建设工程全过程工程咨询服务的发展方向研究

2019-01-31郭侃广东中山建筑设计院股份有限公司广东中山528403

中国房地产业 2019年11期

文/郭侃广东中山建筑设计院股份有限公司广东中山 528403

工程咨询服务于建设工程领域，即在工程技术的基础上，为实现为工程项目提供服务的目标，在此过程中通过使用相应的技术并结合实践过程，以求可为工程项目建设的全过程都进行咨询的服务。但是，据相关调查发现，当下我国多种行业的建设工程中工程咨询服务企业所服务的对象都仍只是工程的某个阶段，却不具备对建设工程的全程都进行控制的能力，从而影响到了我国建设工程的快速发展。为有效补充传统工程咨询中的不足，全过程工程咨询服务应运而生。它不仅可以服务更多的业务，还具备对建设工程更强的整合能力。当前的全过程工程咨询主要就是在为实现工程建设目标的基础上所进行的集约型的管理，经实践证明这种模式可以使业务的投资回报率得到更大幅度的提升，并且已经成为当下国内外工程咨询企业发展的最新方向与必然趋势。

1、全过程工程咨询服务业务开展的特点

在建筑工程的全过程中，其工程咨询服务工作在进行开展时主要具备如下特点：工程咨询服务工作在对建设工程的各阶段进行管理时可实现集成管理，这种管理方式并不单单只是将其所控制环节以及建设过程中的全部阶段内的相关咨询类的工作都进行简单的罗列，而是将建设工程全程都有机结合起来，并将其当成一个有机整体，通过各环节之间的直接指导作用如决策立项可指导工程的设计；设计内容可以指导项目的发包交易，而发包交易则可对后期的施工环节产生指导作用；同时施工阶段的工作还能相应指导工程的竣工验收，通过各环节的循序推进，不断将工程项目后期的相关信息推向其前期进行集成，从而可形成对前期的工作的指导。这样就使得在前期的工作中也要综合考虑到后期的工程造价，在此基础上不断寻求出最优的咨询结果。这同样也是当今全过程工程咨询工作的主要内涵，实践证明，这种全过程工程咨询服务这种集成性的咨询方式较之传统咨询业务的工作方式，不仅可以有效处理信息流通不足，还能弥补其结构上存在的一些缺陷。

2、建设工程全过程工程咨询服务工作的主要内容

工程咨询服务工作通常经由咨询企业或机构等为业主提供与工程建设相关的针对项目建设全程的一种管理服务，它可以实现对工程整体的全方位管理。其工作内容主要包括如下几方面：第一，在建设工程的最初决策立项阶段，通过工程咨询可以为其决策者提供出科学准确的可行性分析报告，并且还会对针对工程项目提出较为合理的意见及建议；第二，在项目决策实施后，工程咨询可从项目的招投标阶段开始直至工程项目最终投入运行都为其提供相关的管理服务，同时还可为业主提供与工程建设进度及成本投入都相关的具体信息，从而能在最大程度上发挥项目的整体功能。

2.1 决策咨询服务

在建设工程中，项目决策阶段的工程咨询工作主要就是为工程的业主针对项目的可行性所进行的分析，并对其提出一些建议。其所分析的内容主要有工程项目的最终建设目标、工程的具体建设选址、工程的施工方案和工期预测以及工程项目的最终经济利润等。此阶段的咨询工作对项目的后期建设具有十分重要的影响作用，其影响力通常都在70%以上。具体来说，此阶段的工作其实就是对工程项目立项可行性以及其实际建设可行性的详细分析及研究，同时，在进行此阶段的咨询工作时还应当注重对工程项目的风险及其建设价值的管理。

