人性化护理及细节护理在妇科疾病中的应用

谢 娟

（湖北省妇幼保健院妇科，湖北 武汉 430070）

妇科疾病即为女性生殖系统疾病，是女性群体常见多发病，但许多女性对身体保健及妇科疾病缺乏认知，致使妇科疾病发病率逐年增高[1]。妇科疾病多伴有明显症状，且因患处属于女性隐私部位，多数患者在住院治疗期间伴有明显的羞涩、不安心理，致使治疗配合度差，临床需加以护理干预。人性化护理及细节护理是临床应用较广泛的护理模式，在多种疾病治疗护理中具有重要意义。本研究以我院收治的妇科疾病住院患者为研究对象，实施人性化护理及细节护理，旨在探讨其具体应用效果，为临床提供指导。现将结果示下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2017年10月～2018年4月我院收治的148例妇科疾病住院患者为研究对象，随机分为两组，每组各74例。对照组发病部位为阴道10例，子宫26例，宫颈13例，子宫附件25例；年龄21～64岁，平均年龄（36.7±4.3）岁。研究组病部位为阴道9例，子宫25例，宫颈12例，子宫附件28例；年龄22～65岁，平均年龄（37.2±4.7）岁。两组患者基本资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法

对照组实施环境管理、心理指导、静脉穿刺给药管理、饮食干预等常规住院护理。研究组则手术人性化护及细节护理：（1）护理资源细节管理：建立细节护理小组，将病房护理人员、治疗护理人员及护理组长等根据其不同分工建立工作小组，互相合作，对于时间安排、工作内容等进行具体分工，并做好护理衔接。（2）制定人性化护理计划。于患者入院后详细了解其病情，根据其疾病特点、治疗方法等制定护理精细的计划，并将计划与患者共享，详细介绍，同时根据患者主观需求对计划进行调整。（3）人性化心理干预。强化与患者沟通，并根据患者年龄的不同调整沟通方式，并针对疾病治疗等进行健康宣教，改善患者认知，进行患处检查或给药时注重隐私保护。（3）治疗细节护理。根据患者治疗方案帮助患者做好准备，妇科疾病多需补液抗炎治疗，给药前根据患者耐受情况选择穿刺部位，并通过语言安慰等方式减轻患者心理应激，避免反复穿刺，输液后做好穿刺处消毒护理。

1.3 评价标准

（1）配合度：由护理人员及主治医生联合对患者住院治疗期间配合度进行评估，采用十分制评分法，取二者平均分，＞8分代表配合度优秀，6～8分代表配合度良好，＜6分代表配合度差。（2）护理差错：包括包括护理项目遗漏、静脉滴注速度有异、针头滑出、反复穿刺、给药剂量有误等。

1.4 统计学分析

采用SPSS 22.0统计学软件进行数据分析，计数资料以百分数和例数表示，采用x2检验；计量资料采用表示，采用t检验；等级资料应用秩和检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 配合度

对照组患者治疗护理配合度低于研究组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 护理差错及纠纷

对照组护理差错、护理纠纷发生率均高于研究组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

护理是辅助临床治疗的一种医疗服务，在保障临床治疗效果，促进患者恢复中具有重要意义。妇科疾病患者是一类具有特殊性及复诊性的患者群体，根据患者临床需求，临床护理更注重以人为本，强调在常规护理基础上更注重隐私保护、细节干预及心理护理。

本研究结果显示，对照组患者治疗护理配合度低于研究组，护理差错及纠纷发生率均高于研究组。说明在妇科疾病护理中应用人性化护理及细节护理，可有效提高患者配合度，减少护理差错及纠纷发生率，利于临床治疗的进行。人性化护理是一种强调以人为本的护理模式，临床服务以患者需求为中心，从患者心理及生理等多方面需求采取针对性护理措施，利于提高患者身心舒适度，进而有效提升患者治疗护理配合度，消除多种因素对患者治疗及恢复的的影响[2]。而细节护理则是以分工细化和服务细化为工作标准，根据护理地点、实践对象将护理责任及工作明确化，落实到个人，同时对护理内容进行各个环节进行规范，使临床护理贯彻至每个细节，发挥护理的最大效果。两种护理模式联合作用，可在有效满足患者身心需求的同时完善护理服务内容，提升护理质量，且明确不同护理人员的责任分工，可优化护理资源配置，减轻护理工作量，降低护理差错及纠纷发生率，利于治疗护理的顺利开展[3-4]。

综上所述，人性化护理及细节护理在妇科疾病护理中应用效果显著，可提高患者治疗护理配合度，提升护理质量，降低护理差错及护理纠纷发生率。