真情巴士开展班组长培训

为进一步强化规则意识，提升团队素养，培养班组长的管理能力、组织沟通能力，更好地发挥上传下达的作用，真情巴士集团工会根据前期班组长代表反映的问题，并结合团建诉求，组织了为期4天的班组长培训。开班仪式由集团工会主席逄向阳主持，集团公司党委副书记、总经理郑泽军出席并讲话。

郑泽军指出，此次班组长培训是2019年集团整个干部职工培训的重要组成部分，希望大家要利用好这次培训机会，提升自己在班组建设、团队协作、团队管理等方面的能力。他向大家提了三点要求：首先要有明确的目标；其次要带着问题去学习；第三是要学以致用。

在为期四天的培训中，培训讲师陈同举在其团队配合下，将课程分为“团队赋能”和“活动拓展”两大模块，为大家提供了团队融合的机会，增强了学员之间的沟通能力。

在“团队赋能”模块中，陈同举在DISC识人用人课程中教给大家一个有助于自我发现和认识别人的工具。他介绍，DISC的作用在于帮助寻找诸多情境中合适的应对方式，帮助解决工作生活中遇到的实际问题；基于规则问题的世界咖啡研讨课程，是一种集体对话、交流的方式，旨在营造一个平和沟通的氛围，让参与者针对特定的话题展开对话，大家如同朋友喝咖啡一样坐在一起交谈，认真聆听并深入思考对方讲话，不同的观点发生碰撞最后达到共鸣。

在“活动拓展”模块中，老师引导学员进行了微拓展魔方踏步、杯水传情、沙漠掘金等互动，通过体验引导，突出团队做好目标设定及目标管理的重要性，训练班组长的领导能力，培养班组长发掘问题、解决问题的能力，并体会团结就是力量的真正含义。

培训结束后，班组长做了学习心得体会的分享。班长杨忠春表示，通过这次学习，收获了很多。要把学到的知识、方法运用到工作中去，加强班组的协作意识，取长补短，进而带动团队更好的工作；个人也要学会在工作中制定目标，做好计划、完成计划并超越计划，为实现争创全国一流公交的目标尽一份力量。