2.2 设计咨询服务

众所周知，工程项目的设计对工程后期建设过程中的资金投入具有巨大的影响力，相关研究表明，工程造价的70%都被决定在其设计阶段中，并直接影响到工程进入施工环节后的进度、质量以及最终造价。此阶段咨询服务工作的目的就是为了在最大程度上减少业主对工程项目的资金投入，并通过对设计图纸的进一步研究以实现对工程预算的控制，在此过程中，咨询企业应当始终坚持限额设计的理念并不断对施工预知进行优化。从而使图纸设计在可同时满足技术需求及业主要求的基础上还能实现对成本的最合理投入，使设计达到最优的效果。

2.3 招投标咨询服务

在工程咨询企业为业主的招投标工作提供咨询服务的过程中，企业应当始终秉持公平、公正及公开的原则，通过对参与竞标单位的全面审查最终选择出报价最为合理、资质及口碑都较好并且还具备较强技术实力与管理能力的单位，以确保建设工程的投资及最终回报都具备一定的合理性。在此阶段的工作中，咨询企业应当在对业余意图及需求进行全方位理解的基础上对工程相关的内容、清单、标书以及其他文件都进行合理编制，同时还应提前确定好竞标过程中的相关基础工作，如在评标及定标时所应遵循的原则以及如何实施这两样工作。此外，咨询企业还应当对投标报价也进行相应的分析，并为业主的最终选择提供相应的理论支持，在确定中标单位后，咨询企业会影响协助业主进行合同的签订从而在最大程度上避免项目开工建设后出现的经济相关的纠纷现象。

2.4 施工咨询服务

当建筑工程实行全过程咨询服务时，工程咨询企业就可以在项目开展的最初阶段就投入到建设过程中，从而即可更早就做到对工程建设相关理念及事项的把控，并明晰在对工程进行投资时尤其应当注重的要点环节。同时还能提前对建设过程中可能出现的风险问题进行预测并预先制定出有效的规避方案，从而可极大得减少后期项目开展期间出现的不必要的风险事故，并避免因此而引发的索赔事件。当工程进入施工阶段后，工程咨询企业可以代替业主及时对施工单位所遇到的问题进行回应，并且还能充分协调建设过程中参建各方之间的利益关系，实现参建各方的共同努力与通力合作。此外，由于在工程的施工阶段不可避免会出现一些变更情况，此时经工程咨询企业对设计变更进行把控，结合对变更内容经济性与工程实际投资进度的综合分析，最终制定出相应的控制预案。

2.5 竣工验收咨询服务

在此环节中，工程咨询企业的主要任务是要对工程的具体内容进行核查，以确保其符合合同中的相关条件要求，同时还应保障工程的竣工验收合格，并对合同中约定的资金类内容也都进行审查。由于咨询企业的服务工作贯穿于建设工程的全过程中，其对工程建设环节中出现的各种变更情况及其他变化都全部了解，因此在工程竣工时咨询企业针对工程阶段及造价评估等方面的工作都可做到全面周到，并得到各参建方的全面认可，从而极大地缩短了项目的竣工验收时间，使其尽早投入使用。

3、建设工程全过程工程咨询的实现方法

3.1 建立信息管理系统

为有效克服传统工程咨询工作分割、信息流传递障碍的状况，全过程的工程咨询应当建立起相应的信息管理系统，以此作为工程建设期间参建各方人员及不同阶段工作之间实现信息传递及共享的信息化平台。而此信息系统中的信息主要通过内外两种方式来进行获取，其内部的信息主要来自参建各方，而内部信息则在各环节工作完成后才能获取。通过此系统，工作人员可在随时获取到其所需求的信息内容，从而有效避免了信息传递过程中出现的失真情况，并可助力后期工作的开展。

3.2 建立矩阵式组织结构

在过去咨询企业多采用职能结构进行公司管理，这种组织结构虽然具备较强的专业性，但其涉及面较为狭窄，并不适用于当前大规模的建设工程。因此为适应当下的工程建设需求，咨询企业应当使用矩阵式结构。这种结构的优点在于在开展工作时咨询企业始终以业主单位为中心，工作过程中项目的各级人员都可实现无障碍的自由交流，更加便利了全城工作的开展，也便利了后期工作对前期的咨询过程。

