简析骨科护理管理中风险管理理念的应用

2019-02-16黎佳丽

人人健康 2019年12期

黎佳丽

【关键词】骨科护理管理;风险管理理念;应用

引言

近些年我国骨科诊疗技术不断优化，而骨科病患也不断增加，骨科诊疗工作也越来越繁重，由于很多骨科患者在接收诊疗服务是不得不住院，卧床时间长就容易引发并发症，加重骨科护理难度，因此在骨科护理管理中积极融入风险控制理念，提升安全风险控制效果，能够有效提升护理工作的效力。

1试验资料以及研究方法

1.1试验资料选取来该院进行治疗的200例骨科患者作为研究对象，随机均分如对照组与研究组。100例对照组患者中，男性患者60例，女性患者40例;年龄22～75岁，平均年龄（40.12±5.4）岁;100例研究组患者中，男性患者62例，女性患者38例;年龄23～75岁，平均年龄（40.22±5.3）岁;两组患者在年龄、性别及基础资料上比较差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2研究：针对对照组骨科患者采用常规护理，而研究组患者则在保证常规护理质量的前提下融入安全管理理念，具体做法为：首先，针对骨科护理人员进行全面的综合素养培训。骨科护理人员必须具有对骨科护理中各种风险预估的技术能力，并且能够根据各种可能风险采取预防护理措施，尽最大努力降低骨科患者在护理工作中的风险。定期对骨科护理工作人员进行全面培训，提升护理人员的理论能力，同时还要积极优化护理操作标准化要求，有效提升骨科护理工作质量。其次，针对护理安全管理制度进行构建与完善，安全管理人员先对国网骨科护理工作中发生的风险问题及其原因进行分析讨论，并对护理事件进行全面总结与评估，尽量制定出细节化的护理要求，对用药管理、分级护理以及护理工作交接班注意事项等进行详细规定。护理工作人员要严格做好制度落实，确保护理工作能够规范、高效率推进。再次，对护理环境进行全面保护。由于骨科患者部分需要住院，在实际工作中对骨科患者进行护理工作时应做好环境管理，对于骨科药物及器械等进行合理摆放及清洁，确保骨科病房的洁净及空气质量。其四，还应强化骨科护理人员在护理工作中的应急能力，通过对骨科护理工作中的风险问题进行模拟，由一些新晋护理人员参与模拟练习，以提升护理团队的综合应变能力。其五，强化骨科病房安全管理效力。骨科疾病通常发病率高，因此骨科是一个患者较多、人流量较大的科室，护理人员工作压力较大，在工作中还有很多安全风险问题，所以必须强化护理工作人员的安全管理意识，要做好病房物品消毒与清洁工作，还应对手术患者进行术后针对性护理，帮助患者翻身，防止并发症。挺尸还要积极与患者家属沟通，进行骨科健康知识宣教。其六，强化患者心理护理工作的力度，骨科患者有很多都是在车祸或者其他意外事故中受伤的，其身心损伤较为严重，因此通常患者的心态不平和，容易存在焦虑、情绪不稳的情况，骨科护理人员要尽量理解患者的心理状态，报以温和的态度，通过多沟通，对骨科患者诊疗活动进行讲解，抚慰骨科患者的焦虑情绪，这样能够进一步优化患者疾病恢复的效果。最后由于骨科患者在护理工作中存在特殊护理要求，风险较大，骨科护理人员应做好风险预估，并能尽量应对可能发生的安全风险问题，为患者提供安全、有效的护理服务。

1.3本次试验的统计方法研究该研究均采用SPSS 20.0统计学软件对研究结果进行统计学分析，检验P<0.05为差异有统计学意义。

2本次试验研究的结果

观察两组患者实施护理后的护理质量，两组间比较差异有统计学意义（P<0.05），见下表。

3试验结果讨论

在我国医疗技术更新越来越快的今天，骨科诊疗技术也在不断优化，但是当前骨科护理工作质量还有待提升，究其原因，骨科护理安全风险管控工作仍有待进一步强化，所谓护理管理中的风险管控其实就是针对护理工作中发生护理操作风险、患者安全风险以及护理人员的安全风险等进行管控的技术与管理措施。骨科护理工作存在一定的安全风险，因此在护理工作中必须做好各方面风险的综合分析与管控才能真正提升骨科护理工作质量。通常骨科护理工作的风险来源有如下几点：其一就是护理工作人员专业技能水平不足，对于护理风险没有有效察觉，因此没有采取骨科护理风险防控措施。其二就是一些骨科护理人员在实际骨科护理工作中存在责任心缺乏的问题。其三就是护理人员的骨科护理技术操作能力不行，特别是在辅助康复训练时会出现操作不当的情况，导致骨科风险问题的出现。最后就是没有强化与骨科患者强化交流，对于骨科患者病情不够了解，因此就忽视了其潜在的骨科风险。总之，在骨科护理工作中安全风险较多，必须落实骨科安全风险管理才能够提升护理质量。在本次实验中，针对研究组采取了行之有效的骨科护理风险管控工作，其护理质量也比对照组要高一些，可见，骨科护理工作中强化安全管理是非常有必要的，骨科熬体护理质量优化、护理满意度等这些目标的达成都要求我们积极采取骨科护理安全管理措施，盡量控制可能的骨科护理风险，以提升护理质量，和谐骨科工作中的医患关系，化解医患纠纷，提升骨科护理效果。