加油站经营风险分析及管理对策

于永祥

摘 要：在现代社会经济建设过程中，加油站对我国交通事业发展具有极其重要的作用，加油站在日常经营过程中，必须对其经营风险进行严格控制，确保相关工作有序开展，进而对国家交通事业的有效发展提供更高程度的保障。本文首先分析加油站经营过程存在的具体风险，然后以此为基础，进一步探究管理策略，分别从相关规章制度，良好文化氛围，资金管理，监督巡查工作，警示教育，员工整体素质，防范风险能力七个方面展开具体论述，希望能够为其相关人员具体工作提供较为丰富的理论依据。

关键词：加油站;经营风险;管理对策

中图分类号：F426.22 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2019）23-0203-02

在加油站建设过程中，内部管理风险和信息网络风险使其日常运营面临较大的安全风险，相关工作人员必须对其进行深入分析，确保有效避免经营风险，保障加油站经营的有序性，对其经济效益和社会效益进行更高程度的保障，为了进一步明确加油站日常经营过程中如何更为科学的进行安全风险管理，特此展开本次研究。

1 经营风险

1.1 内部管理风险

在加油站日常经营管理过程中，内部管理风险也是其中极为重要的一种风险，如果不能确保严格监督内部管理人员，可能会使其内部管理出现疏漏，导致加油站销售货款出现风险[1]，使其外部信用降低，对其正常经营运转造成不利影响，进而在很大程度上危害加油站。除此之外，内部人员专业素质也会对加油站运营造成很大程度的直接影响，如果内部工作人员专业技能和工作素质无法满足企业发展需求，也会使其经营面临一定的风险，必须对其进行深入分析。

1.2 信息网络风险

在我国目前现代科技高速发展过程中，加油站也逐步开始实现网络信息化经营。网络信息化的应用能够确保在一定程度内合理更新信息化设备，使其应用效果得到有效提升，同时也可以确保相关人员在日常工作中进行更为有效的信息交流。公司科学应用网络设备能够处理大小事务，实现工作效率和工作准确性的有效提升。但是在网络化的不断发展过程中，现代公司建设对网络设备具有较大的依赖性，如果不法分子通过利用信息化网络存在的漏洞攻击公司，很难确保有效维护和管理受损系统，如果病毒侵入公司内部，势必会使公司面临很大的经济损失。与此同时，如果不法分子盗取储存的关键信息，会使公司面临毁灭性打击，必须对其严格控制。

2 管理对策

2.1 完善相关规章制度

加油站在开展日常工作过程中，必须对其各项规章制度进行科学完善，确保相关制度具有更高的执行力，在此过程中，如果出现大额资金往来，相关单位必须签订合同，同时，由第三方担保[2]。在此过程中，首先需要坚持问题导向，对管理加油卡运营的相关规定和管理客户积分优惠等具体办法进行科学完善，对客户办卡数量进行严格控制，同时还需要对客户办卡资质进行严格审核，实现办卡数量的科学控制。与此同时，还需要严格制定卡片短少和违规办卡的处罚方式。加油卡管理工作人员必须对其异常消费情况进行定期监控，对发卡网点发卡实行监管，确保办理副卡时向上级部门如实上报审批，对其相关人员经营行为进行合理规范，避免出现违规套现问题。其次，还需要科学落实风险提示，通过梳理分析风险点，强化风险识别，在管理加油卡运营过程中，及时进行风险提示，有效结合系统管理和工作人员管理，杜绝腐败行为。

2.2 营造良好文化氛围

在现代社会发展过程中，安全成为各行各业的重要话题，在石油企业运营过程中，安全性具有极其重要的地位，因此，企业科学营造安全运营的文化氛围具有不可或缺的重要价值，能够进一步推进企业发展，例如，在企业建设过程中存在大量安全设施或为保障运行安全而设置的相关设施，但是，如果相关人员在具体工作过程中安全意识缺失或操作失误，也会导致产生一定的安全事故，科学营造良好安全文化氛围能够对员工造成很大程度的影响，对企业安全发展具有极其重要的现实意义。基于此，企业需要定期组织开展安全知识讲座，使员工对行业安全及资金安全知识具有更大的兴趣。在此过程中，还需要进一步组织开展安全知识竞赛，操作技能比武和安全故事演讲等趣味活动，确保员工在日常生活中长期接受安全知识教育，从而使其养成安全行为习惯，确保企业安全运行，从而有效防范加油站的安全风险。

2.3 严格把控资金管理

在石油公司销售成品油过程中，加油站是其不可或缺的重要环节，通常情况下，企业前期投入的大量资金在加油站销售油品过程中得到回收，是企业资金回笼的重要渠道，对企业发展具有极其重要的影响。而在具体进行销售中，为了确保油品具有更高的销售量，需要设置更多加油站，在加油站不断增多过程中，资金管理的重要性也得到了一定程度的突显，如果相关工作人员放松资金监管，则资金管理漏洞会逐步由单个加油站发展为群体，为企业带来巨大的损失，使企业资金面临很大的风险，对企业进一步发展造成很大程度的不利影响。企业如果要想对该项风险进行有效避免，就必须确保科学管理相关资金，保障加油站销售资金具有更高的安全性，通过建立完善的资金方面管理制度，并严格落实各项规章制度，从而保证企业在营业款管理风险得到有效控制，确保能够控制资金风险，与此同时，还需要通过安置保险柜，严格执行各项规定对保险柜安全进行更高程度的保障，科学实施双人保管钥匙，同时，在使用完毕之后，需要立即关闭防盗门[3]。最后还需要对员工进行一定程度的专业培训，向员工讲解相关经典案例，并对其进行深入分析，使员工具有更高的防范意识，切实掌握防范方法，当加油站遇到抢劫案时，需要在保障自身安全的同时及时报警，同时，还需要将作案人员细节特征记住，确保在后期警方进行破案工作，具有明确的依据。