4、建设工程全过程工程咨询服务的未来主要发展方向

在过去的项目咨询中，工程建设时针对各环节的咨询往往都较为独立，这种环节之间相关联系性的缺乏必然会为后期的具体施工带来安全隐患。但是较之传统的咨询工作，全过程咨询服务就具备绝佳的优势，它可以实现建设工程全程全部环境的有效连接，并确保其具备一定的一致性。对于全过程的咨询业务而言，其最初的出发点就是建设工程的整体，经实践证明，这种工作开展方式对于控制建设工程的最终成本与提升工程质量等方面都具备十分突出的效果。尤其是在当前工程建设过程中成本控制工作难度越发加大的形势下，建设企业为求得长远且稳定发展，就必须依赖于全过程工程咨询企业的协助。

通过工程咨询服务企业或机构对工程建设的全程都进行相应的指导与控制，不仅可以有效提升我国工程咨询服务行业的整体技术水平，使之逐渐缩小与世界先进咨询企业之间的差距，还能通过借助各种先进的科学手段帮助建设单位在最大程度上减少对工程项目的资金投入，并且使工程的建设资金能更加便于控制。因此对于工程咨询企业而言，应当将提供全过程的咨询服务作为其未来的主要发展趋势，并要将其作为目标逐步向此方向进行迈进。

在工程的建设过程中，建设单位借助咨询服务企业所提供的相关评估报告，可实现对项目成本的精准计算。而在施工阶段，工程咨询服务的全方位落实可从整体上就减少工程的资金消耗，进而使参建各方都获得更多的经济收益。此外，咨询企业的全过程咨询，还能根据相应的定额标准实现对各种分享工程具体投入的精准核算，使建设过程的全程都能得到全方位的反应。虽然在咨询服务工作不能减少施工环节中庞大的数据核算任务，但是咨询工作的开展还是可为建设工程的相关决策工作提供有力的信息数据支撑。因此，为保障咨询服务企业所提供服务的最终质量，首当其冲就应当确保其所使用的原始数据及在进行计算时所用到的都公式具备一定的合理性。通常情况下，这些原始数据主要是指企业的进行施工时所关联的全部施工要素，如进度、人工成本以及材料成本等这些消耗指标。通过中小企业的服务工作，可以实现以最低的成本资金投入即可为建设单位提供出相应的原始数据以及综合分析报告。在此分析报告中主要应包括建设项目相关的信息数据库、材料价格数据库及相关法律法规数据库等，同时还能为建设单位编制相关的建议书及立项申请报告，在一定程度上协助建设单位实现科学决策。

对于建设工程而言，其从项目的决策立项，至之后的设计招标，施工直至工程最后的竣工验收，各个阶段都是层层推进且一脉相承的。但是在过去，工程咨询工作却使得这些环节都被分离开来，使得即使工程建设中存在咨询服务工作，也还是具备一定的缺陷性。而近年来，随着我国国民经济的快速发展，社会对各种建设工程的规模及质量都有了更高的要求。在建的工程项目的规模开始变得越来越大，所需要的技术程度也愈发复杂，同时在工程建设过程中所需要的资金投入也变得越来越多，这就使得传统工程咨询服务工作的弊端也越发凸显出来。在此形势下，全过程工程咨询服务的重要性就更加明显，这也是业主单位对工程咨询企业高标准精细化要求下的必然现象。因此，工程咨询企业为满足当前我国建设工程不断增加的需求，就应当充分借鉴发达国间的相关先进经验，主动与国际先进模式进行接轨，通过积极引进现代化的技术手段及科学办法，不断致力于实现对建设工程全过程的咨询服务以及有效控制，从而使建设工程自决策阶段开始就始终处于一种可控的局面下，并按照预期规划逐渐发展实施。对于当下的工程咨询服务行业而言，这是其在建设工程中得以应用的必然发展趋势，也是行业整体的重点发展方向。