抽水蓄能电站全过程全业务运维检修人员培训体系建设

宋湘辉 何铮

中图分类号：F272.92 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-183-02

摘 要 国网新源控股有限公司（以下简称“新源公司”）自2005年成立以来，以抽水蓄能储能电源业务为核心，负责开发建设和经营管理国家电网公司经营区域内的抽水蓄能电站。随着国家能源变革的深入推进，电站管理提升迫切需要培养复合型运维人员。面对新形势、新要求，传统培训模式已不能有效支撑复合型运维人员快速成长。基于此，新源公司开展了抽水蓄能电站全过程全业务运维人员培训体系研究，通过建立全过程全业务岗位培训规范、开发全过程全业务培训支撑体系，系统化解决公司运维人员培养过程中学什么、怎么学的问题，促使运维人员培养的针对性和有效性得以加强。

关键词 培训机制建设 人力资源管理 运维检修人员

一、实施背景

党的十九大开启了全面建设社会主义现代化强国的新征程，强调要加快生态文明体制改革，全面建设美丽中国，推进能源生产和消费革命，构建清洁低碳、安全高效的能源体系。抽水蓄能电站作为新一代电力系统的稳压器、调节器和存储器，作为建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业的重要支撑，面临着战略性的发展机遇。

在抽水蓄能电站快速发展的同时，电站主机和控制设备的技术水平突飞猛进，电站自动化控制水平快速提升，传统的运行、维护各自为战的管理模式已经不适应公司的快速发展。自2013年开始，新源公司创新采用运维一体化方式开展运维检修管理，电站的生产部门合并为一个运维检修部，生产业务高度概括成值守、运维、Oncall、操作和检修等工作。

随着运维一体化的不断推进，运维人员不再是单纯从事运行值班或检修工作，而是要求具有运行和维护全业务管理能力和电气机械综合技能水平，这对运维人员业务培训方式和培训内容提出了考验。而传统培训模式存在专业独立不综合、偏理论轻实操、培养周期长且成效不好等问题，已不能有效支撑运维人员快速成长。因此，建立有效的复合型运维人员培训体系，培养一支专业水平高、能力素质强的运维一体化人才队伍，促进公司“大运检”体系扎实落地，是公司当前战略发展期的重要课题。

二、全过程全业务培训体系实施思路

（一）基于CBE设计理念

CBE是Competencey Based Education 的英文缩写，即以能力为基础的教育，产生于二次大战后，是当今一种较为先进的职业教育模式。这里所说的“能力”是由知识、技能、以及根据标准有效地从事某项工作或职业的能力所组成的，常常也被称为“专项能力”，可视为完成一项工作有关的可观察到的，并且可度量的活动或行为。CBE是围绕从事岗位工作所要求的知识、技能、能力来组织课程与教学的系统方法。

基于CBE理念进行全过程全业务运维检修人员培训体系开发研究，以人员能力掌握为核心，一是明确不同岗级运维人员的工作职责、任务；二是基于工作职责、任务，细分每项任务需掌握的知识；三是将不同任务中相同、相近的知识组合成教学模块，明确教学主要内容、学习方式与时长；四是根据学习方式不同，开发相应的学习资源，包括课件、教材、学员手册、案例、图库等以支撑培训的开展。

（二）全過程全业务培训体系设计思路

依据人才成长规律和岗位工作要求，运维人员培训体系设计必须涵盖全过程、全业务。全过程指培训体系应涵盖运维人员入职、初级、中级、高级整个成长过程需要具备的知识和能力；全业务指培训体系应包括安装、调试、值守、操作、维护、检修、试验等全部七项业务。因此，本研究以“全过程、全业务”理念进行运维人员培训体系设计，重点研究如何基于全过程运维人员岗位职责，建立符合全业务胜任要求的人才培训体系，具体研究包括梳理全过程运维人员在全业务的岗位职责、建立岗位培训规范、开发学习支撑体系等。如图1所示：

（三）梳理全过程全业务岗位能力知识体系

1.岗位专业能力知识体系梳理

能力提取是培训体系建设的核心工作，新源公司初期选取发电厂运行值班、水泵水轮机运检两个职种，全面梳理见习岗位及发电厂运行值班、水泵水轮机运检职种初、中、高三级岗位职责，内容涵盖值守、操作、Oncall、维护、安装（检修）调试等全方面业务，从基本知识、专业知识、相关知识、基本技能、专业技能、相关技能、职业素养七个维度提取岗位任职能力。

2.科学划分能力等级

依据初、中、高级岗位不同工作要求对能力项进行分级，细化每项能力项内涵、不同岗位等级的具体行为表现，以发电厂运行值班职种设备操作能力为例，其能力项定义与分级行为表现描述如下。

（四）建立全过程全业务全职种培训规范

依据能力知识体系，开发了不同主题培训，包括入职教育、初级运维认证培训、高级运维认证培训，并完成相应培训内容、培训形式设计，构成抽水蓄能电站全过程全业务全职种运维检修人员培训规范。如图2所示

（五）开发全过程全业务全职种培训支撑体系

为支撑培训体系的顺利运行，新源公司组织开发了覆盖全业务的培训教材，包括《继电保护》、《起重操作》、《水电自动装置检修》、《水工监测》、《水库调度》、《水轮发电机机械检修》、《水轮发电机组运行》、《水轮机调速器机械检修》、《水轮机检修等培训教材》等。同时，完成一机多模仿真机系统课件、网络大学水电运维培训课件494个；完成水电运维案例97个。在此基础上，通过将培训教材、培训课件、案例分别与各能力项所拆解的知识点一一对应，使运维人员可以顺利完成自学。

三、成效与展望

通过构建全过程全业务运维检修人员培训体系，新源公司有效解决了传统运维人员培训设计系统性不强的问题，完善了新源公司全体运维人员培养的顶层设计工作，为后续开展复合型运维人员培养工作提供系统、规范的指导建议，为培养一支专业水平高、能力素质强的运维一体化人才队伍打下良好基础。未来，新源公司将继续开展全过程全业务全职种能力评价体系研究，进一步完善培训体系，为提升企业生产经营成效奠定基础。

参考文献：

[1] 常玉红，徐伟，杨文道，et al.国网新源运维一体化研究与实践[J].中国设备工程，2017（16）.

[2] 王筱菲.CBE教育模式在铁路职工培训中的应用理念与方略[J].中国科技财富，2011（10）：252-252.

[3] 李浩良.天荒坪抽水蓄能电站在运维一体化模式下生产人员岗位成长路径设计与实践[J].水电与抽水蓄能，2019.