浅谈开放教育面授辅导的教学设计

(山西广播电视大学阳泉分校，山西 阳泉 045000)

面授辅导教学设计，在学生自主学习过程中意义重大。它可以指导学生的学习过程，与网上教学资源有效衔接，建立课程知识体系框架。但是，在实践中，也发现了教学设计的一些问题。通过文献分析法、案例研究法、经验总结法、调查研究等方法，总结经验的同时，也在不断地发现问题，寻找原因，探讨对策，希望教学设计能发挥更大的优势和作用。

一、面授教学在现代远程开放教育中的重要性

国家开放大学的教学采取线上线下相结合的“混合教学模式”，就线上教学来说，国家开放大学线上教学环境主要依托“国家开放大学学习网”开展学习支持服务，及时解决学生在学习过程中遇到的各种学习困难，具有交互、即时反馈、导航、信息过滤等功能，还可以对学生的学习状况进行量化评定。[1]

就线下教学来说，线下教学环境主要以各教学点已有的教学环境提供支持服务，指利用学校或教学点已有的传统教学条件为线下教学提供服务，包括：通讯设备、多媒体教室、实验室、计算机机房、图书馆等物质环境，以及学校独有的校园文化、学术氛围、人际交往、情感交流等非物质环境。其中，面授辅导课是开放教育线下教学最具特色的内容之一。它可以克服网上教学的局限，在引导学生自主学习、提高学习效率、确保学生顺利完成学业等方面具有重要作用。就教学实践经验而言，主要表现在：

(一)面授课可以增强学生的学习原动力

辅导教师对专业或相应课程的介绍，学生可以了解专业发展方向、课程知识体系及框架结构、专业知识重点与难点，克服对新课程的陌生感、恐惧感和困惑感，增强其学习的原动力。

(二)面授课是师生交流、沟通的重要场所

面授课能够激发学生的学习兴趣，矫正不良学习动机。部分学生的学习动机并不明确，激发学生的学习兴趣、引导学生运用网络学习、引导学生自主学习等问题亟待解决，这就需要加强师生在教学上的交流与沟通。

(三)面授课是激发、培养学生创新思维的有效平台

面授辅导能充分实现广大师生同时互动交流，通过这种面对面的传授知识、答疑释惑、言语交锋和思想碰撞，能够解决网络教学无法解决的问题，使学员能更直接、具体、形象生动地学习知识，从而激发、培养学生创新思维能力。

(四)面授课是引导学生自主学习的主要课堂

面授辅导课会指导学生的学习过程，解答学生在自主化学习中遇到的疑难问题，能够有效地培养学生的自主学习能力，从而激发学生的学习兴趣，提高学习效率。

(五)面授课是学生进行网络学习的必要补充

随着信息技术和远程教育方式的发展，面授辅导课的教学内容也在不断调整，尤其是近年来微课、翻转课堂、MOOC课程等进入混合学习领域，面授辅导课的内容也应适应新的学习方式要求，通过面授辅导及时调整学生学习的方式和方法，线上、线下的学习优势互补，有效提高学员的学习效率。

在开放教育环境下，因采取线上线下相结合的混合教学模式，故如何进行面授辅导课的教学设计就显得尤为重要，可以实现教与学的最优化。对大多数学员而言，它可以提高面授辅导课的教学效果，而且对落实各教学环节和教学过程，使学生能够顺利完成各门课程的学习任务，保证应有的教学质量起着决定性作用。搞好面授辅导课环节的教学设计，把面授教学和网络教学有机地结合起来，实现学生学习效率的最大化，在开放教育的教学过程中有着非常重要的意义。

二、基层电大面授辅导课教学设计中存在的问题及原因分析

面授辅导是开放教育线下教学最主要的环节之一，受各种因素的影响，面授辅导的课时数有限，因此，必须进行有效的面授辅导教学设计，才能在有限的辅导时间内完成相应的教学辅导任务，提高学员的学习效率。经过笔者近年来的研究，发现基层开放教育面授教学中主要存在以下几方面的问题：

