公路运输经济发展中信息化管理的作用

文/刘萍 山东省临沂市莒南县交通运输局 山东临沂 276600

随着经济的不断发展，物流产业的发展也非常的迅猛，而公路运输直接影响到了物流产业的发展，为了保证公路运输推动经济的发展，应该采取信息化管理的方式，在进行公路运输经济发展的过程当中，信息化管理具有十分重要的优势和作用，因此应该充分的应用信息化的管理方式。面推进公路运输事业和经济发展。

1、信息化在公路运输经济管理中的优势分析

在公路运输的过程当中涉及到的内容比较多，既要包括运输的车辆也要负责人员、客户的订单以及运输货物和相关客户档案等等，所以信息化管理的方式在新公路运输经济发展中具有其自身的优势，能够全面优化区域内的资源配置，另外能够降低运输的紧，经营风险同时也能够进一步提高公路运输的服务质量。

2、公路运输经济发展中信息化管理的重要作用分析

随着信息化管理在公路运输经济发展中的广泛应用，已经充分的显示了优势，并且在推进公路运输经济发展的过程当中，也具有不可或缺的作用，主要表现在以下几个方面：

2.1 能够全面实现对资源的优化配置

在进行公路运输的过程当中，涉及到企业的竞争以及整个公路的运行状况，因此通过借助于信息化的管理方式，能够制定出符合自身发展的战略进化，并且对资源进行进一步的优化，从而全面提高市场上的占有份额，在日益激烈的竞争中获取更多的经济利益，公路运输的相关企业只有借助于信息化的管理系统按期进行收集、分析、统计各种数据，能够了解运营状况，从而对资源进行科学有效的布局，全面实现了资源的优化配置，进一步增强了企业的核心竞争力。

2.2 能够降低企业的经营风险

在公路运输事业发展的过程当中会存在着很多的经营风险，比如说交通的风险以及天气风险等，通过采用信息化的管理方式能够真正的降低企业的经营风险，比如一旦出现了恶劣的天气，借助于信息化的手段，对出行的车辆进行有效的疏导，从而规避交通上的风险。另外公路在使用的过程当中，需要定期进行施工和维修，一旦出现绕行就可能造成运输距离的变成，从而降低了运输的效率，减少了运输的成本，通过进行信息化的管理，能够结合出行状况以及车辆的多少来确定施工的周期，从而有效的规避经营上的风险，保证企业的经济效益。

2.3 能够全面提高公路运输服务的质量

随着运输事业的发展，运输行业竞争日益加剧，公路运输行业只有采用信息化的手段，才能够为客户们提供更加优质的服务，通过利用信息化的手段能够保证公路企业和用户之间的有效沟通和交流，及时的听取客户的意见和建议，从而完善服务，提高服务的总体质量。比如当下的公路运输的信息化管理系统，能够为客户提供付货物的实时跟踪服务，随时对货物的运输情况进行查询，从而满足了客户的个性化要求。

3、全面推进公路运输经济发展中信息化管理的应用举措分析

为了充分发挥信息化管理在公路运输经济发展中的重要作用，应该采取以下应用的途径：

3.1 要建立更加立体化的信息化管理网络

为了推进公路运输经济发展，必须要建立关联式的信息化管理网络。既能够帮助公路企业做出科学合理的决策，也能够进行有效的战略布局，实现更加长远的发展。未来的公路运输经济发展的过程当中只有坚持关联式信息化管理网络的构建，才能够实现对各类信息的有效共享，帮助公路企业在进行经济决策时，结合运行情况进行综合部署，提高了决策的科学性和准确性，确保公路运输事业的长远发展。

3.2 要建立科学完善的客户服务和评价体系

在进行公路运输事业发展的过程当中，客户的满意度直接影响到了企业的发展，因此应该借助于信息化的方式，打造更加科学完善合理的客户服务体系，才能够真正的尊重客户，满足客户的多方需求，实现自身的发展。尤其是针对一些大客户必须要建立客户服务的体系，并且能够加强与客户之间的沟通和洽谈，保证客户能够及时的在客户服务系统中查找各种信息，从而提高客户的满意度。通过打通客户的关系，减少出现纠纷，增加了市场的占有量，增加了竞争的实力。

3.3 要制定信息化管理的评估机制

在推进信息化管理的过程当中也应该及时的查漏补缺，全面推进公路运输经济发展，因此要进一步完善信息化管理的评估机制，才能够优化公共运输，信息化管理体系建设。公路的相关部门应该定期对公路运输的经济增长指标进行有效的评估和调研，然后结合经济运行状况与公路运输企业的信息化管理之间的关系，全面推进公路运输信息化管理工作，另外要不断的学习先进的经验先进的技术，全面提高公路运输企业的信息化管理水平和效率。比如可以学习外国的先进经验来推进信息化管理工作，另外要不断引进先进的技术来实现公路运输的信息化管理。比如借助于GPS 定位系统以及相关的测绘信息技术，来保证公路运输的全过程实现有效的监督，实现公路运输的安全性和智能性，通过推进信息化管理也能够实现公路运输管理的向自动化和智能化方向发展，从而全面提高服务水平，实现我国公路运输事业的可持续发展。

总结：

在公路运输经济发展的过程当中，运用信息化管理具有其自身的优势，比如能够实现区域内的资源优化配置，另外也能够降低运营的风险，同时也能够优化服务的质量，因此在公路运输经济发展的过程当中。通过运用信息化管理能够全面实现对资源的优化配置，并且降低整个公路运行的经营风险，最后也能够全面提高公路运输服务的总体质量。可以建立关联式的信息管理网络系统，另外要建立客户服务系统，同时要对信息化管理进行评估，完善机制才能够真正的推进公路运输经济的发展。