2.4 加强监督巡查工作

首先需要进行信息技术的科学应用，通过对其销售管理系统中的漏洞进行深入分析，及时进行系统补贴的合理增加，确保对其各系统对接关系进行合理完善，为销售系统增设贷款追踪和贷款预警功能，避免不法分子利用系统漏洞谋私，充分发挥各种营销工具。其次，还需要科学实施风险排查，将单卡单日加油升数和次数作为排查标准，由相关业务专家科学进行线上检查充值返利，積分优惠异常数据，与此同时，还需要利用视频监控严格监督异地挂失和开卡，异常加油流水，异常消费等行为，对其风险点进行深入分析，将异常卡筛选出来，然后针对具体状况进行突击巡查，对其违规套积分、套返利、套现、套票等问题进行严格查处，震慑对企业建设过程中存在不良心理的工作人员。

2.5 合理实施警示教育

在基层员工中需要进行反腐倡廉活动的深入开展，在站内培训工作中合理纳入廉洁教育，通过科学应用系统内外出现的反面案例科学开展警示教育，利用身边的案例，对其相关人员进行科学教育，对全体工作人员思想道德观念进行更高程度的保障，使其在日常工作中讲诚信，讲责任，讲法纪，讲道德，同时还需要确保实现员工廉洁从业意识和学法守法意识的有效增強，使其对法规制度具有更为深入的认识[4]。与此同时，如果发现不法行为，需要采取零容忍的态度进行责任追究和严肃处理，确保广大干部员工内形成不想腐，不能腐，不敢腐的有效机制，保障企业政治生态发展的科学性，为企业进一步发展提供必要的政治保障。

2.6 提升员工整体素质

在企业建设过程中，员工具有一定程度的基础性价值，由于我国目前加油站用工性质具有一定特殊性，同时，在我国目前具有错综复杂的社会利益关系，科学培养员工风险意识是其中极为重要的一项工作。在加油站具体经营过程中，通过收集事故和分析机理，对其相关人员进行科学培训，实现其专业知识的合理更新，从而使其具有更高的安全行为意识。与此同时，通过推理和演练分析事件成因，确保能够正确应对矛盾，使其得到有效化解，进而保障减少损失。与此同时，还需要对企业工作人员进行诚信价值观的科学教育，确保加油站能够更为高效的防范经营风险。与此同时，在市场经济发展过程中信任和合作是各行各业发展的重要保障，因此，诚信是企业危机防范的重要武器。企业需要确保员工能够进一步明确信任与诚实，对企业发展的重要价值，以此为基础，才能确保企业远离危机，合理规避日常运营中可能出现的各种风险[5]。最后还需要确保相关工作人员认识自身工作的重要性，使其能够更为积极的参与日常工作。生产过程中单位需要定期考核相关人员业务能力和工作业绩，确保相关人员在日常工作中具有更高的积极性和主动性。

2.7 强化防范风险能力

在企业建设过程中，每个员工都是其不可或缺的一份子，因此，在加油站具体经营过程中，如果要确保及时发现和有效弥补缺陷，必须确保全员参与。在加油站具体运行过程中，不可避免会面临一些新问题和新情况，需要全体工作人员共同面对，持续改进。同时，企业建设过程中，有效提升风险防范能力具有一定的长期性，需要全体工作人员全方位努力，使其在一定程度内形成强大的核心凝聚力，从而确保加油站运营的安全性[6]。

3 结语

总而言之，通过完善相关规章制度，营造良好文化氛围，严格把控资金管理，加强监督巡查工作，合理实施警示教育，提升员工整体素质，强化防范风险能力能够确保加油站在日常经营中有效预防经营风险，对其内部管理风险和信息网络风险进行严格控制，对其相关工作的有序性进行更高程度的保障，确保推进我国现代加油站企业的进一步发展，使其更好的满足现代社经济建设需求，为国家经济水平的有效提升奠定坚实的基础。

参考文献

[1] 戴双萍，林健.加油站经营管理存在的风险及防控措施[J].北京石油管理干部学院学报，2019（3）：55-56.

[2] 陈雄.连锁加油站资金管理风险分析与防控对策研究[J].中国管理信息化，2017，20（7）：40-41.

[3] 汪晓明.加油站内控风险及防治策略研究[J].金融经济：下半月，2018，496（11）：140-141.

[4] 艾卉.基于风险管理的加油站安全管理研究[J].石化技术，2018，25（4）：256.

[5] 龙开放.新常态下加油站单站效益优化研究[J].当代石油石化，2018，280（4）：34-38.

[6] 梁宇芳.浅谈石油销售企业加油站财务管理问题及改进策略[J].中国经贸，2018（6）：174-175.