(一)面授辅导与网上学习之间的衔接互补

面授辅导要做到与网上教学资源的有效衔接，既不可以重复学习资源，又要做到学习重难点突出，指导学生学习。对于具体的一门课程来讲，如果不了解课程的网络资源情况，不对网络资源进行认真、系统地分析，就很难处理好面授课堂和网上学习的关系。因此，如何解决该问题，就成为困扰教师开展教学活动的主要因素之一。

(二)基层教学点教师教学能力还有欠缺

教学能力欠缺突出表现在基于网络开展教学的能力不足，专业知识结构老化不能很好适应新媒体环境下学生学习需求的改变，教师的系统协作能力有待提高。尤其是基层教师在教学团队协同推进课程建设、落实教学过程中，主动性发挥不够。某些教师授课水平不高，缺乏一定的教学策略，没有吸引力，只是照本宣科，不能联系实际，且没有新意，抓不到重难点，体现不出以课程为单元的教学模式特点。尤其是文科的内容，学员一看就懂，听讲和自己看一回事，讲者乏味，听者无味，提高不了学生的学习效率。教师需要有教学资源的选择、获取、评价、整合、应用和开发能力。

(三)缺乏面授辅导课程教学设计的总体目标

做好面授辅导课程教学设计是提高面授辅导教学质量和效率的关键。课程教学设计必须有明确的总体设计目标，一定要针对具体课程提出具体的目标，这样才能通过开展相应课程的教学活动，达到应有的知识目标、能力目标和素质目标。但是，部分教师在进行面授教学设计时不进行学情分析，不对网络资源进行整合分析，不对教材进行知识体系分析，不能形成针对具体课程的、明确的教学设计目标，使得面授辅导失去了方向，盲目操作，起不到面授辅导的应有效果。

(四)缺乏能够适应本地教学环境的教学设计指导性原则

现代远程开放教育的线下教学环节主要是面授辅导教学，授课课时不多，一般只有规定教学课时的1/3到1/4。对于开放教育面授辅导课的教学设计应该怎样进行，国家开放大学目前没有统一的要求，由于没有一个适合本地区的指导性意见，许多课程辅导教师对现代远程开放教育的教学特点掌握不够，没有对所辅导的课程认真分析，对以课程为单元的教学模式理解不彻底，使得其在进行教学设计时，只能凭借自己的主观意愿，无法满足学生的真正需求，这使得辅导课的教学效果欠佳。面授辅导课的教学设计和当地的生源状况、文化学习氛围、网络条件、课程特点、课程学习资源、师资水平和学员的实际需求等是分不开的。因此，基层电大应就本地实际情况，设计制定一套因地制宜的面授辅导课教学设计指导性原则，使得教师能够根据课程特点做到有的放矢，提高课堂教学效率，达到预期效果。

(五)缺乏有效的面授教学切入点

面授教学应能够在学生的自主学习过程中发挥主导作用，因为面授辅导课时较少，应尽量做到教学效率最大化，要做到这一点，必须根据具体的课程特点来确定面授辅导的切入点。明确哪些是需要在面授课堂上重点介绍、分析的，哪些是需要作为专题重点讲授的，哪些是需要重点训练的。是以激发学习兴趣为切入点，还是以解决形成性考核作业问题为切入点，等等。缺乏有效的面授教学切入点，使得在有限课时内无法取得较好的教学效果。

三、面授辅导课教学设计应遵循的原则

基层电大教师在进行面授辅导教学设计时应遵循以下原则：

(一)学情分析的原则

学情分析主要是针对教师所辅导的课程进行学情分析，有些辅导教师不了解学生已掌握的知识和技能，不了解学生已有的认知水平和能力状况，不了解学生学习该门课程存在的具体学习问题，不了解学生的学习需要和学习行为等，使得面授辅导课堂效果不佳。因此，必须分析清楚学生学习这门课时可能存在的具体问题，学生学习这门课程时的学习需求，是否已经具备相关的知识基础和技能，不具备时有什么补救措施等。要认真分析课程的特点、难易程度，了解先修课程和后续课程的关系，力求通过面授辅导课堂进一步培养学员良好的学习行为和学习习惯，这样才能在有限面授时间内做到有的放矢，因材施教。

