集团公司实施财务共享服务模式分析

万齐芳

摘要：在经济全球化时代，集团公司的经营管理面临着众多挑战，互联网、信息技术的快速发展与广泛普及也为集团公司的经营发展带来了新的机遇与挑战。近年来，大数据、云计算、人工智能等技术的发展对集团公司的财务管理模式创新提供了新的技术支持，财务共享服务正是在这一背景下应运而生的。虽然当前有很多集团公司都在积极构建财务共享服务中心，以提高企业的经营管理效率与质量，但是，从财务共享服务的发展现状来看，财务共享服务模式的应用与实践还是滞后于企业的经营管理需求。有鉴于此，集团公司需要在战略导向下，规划财务共享服务中心的构建步骤，通过完善信息系统，优化财务核算流程，加强人才培养等策略，进一步优化财务共享服务模式，为集团公司的经营管理提供支持。

关键词：财务共享服务;模式;实施;策略

一、财务共享服务概述

财务共享服务是以规范化、标准化、精细化业务发展为理念，通过对企业财务资源进行整合，提高企业资源优化配置水平，促进企业管理质量与效率的不断提升，以达到流程再造目标的管理模式[1]。集团公司的财务共享服务具有集中性、规范性、标准性、现代化等特点。

二、集团公司实施财务共享服务模式中存在的问题

（一）财务共享服务模式不完善

集团公司的财务共享服务涵盖多方面的经营管理内容，工作流程众多，如果没有比较完善的财务共享服务模式，规范财务共享服务流程，财务共享服务就无法顺利开展，流程再造的目标也就无法实现。当前，部分集团公司没有认识到财务共享服务在公司长远发展中的重要作用，没有将财务共享服务提升到战略层面，导致财务共享服务的基础建设得不到重视，财务共享中心的构建受到不利影响。同时，集团公司没有根据公司的实际情况，制定出比较规范的财务共享服务工作流程，各单位的职责划分不明确，也影响了财务共享服务工作的开展。

（二）财务核算不精确

财务核算是财务共享的关键环节，当前，企业在建设财务共享服务，实施财务共享的过程中存在财务核算流程不规范的问题。在应付账款环节，业务人员的主要职责是提供原始单据，但由于业务人员的财务知识欠缺，无法对单据的有效性进行负责，这就很容易出现单据造假，单据信息错误或不完整等问题，对后续的财务核算产生不利影响。同时，在单据传输过程中，业务人员欠缺财务管理思维，出现单据传输不及时，给业务人员与财务人员的工作都造成了不利影响。另外，当前部分企业的业财一体化建设不到位，工作人员的业财融合思想意识淡薄，业务与财务知识也相对欠缺，这都会对财务核算产生不利影响。在实际财务核算过程中，财务部门没有统一规划，财务核算以一次性核算为主，缺乏过程性核算，无法及时发现财务管理过程中出现的问题。

（三）信息安全管理不到位

信息安全管理涉及到集团公司的核心利益，一旦发生信息泄露将会对企业造成非常严重的影响。当前集团公司在信息安全管理方面没有制定完善的管理制度，信息系统的检查、维护、更新都没有明确到人，常常出现系统更新不及时，影响工作效率的问题。同时，激励约束机制与信息安全管理脱节，导致工作人员的责任意识较低，也影响了信息安全管理工作的开展。

（四）复合型人才不足

集团公司实施财务共享服务模式仅依靠财务人员是无法顺利完成工作的，财务共享服务是集团公司财务集中处理集中结算的一种集约化管理方式，对集团的整体发展具有重要作用，因此，财务共享中心的工作人员应以复合型人才为主[2]。但是，当前很多企业还没有制定完善的人才培养机制，工作人员的专业知识较高，但综合性知识相对缺乏，这对财务共享中心的构建与财务共享服务的实施都非常不利。

