能力以更好的服务大众，最终实现智慧化与广电的深度融合发展。

融媒体时代，内蒙古日报社以改革创新精神推进融媒体深度发展，率先以自我革新、自我突破的勇气，完善相关系统平台的设计，强化信息的获取渠道，将生产流程进行再造。作为当时试点单位，内蒙古日报社进行广电融媒体的建设，先后编写相关项目建设的技术方案及相关标准，最后制定了《深度融合专型实施方案》，努力推动内蒙古广电融媒体的建设发展，为日后其他地市做出了榜样，提供系统建设的技术保障。

后续的内蒙古广播电视台也开始推进广电融媒体建设，结合自身的优势特点，对现有的系统架构、基础设施等进行统筹，根据目前广电的建设情况，提出以建设中央厨房为当前主要的建设方向，深度推进智慧广电的融合云平台理念。

除此之外，内蒙古其他各盟市也都开始从自身实际出发，努力探索媒体融合的建设方向，利用网络互联互通的优势，充分运用现有的融合云平台技术，实现多种多样信息的传播，取得相应的建设成果，从而更加良好的推动整个自治区的融媒体平台构建。

回顾内蒙古的媒体融合的整体进程，所有的广播电视运营单位都经历过2014年的理念设计和2015、2016年的推进阶段。进入2017年，省内各大主流媒体均想以构建中央厨房的方式，推进智慧广电的业务发展。总体来说，构建中央厨房不仅仅是完成内容生产的中枢，还是实现创新内容的平台。各个广电运营的主体通过中央厨房这一中枢系统，将所有的媒资资源进行一个智能化、精准化的处理、调拨，给广大人民群众提供更好信息获取体验。

（二）第二阶段：业务拓展

建设媒体融合的第二阶段就是关于整个体系的布局和快速发展期，这个阶段属于一个优势聚合、统筹平台经营和网络布局、开放应用接口、相互借力和共同发展的阶段。对基础平台部署相应的数据库和相关拓展业务设备进行扩容，将原有采用松耦合设计架构的业务系统通过互联互通的方式，实现业务系统的资源整合，从而提升整个平台服务能力。推动协同性发展。进一步推动传统广电与新媒体的业务融合，实现广播电视整体的制播、传输、服务一体化，加强台网联动和统筹协调，使得构建的平台具备融合化的制作、智慧化的传播、精准化的服务等特点。