工程质量风险评估方法探索

2019-02-16檀鲁壤衡武浩

四川水泥 2019年8期

檀鲁壤衡武浩徐超

（中建钢构有限公司，广东深圳 518000）

0 前言

工程质量管理是通过一系列合理的质量管理体系、运用恰当的手段和方法，来保证和提高工程质量。它从前期设计开始，到工程投入使用，维修保养阶段仍然存在。工程质量的影响因素很多，但大体可分为关键性因素（称为风险因素）与非关键性因素，通过分析运营过程中的风险因素情况同时结合部分非关键性因素的影响程度，明确项目建设过程中潜在的质量隐患，及时纠偏，提高项目的管理效率，最终实现平稳履约，品质履约。

1 工程建设过程中存在的质量风险

项目的质量风险是不确定的，是工程损益发生的可能性，并且是一个系统化的过程，存在于项目整个生命周期过程中项目在建设的过程中。一旦产生严重质量问题而必须返工，必然造成巨大的资金，人力及材料损失；而如果未能在工程完工投入使用前发现潜在质量问题，影响安全使用或不能使用，甚至出现安全事故，将给生命和财产带来巨大损失。

施工阶段工程项目涉及质量管理的影响因素较多，本文根据生产要素，结合项目前期策划，同时以人、机、料、法、环、测为抓手，对影响工程质量的风险因素进行分类，有项目相关证件的齐全性，质量目标的风险性，质量策划的可操作性，技术难度，项目组织的保障性，工人技能的可靠性，制度流程的健全性，施工设备的安全性，分供商的能力，原材质量，技术方案的合理性，图纸的完整性，施工环境的特殊性，检测单位的业务范围，计量器具是否计量，实物质量，质保资料的及时及合规性共17 项。

在项目的不同施工阶段，施工环节众多，质量风险不断产生和消亡，不同的风险因素穿插影响着工程质量，管理内容众多，管理起来较为复杂。工程质量管理必须全过程实施风险监控，抓住主要矛盾，分析影响项目质量安全的风险因素，明确其产生过程，正确定位其影响程度，针对性解决矛盾，提升项目管理品质。

2 质量风险因素评估原则

为了更好的对项目质量风险进行有效控制，不能仅要对项目风险进行识别，还需要对不同施工阶段风险进行客观准确的评价，形成一个综合的风险评价体系，明确主要的风险点，即为风险评估，为后续风险控制提供参考。

本文通过量化每一项风险因素对工程三大维度（工时工效、经济成本、品牌形象）造成的不同影响，通过影响程度等级和影响频率来辨析该风险因素的影响力大小。根据对三大维度造成的影响程度大小将风险因素由低到高分为一到五级，根据该风险因素发生的可能性，影响频率分为极低，低，中等，高，极高五个等级，分别用数字1-5 表示。

一是对工时工效的影响，工期就是项目的利润，工程质量的缺失，将严重延长项目的施工周期，根据对项目工时工效的影响程度分为：程度一级，工时工效不受影响；程度二级，轻度影响工时工效，导致工期滞后1-2 天，情况立刻受到控制，对实体质量和结构安全性，功能无影响；程度三级，中度影响，工期滞后3-4 天，情况需要外部支持才能得到控制，对实体质量和结构安全性，功能产生一定影响，但可以修复；程度四级，严重影响，企业失去一些业务能力，工期滞后5-10 天，情况失控，对实体质量和结构安全性、功能产生较大影响，但出具相关方案可以修复；程度五级，产生重大影响，重大业务失误，工期滞后10 天以上，或造成重大人身伤亡，或对实体质量和结构安全性、功能产生较大影响，无法完全修复，给企业致命影响。

二是对经济成本的影响，不同质量安全事都会造成不同程度的经济损失，通过对项目造成的经济影响共分为以下五个影响程度等级：一是较低的财务损失，经济损失≤1000 元；二是造成轻微的财务损失，经济损失在1000 到10000 元之间；三是造成10000 到50000 元的中等财务损失；四是重大财物损失，经济影响在50000到500000 元之间，最后是造成500000 元以上的极大财务损失。

三是品牌影响，质量风险造成质量安全事故，将让客户对企业的信任度降低，降低企业的品牌效力，重则导致停牌后果。通过各个风险因素对企业品牌可能造成的影响，分为以下五个程度等级：程度一是产生的负面消息仅在企业内部流传，企业声誉没有受损；程度二是负面消息在当地局部流传，对企业声誉造成轻微损害；三是负面消息在某区域流传，催企业声誉造成中等损害；程度四是产生的负面消息在全国各地流传，对企业声誉造成重大损害；程度五是负面消息流程世界各地，政府或监管机构进行调查，引起公众关注，对企业声誉造成无法弥补的损害。

3 项目质量风险等级判定

根据上述原则可以确定每项风险因素的影响程度等级（1～5 级）和影响频率（用1～5 表示频率低到极高）,通过二者的乘积得出每项风险因素的单项风险系数，分别得出17 项风险因素的单项风险系数，17 项风险系数的平均数作为该项目的在施工阶段的风险平均数。在项目的不同施工阶段，不同的风险因素起着主导地位，根据单项风险系数的大小，突出主导风险因素，0-5 为低风险，6-15 为中等风险，16-25 为高风险。在项目某一施工阶段，出现3 个以上高风险点，则该项目在当前阶段风险定级为较大风险，出现1-3 个高风险点，则判定项目在该施工阶段存为一般风险，未出现高风险点，则项目当前施工条件良好，平稳运行。

根据项目风险定级情况，项目或上级单位需采取相关应对措施，本文只阐述风险定级原则，相应应对措施不在本文范围内。