试论如何做好医院信息化建设的整体规划

2019-02-13徐光耀

数字通信世界 2019年4期

徐光耀

（合肥离子医学中心，合肥 230088）

建立医院信息系统要依靠电子计算机和网络通信技术，起到的作用是高效传输患者的诊疗信息，并实现在医院内及时共享这些信息，这样医院的医疗服务水平才会明显提高。目前信息技术已经获得了良好的发展，为患者提供诊疗服务的水平也应该有所提升。要大幅度减少患者的治病时间，也要实现对医院信息系统的可持续评估。

1 明确医院信息化建设的整体目标

在建设医院信息化的工作中，我们可以发现同样的技术和产品在不同的医院内实施，会取得不同的效果。从中可以总结出一个重要的结论，建设医院信息化要找到合适的实施方法，更要建立合理的运行机制。由于每个医院自身的发展历程各不相同，在明确信息化建设的整体目标时要考虑到医院的具体情况。一般来说建立信息化的工作机制应当实现对工作流程的简化，方便患者就医，让各项工作的开展过程更加明晰[1]。为了良好确定医院发展的整体目标，要从基础入手，分别确定医院各个部门的发展目标，将这些一个一个小目标组合起来，形成医院的整体发展目标。以某医院为例，专门组织了一支高素质的信息团队，为了达到良好的整体规划效果，认真学习，全面综合地分析医院的实际情况，在这个过程中始终秉承科学严谨的观念，虚心学习其他医院的成功信息化内容。总结成功的经验，吸取失败的教训，领会其中先进的管理理念，最终确定医院信息化建设的整体目标[2]。

2 规划医院信息化建设的实施步骤

以PDCA循环理论为依据，结合医院信息化建设的经验。按照四个步骤实施工作，这四个步骤分别是制定建设方案、实施工作计划、开展可持续评估工作、改进已经完成的工作。构建完整的医院信息化建设可持续评估体系。卫生部颁布了《医院信息系统基本功能规范》，要以其中的内容和要求为依据，将患者作为目标中心，优化医院的结构布局，优化医院的各项功能。在选择系统的软件和硬件时，应该严格按照规定进行。将系统的安全隐患等级考虑在内，同时切实考虑系统承载信息的能力。临床监护信息系统应该及时更新完善，除此之外，还要及时更新手术麻醉信息系统和护理信息系统。让电子病历系统的智能化水平和集成化水平有所提高[5]。让HIS（医院信息系统）的整体布局能够满足医院的实际工作需要，优化医院的服务质量。为了保证医院数据资料的完整性，建立的各个信息系统应该是相对独立的。为了不制约相关部门实时共享信息并实现有效沟通，就要实际调研各个部门对信息数据的要求，对数据互通网络有一个良好的规划。

3 细致划分医院各部门工作人员需要承担的责任

要从医院的整体出发，建设信息化工程，之后再将任务逐步分解给各个部门。建设信息系统的目标是从根本上解决医院信息传达滞后的问题，提高各项工作的效率，实现对运营成本的更好控制，有效节约资金。医院领导的责任是为医院信息化建设指明发展方向，各科室管理人员的责任是明确各项工作内容对网络信息技术的要求，岗位工作人员的职责是明确各项工作的具体内容[3]。以中层管理人员为例，应该为下属人员的工作制定大体的流程。具体需要承担的责任是在各科室的沟通交流环节中发挥重要作用，保证各科室能够良好沟通，保证协调工作的顺利开展，确保最终的确认结果准确无误，也就是说中层的管理人员起到的作用是逐渐磨合。在医院信息化建设的工作中，中层管理人员要积极参与，发表合理意见。制定条理明确的规划，并落实规划。信息化建设的手段应该是科学而有效的，发挥计算机技术的优势，提高医院管理水平。

4 以各项工作的特点为依据，确定合理的信息化模式

医院信息化建设涉及到多项业务的信息化，以内部审计为例，目前一部分医院将大量的资金投入在内部审计信息化建设方面，但是取得的成效却不够理想。出现这种情况的主要原因是软件开发人员对医院实际需求的理解不够透彻。日后的工作应该汲取教训，审计软件的开发工作需要有行业内审会和卫生主管部门共同进行。审计工作的特点是工作量较大，因此构建审计工作的信息化模式时要能够有效提高工作效率，还要提高审计结果的准确性，应当建立专家小组，切实考虑医院行业的特殊性，与专业软件公司的沟通和交流要有一定针对性，构建科学合理的内部审计程序。现行的内部审计原则仍不可丢弃，与此同时要迎合信息化、网络化的发展趋势。审计业务专家在整个开发过程中，要肩负起引领的责任[4]。IT技术人员在开发程序时应该根据审计专家的思路进行有针对性的设计。开发的审计程序应该具备开放性特征，这样才能保证满足不同审计项目的需求。