(二)与网络资源互补的原则

应了解网络资源的现状，具体包括：有关教学文件、视频课件、辅导材料、试题库和课程责任教师的具体要求等。要明确该课程网络教学应该解决什么问题，面授辅导应该解决什么问题，哪些教学活动需要在网络上进行及如何进行，哪些不需要通过网络进行。把网络资源和面授课堂有机地结合起来，面授辅导课堂与网络资源互补，以达到良好的教学效果。

(三)体现课程特性的原则

1.体现课程性质特点。开放教育的课程可以分为四种面授辅导类型：以掌握技能，学会方法、规律、应用、实际操作为主要特征的课程(简称技能，操作类)；以掌握概念，理解、分析、记忆知识现象为主要特征的课程(简称识记、理解类)；以掌握方法、理解概念、分析计算知识现象为主要特征的课程(简称分析、计算类)；学习难度较大的课程(简称特殊类)。按照这四种类型，在设计面授辅导次数(课时)时应该依次递增。教师应根据不同的课程类型确定导学的次数(课时)，组织面授辅导活动。[2]

2.体现课程知识系统化。学生在开展自主学习的过程中，知识零散化。尤其是现在的“微课”课件，更使得学生学到的是碎片知识点。因此，只有通过集中讲授，把“碎片”的知识点联系起来。掌握课程的知识体系框架，让学生对知识点系统化，知识点之间建立逻辑关系，这些，正是面授辅导课的主要目的。

3.体现课程重点和难点。结合教学大纲和考试大纲，找出课程的重点、难点。对于重点内容，应帮助学生进行归纳、总结。对于难点内容，应以知识点为单元进行系统讲授，或者以专题形式进行讲授，指导学生在较短的时间内掌握重点、难点内容。

(四)统筹优选辅导课形式的原则

根据课程的特性和学生的学习基础，统筹优选适合学员学习的辅导课形式。

1.作业分析、评讲。开放教育的作业主要是指课程形成性考核。教师要围绕形成性考核作业进行分析、讲评，让学生了解本课程作业设计的目的和意义，增强学生完成作业的信心。[3]不仅要让学生按照教学进度完成作业，而且，要使学生对形成性考核作业的相关知识点全面彻底掌握。如：小论文作业中涉及的知识点介绍等。

2.习题课。所谓习题课，就是以讲解习题为主要内容的课堂。对于一些课程来讲，习题课是很有效的一种教学和训练形式。课堂上没有细讲的内容，必要时习题课上可以展开细讲，帮助学生进一步消化、理解基本概念、基本理论和基本方法。通过系统地讲解有关的习题解析过程，让学生能够独立完成相关的习题，并掌握相关知识点。如：经济数学、中级财务会计、财务管理、统计学原理、成本会计等课程就可以按习题课的形式作为辅导课。

3.案例分析课。案例教学是一种在教师指导下通过学生对案例的思考、分析、争辩，就案例中需要分析的问题做出判断、决策，从而提高学生分析、解决问题的能力和增强语言表达能力的一种教学方法，也是理论与实践相结合的一种好办法。电大的案例分析课主要应该结合教材或形成性考核作业中提出的案例进行分析、讲解，使学生能够根据自己掌握的专业知识进行相关案例的分析，并按照考核要求写出案例分析报告，以便能够适应考试的要求。

4.期末考试题分析课。对照以往的考试试卷或有关电大提供的考试题库试题，分析考点内容，对学生准备期末考试进行强化训练，指导或引导学员做好期末复习。每门课程的辅导课都应该完成这项工作。

(五)以课程为单元或以知识点为单元的原则

教师应精心进行教学设计，以课程为单元构建比较完整的知识体系。以知识点为单元讲授某个专题，设置课堂教学任务，让不同专业素质的学生能够有效地掌握其主要内容。能够尽可能让每次的面授辅导(模块化授课)内容相对独立，自成体系，互不影响。赋予学习者参与学习时间和学习内容的选择权利(如学生可以根据自身的需求，对案例课、习题课、重点归纳、难点专题讲座、课程知识体系讲座等面授辅导课选择上课)，这样既满足了各种学习者的个体需求，也解决了一定的工学矛盾。

