浅谈新时代工会工作的理念

黄璞 金晶

新时代孕育新使命，新征程呼唤新作为。工会工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，围绕中心工作，服务发展大局，充分发挥主力军、组织者和桥梁纽带作用，团结广大职工，才能把改革创新、转型升级各项工作任务推向前进，为实现企业长远发展、员工对美好生活的向往而努力奋斗。

在新形势下，工会工作要树立全面服务、终身关爱、重点维权、延伸亲情、职业发展的理念，用众筹思维，持续推进工会规范化建设；用辩证思维，持续推进工会工作深入开展；用互联思维，持续推进工会维权服务职能；用创新思维，持续推进工会工作再上新台阶。同时要时刻把握工会的基础在于“活动”，如何把理念与实际相结合，如何在实际生活中贯穿理念，是当下工会工作的重点。新时期的工会工作需要四个理念，即全面服务理念、终身关爱的理念、重点维权理念和职业发展理念。

一、全面服务理念

对职工的服务应该涵盖全体职工，而不是部分职工，不能让一个职工游离于工会组织之外；对职工的服务应该涵盖职工生产生活的方方面面，而不是局部的一个方面；关心职工不能停留在上班的8小时范围内，要深入到职工生活中去，树立全时段服务的理念。

首先，要强信心，树立榜样，激发动力。立功竞赛为劳模先进搭建平台是贯穿全年的工作，从年初的动员、年中的推进一直到年底的评优，是工会的重点工作之一，要利用竞赛平台打造更多企业发展需要的优秀团队和先进个人，利用榜样的力量引导团队和每位职工向前进。

其次,要找问题，完善机制，修补漏洞。全年全时段注重职工意见的收集与反馈，及时发现问题、解决问题，将过往不尽完善的职工制度透明化，讲清楚企业的难处和长远发展对策，让职工胸中有数，让职工与企业共同成长，做到及时化解矛盾，增进员工与企业之间感情，严格落实职工代表大会制度，对于职工代表的反馈提案，加强与提案人、主办部门、协办部门的沟通，做好逐一落实工作。

最后，要暖人心，及时关爱，凝聚人心。按照“有喜事及时祝贺，有难事及时协助，有急事及时解决”的“三个及时”要求进行响应。

二、终身关爱的理念

工会是职工之家，职工之家的每个成员都是企业终身关爱的对象。

首先，终身关爱职工生活。全年不设固定时段、不设固定人员、间歇式深入员工生活调研，力求时刻把职工生活冷暖挂在心上。职工是企业之本，他们每天都在勘察、计算、设计和科研岗位上作出巨大贡献。如果企业领导漠视对职工生活的关心，企业就丢掉了以职工为本的原则，职工积极性也会受到巨大影响。公司有今天的发展，是全体职工团结一致，共同努力地结果，未来企业的发展依然需要全体职工团结奉献。我们应该把维护职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，坚持把职工群众是否拥护、是否受益作为检验各项工作的根本标准。在工作中注意听取职工群众的意见，关心职工的疾苦，倾听职工的呼声，真心实意为职工群众解难题、办实事，职工群众就能关心企业发展、热爱本职工作，创造性地完成好各项任务，企业就能形成融洽的人际关系、和谐的工作环境。关心职工生活是工会的一项经常性的工作，也是基层领导班子义不容辞的责任。每位职工都是一个闪光点,正是这些看似微弱的亮点，正是这平凡中的点点滴滴，凝聚成了工作中最耀眼的光芒！我们发现，加强了一线职工的思想教育，为一线职工提供了良好的工作、生活环境，往往各项任务就能得到圆满完成。

其次，终身关爱职工工作。在互联网大数据的时代，要有留住人的机制措施，除了创造积极的就业环境，关注职工就业能力培训外，更要加注重职工人文思想的教育工作，适当的邀请不同行业的优秀共产党员、杰出企业家、先进个人到企业进行授课或开设讲座，让优秀的人才走到职工中去，拉近职工与优秀人才的距离，让职工养成优秀的习惯，让职工发现自己的优秀，发掘潜能，往往比企业投入巨资的填鸭式教育更有效。优秀的思想往往引领一个时代的进步，往往也引领一群人的进步，让劳模等优秀的人才走进企业、走近职工，开展名人读书、名人演讲活动，激发职工“他能，我也行”主观能动性，提升团队综合素质，促进员工的全面发展。