三、集团公司实施财务共享服务模式的优化策略

（一）完善财务共享服务模式

集团公司在实施财务共享服务前，需要根据公司的实际情况，构建健全的财务共享服务中心，并不断完善财务共享服务模式，使财务共享服务工作顺利开展。首先，集团公司应将财务共享服务上升到集团发展战略层面，通过财务管理倒逼公司经营管理模式的优化。同时，集团公司需要在构建财务共享服务模式前对集团公司的基础条件进行评估，确保财务共享模式适应集团公司的实际情况与发展需求。其次，集团公司需要在经济发展环境比较良好的地區，构建财务共享服务中心，并在此基础上，对财务共享服务的流程进行梳理，制定出涵盖财务网络辐射化、集中化、信息化、模块化等特点的标准化财务共享服务流程。此外，财务共享服务模式中还应涵盖具体业务单元的财务利益，并通过服务协议，明确集团总部、服务中心、下属企业之间的具体服务渠道、服务内容、量化指标等，确保各方利益都能得到切实保证。以X集团公司为例，在集团公司的财务共享模式实施中，子公司和母公司在财务软件和业务软件上实现共通，信息可以实现共享。集团公司对于子公司所有销售回款，资金实行监督，对所有客户供应商进行统一管理。

（二）优化财务核算流程

在财务共享服务模式中，财务核算是其中的重要环节，为财务分析与管理决策提供最基础的信息支持，因此，集团公司必须根据业务与财务实际情况的发展变化，不断梳理、优化财务核算流程，确保财务信息真实、准确、全面。首先，针对应付账款中出现的各种原始单据问题，公司应加大对业务人员的培训教育，使其掌握基础财务知识，减少原始单据获取、传递过程中存在的各种问题，促使业务与财务工作加快融合[3]。同时，公司应实时通过信息系统查询单据传递时间、流程，督促各环节的管理者及时传递单据。另外，由于财务共享服务中心的工作量较大，财务中心必须每日进行应收账款的清账，并在三日内利用信息系统与业务单位、客户进行对账，以避免时间过长，无法追责的情况出现。在每一个月中心还应进行三次总账查询，避免遗漏清账、对账以及财务部门操作账务等问题的发生。

（三）加强信息安全管理

集团公司在实施财务共享服务模式的过程中，需要完善的信息系统的支持，但是，在网络化办公状态下，影响信息安全的风险因素较多，集团公司必须采取多种措施，加强信息安全管理。首先，集团公司应定期对信息系统进行检查维护，对共享中心的信息系统进行安全测试，加强共享中心各业务单元模块化管理与财务风险监管。其次，集团公司需要建立定期自查、业务查岗、综合查岗的三级监管体系，进一步强化信息系统监管。另外，集团公司应建立完善的激励约束机制，明确工作人员的职责，一旦发现错误应及时找到相关负责人，督促其及时改进。

（四）加大人才培养

复合型人才是集团公司实施财务共享服务的必备条件，在当前复合型人才较少的情况下，集团公司应根据公司的实际情况，制定完善的人才培养与晋升机制，不断提升工作人员的综合素养。首先，集团公司应完善内部晋升机制，晋升人员必须具备计算机、财务、审计等方面的专业资格;其次，集团公司应加强人才培养，通过在教育培训课程中纳入计算机、财务、税务、审计、战略管理等方面的内容，提升工作人员的专业能力与综合素养，使其能更好的胜任财务共享服务工作。另外，针对人才流失较为严重的情况，集团公司应进一步丰富晋升渠道，鼓励财务人员开展流程设计、流程处理等工作，为工作人员提供上升的空间与机会，使工作人员保持较高的工作热情。

四、结束语

在信息化时代，集团公司必须树立集约化管理思想，通过构建财务共享中心实施集约化财务管理，为集团公司的经营管理提供服务，以此提升集团公司的管理效率与质量。而实施财务共享服务离不开复合型人才、完善的信息系统与健全的财务体系的支持，同时，财务风险管理也是财务共享服务中面临的重要问题，因此，集团公司必须从这些方面入手，不断完善财务共享中心，优化财务共享服务模式，为集团公司的可持续发展提供支持。

参考文献：

[1]刘志峰.集团企业财务共享服务中心模式分析与研究[J].中国集体经济，2018，568 （20）：146-147.

[2]张科.财务共享服务模式下集团公司资金管理的创新与实践[J].经济研究参考，2018，2901 （53）：88-93.

[3]是晶.关于集团公司实施财务共享服务模式的浅见[J].经贸实践，2018 （20）：19-20.