四、做好面授辅导教学设计的几点建议

(一)要有明确的面授辅导教学设计目标

基层电大教学点进行面授辅导的教学目的应是：第一，通过面授辅导课堂，使学生快速进入课程的学习；第二，梳理课程的知识体系，学习思路，提高学生的学习效率；第三，指导或引导学生做好期末复习，使得学生顺利通过考核；第四，解决学生在学习过程中遇到的困难，指导或引导学生按照教学进度的要求完成学习任务，提交学习成果。

为了达到以上教学目的，在进行面授辅导的教学设计时，一定要针对具体课程提出具体教学设计的明确目标：

1.知识目标。通过面授辅导，让学生对具体的课程有一个全面的了解，建立起相应的课程知识体系，解决由于利用网络课件自主学习产生的知识点碎片的问题。通过分析、归纳重点，讲解难点或专题讲座解决课程知识点的学习问题，让学生全面掌握课程的教学内容。

2.能力目标。通过面授辅导，让学生具有应用相应课程知识分析或解决实际问题的能力。如：应用图表表达或分析相关问题的能力，实际操作能力，计算应用能力，独立完成形成性考核作业的能力，分析案例的能力等。

3.素质目标。通过面授辅导，激发学生对相应课程的学习兴趣，使学生能全身心地投入到课程学习中。培养学生能正确对待学习，寻找到有效的学习方法，养成良好的学习习惯。[4]具体到一门课程来讲，如通过对《政府经济学》面授辅导，使得学员具备能够站在政府的角度，从政治因素、经济因素和社会因素分析政府从事经济活动的基本素质。

(二)要对课程的各种教学资源进行有效的分析和整合

1.在进行面授辅导的教学设计前，要熟悉课程性质及特点，课程大纲和考核要求，不能盲目地按照给定的辅导课时数设计教学任务。开放教育的面授辅导课不仅只完成规定的教学内容，解答学生在学习过程中遇到的问题，更重要的是指导学生如何利用各种媒体资源进行自主学习。

2.要掌握每种资源的特点，对各种教学资源认真分析，包括考核说明、历届试卷、作业内容、网络课件等。特别是教学资源对课程学习的支撑能力分析，通过适当整合各种资源，能够提出学生利用各种教学资源自主化学习的指导性意见，以便提高教学资源的使用效率。

3.文字教材是一种课程理论体系、知识点最完整的教学资源，涵盖了课程教学大纲的所有内容。因此，在进行教学设计时，要求教师对文字教材要进行系统分析，找到各个知识点之间的纵向、横向联系，就能较好地以课程为单元或以知识点为单元开展面授教学辅导。

(三)面授辅导教学设计要有明确的切入点

面授教学应能够在学生的自主学习过程中发挥主导作用，因为面授辅导课时较少，应尽量做到教学效率最大化，要做到这一点，必须根据具体的课程特点来确定面授辅导的切入点。一般来讲，面授辅导的切入点应从以下几个方面考虑：

1.提高学习兴趣。有些成人学生参加学习的动机不明确，学习动力不足，通过课堂辅导应能够提高学生的学习兴趣，增强学习动力。

2.提高学习效率。现代远程教育各种教育资源非常丰富，有文字教材，各种课件和网络资源等。通过对学生学习方式、学习方法以及学习资源的使用进行指导，提高学习效率。

3.课程知识体系的建立。现代远程开放教育的网络教学资源大部分都是碎片的资源(如各种课件、微课等)。通过面授辅导让学生建立起课程知识体系，能够系统地掌握该学科的知识；以课程为单元构建比较完整的知识体系。

4.归纳总结重点内容。对于重点内容，应帮助学生进行归纳、总结；使学生能对课程主要知识点融会贯通。

5.解决难学知识点问题。对于难点内容，应以知识点为单元进行系统讲授，或者以专题形式进行讲授；指导学生在较短的时间内掌握难点内容。

6.解决形成性考核作业的问题。教师可以围绕形成性考核作业进行分析、讲评，让学生了解本课程作业设计的目的和意义，增强学生完成作业的信心。通过课堂辅导，不仅要让学生按照教学进度完成作业，而且，要使学生全面掌握形成性考核作业涉及的相关知识点。