最后，要丰富文体活动，打造精神家园。公司工会坚持迎合企业需求和员工期盼，通过精心组织内容健康、形式多样的职工文体活动，不断培育公司内部团结协作、奋发向上的良好氛围，培育健康的企业文化，通过各类覆盖面广、参与度高的文体活动渐成系列，营造宽松活跃、富有激情的工作环境。

三、重点维权理念

维护职工整体权益是工会的基本职责。要把依法主动科学维权作为工会工作的重点，抓紧抓好。

一是涉及职工利益的行政决策，工会要源头参与，提出可行的方法和依据。

二是监督好劳动法律法规的实施，发挥工会群众监督作用，保证劳动法律法规落地。

三是做好职工个案诉求，对职工个人的利益诉求和劳动争议事件，工会要坚定地替职工说话，帮职工办事。

首先，要落实保障制度，维护合法权益。公司工会以创建劳动关系和谐企业为目标，在严格执行财务规定的基础上，认真履行相关的职工福利政策以及慰问、家访等制度，努力当好职工群众合法权益的第一知情人、第一帮扶人，努力为职工办实事办好事，真心为困难职工排忧解难。

其次，要夯实民主管理，回应关切期盼。企业各项民主管理制度在不断健全和完善，广大职工参与民主管理的主人翁意识在不断提高，公司坚持发动职工、依靠职工，高度重视员工对企业改革发展的期望与关切，着力解决影响企业发展和职工权益的事项，坚持在涉及职工切身利益等重大管理方案、举措出台前，多渠道广泛听取意见，努力体民情、顺民意、得民心。

四、职业发展理念

要关注职工的职业发展，让职工看到个人的发展前景。因此工会要在职工职业发展上做文章，不仅要提高职工专业技能，而且要提高个人的职业适应能力和社会适应能力。一是培养干一行爱一行专一行意识；二是增强职工个人岗位认知度，凸显自身岗位价值；三是树立职工终身学习理念，适应科技进步快速发展的需要。

首先，努力为员工职业化发展提供机制保障。作为以设计研发为主业的知识密集型高新技术企业，公司工会重视每个员工的个人成长和职业生涯发展，坚持把推动员工岗位成长通道建设，作为保障基层员工权益的重要形式，目前，公司已对不同业务序列的员工制定了岗位晋升通道和成长路径，形成了员工职业发展规划全面覆盖，并明确了各级岗位晋升的资历、职业资格、业绩等限制条件，既为员工选择适合自身发展岗位提供机会，也明确导向，让员工了解自身差距，激发员工不断自我提升的能力。

其次，全面保障对员工教育经费的投入到位。要注重加强与行政的密切沟通和配合，从财务源头上，匹配企业年度教育培训计划所需经费；从过程上，针对性地组织开展全员性培训和专业化培训，契合企业发展需要；从结果上，保障学以致用、学有所成，依托公司通讯平台和各类学习活动载体，持续开展心得体会专栏分享和学习经验体会交流。

最后，全面实施岗位推优、成果推优、活动推优计划。系统梳理和整合党群、技术、管理等线条的荣誉清单和获奖情况，对内部评选制度、设置科目、比例、奖励方案和包装宣传进行整体协调，为职工评优做好相应的指引和铺垫，与开展人才调研工作相结合，努力发掘一批品行端正、爱岗敬业、能力突出、群众认可的人才，助推基层人才梯队建设，逐步研究落实人才的发现机制和培养机制，为知人善任、人尽其才做好基础工作，把企业人才资源竞争力作为参与市场竞争的第一资本进行积极探索。

新时代的公司工会工作坚持以维护职工合法权益为核心，以构建和谐劳动关系为主线，用实际行动阐释“职工的事再小也是大事”，努力打造企业领导为之放心、工会干部为之尽心、广大员工为之舒心的职工之家。

通过生活、工作中的一件件小事和一个个活动，把工会所需要传达的理念与想法，逐一渗透到每位职工生活、工作的方方面面，这些工作说起来很简单，但是每件工作的好坏直接影响每位职工的对工会的体验和认可，所以我们认为，工会组织作为联系企业和职工的桥梁和纽带，在新时代、新形势下，我们面临着新使命，请广大干部、职工给我们多提意见、多提想法，我们虚心接受、努力前行。