7.以习题为切入点。通过系统地讲解有关的习题解析过程，让学生能够独立完成相关习题，并掌握相关知识点，提高其解题能力。

8.指导学员进行案例分析。主要应该结合教材或形成性考核作业中提出的案例进行分析、讲解，使学生能够根据自己掌握的专业知识分析相关问题。

9.提高操作和实验技能。通过面授辅导课堂，让学生掌握各种实验技能与相关应用软件的使用技巧，提高实际操作和应用能力。

10.进行期末复习指导。结合考试大纲，对照以往的考试试卷等，分析、归纳重点考点内容，指导学生进行期末复习。

(四)要按照生源状况有效地安排面授辅导教学过程

根据阳泉电大的生源状况和多年来的工作实践，面授辅导课程每个学期分三个阶段进行，辅导教师要根据学生在每个学习阶段的心理特点和学习需求，按照相关的教学设计原则有针对性地设计面授辅导教学方案:

在第一阶段，学生最关心的是课程的难易程度、网络资源、学习方法和考核要求等问题。因此，第一节课的教学内容设计非常重要。首先，要以提高学习兴趣和学习效率为切入点，按照以上相关原则进行教学设计，重点介绍课程的知识体系和框架结构，激发其学习的兴趣。其次，是学习方法以及学习媒体的选择，指导学生使用适合自己的学习媒体。再次，是教学进度与考核方法的明确，使学生明了每次面授辅导课的学习内容，告知形成性考核和期末考核的方式方法以及相关要求等。第一节辅导课对于端正学习态度，激发学习兴趣，引领学生有效地完成自主学习发挥着重要作用。此外，在第一阶段，也可以安排一些专题讲座课等解决学生刚开始学习遇到的一些重点、难点问题。

在第二阶段，主要是解决课程的重点、难点问题。可以通过习题课、案例分析课、专题讲座课、作业评讲课、重点归纳和难点精讲课等形式解决学生在学习过程中的困难，梳理重点知识体系，提高分析和解决问题的能力。重点、难点辅导课能够帮助学生更好地掌握专业知识，能够指导学生按照教学进度的要求按时完成作业，是面授教学中解决重要问题的关键环节。

在第三阶段，除了按照教学进度的要求解决有关的重点、难点问题外，主要是解决期末复习的问题。期末复习课的目的是帮助学生理清复习的思路与方法、提高专业课程考试成绩。通过引领学生把握考试动态，结合往届考试题分析课程考核知识点，整理归纳课程内容，对学生进行复习方法、答题技巧以及解题思路的指导，提高复习效率。

(五)要不断提高从事现代远程教育的教学能力

作为一个基层电大的辅导教师，在教学方法、教学技能、课件制作和媒体使用等方面要能够适应现代远程教育的教学要求。[5]要做好面授辅导的教学设计应具备：

1.选择资源的能力。根据学生的具体情况，整合各种教学资源，能够选择出适合学生高效学习资源。

2.有效地获取信息资源的能力。对学生搜集信息的过程进行有效的指导，提高学习效率。

3.评价教学资源的能力。电大课程有丰富的信息资源，但不是所有的信息资源对教学都有用，这就要求教师对各种信息资源有价值评价的能力。要对所获取的信息进行鉴别，筛选出有用的信息。真正成为一个合格的、博学的学生学习指导者。

4.使用教学资源的能力。能够准确、迅速地接收信息，并能对信息进行使用，把信息有效地组成学生学习的资源。

5.开发信息资源的能力。既要注重资源开发(如制作微课件等)，又要注重教师对资源的选择、利用和评价能力的提高。

6.利用教学平台组织教学的能力。要熟练地掌握“国家开放大学学习平台”的使用性能，掌握各类课件的特点和使用方法。

五、结论

经过近几年来的实践检验，按照以上原则和切入点进行面授辅导课堂的教学设计，既满足了本地区开放教育的教学需求，也大大提高了教学质量，普遍受到当地学员的好评和教师的认可。开放教育面授辅导的教学设计，可以解决学生在自主学习过程中的疑难问题，提供学习过程指导，可以与网上教学资源有效衔接互补，还可以为学生建立课程的知识体系框架，让学生将知识系统化、整体化。[6]通过有效的面授辅导教学设计，可使学生在今后的学习中更有效地提高了其自主学习的能力和效率。