行动研究学在商务英语教学中的应用

薛超

摘  要：随着对外开放水平的不断提升，当前社会对商务英语人才的需求量是急剧增加。笔者将从行动研究的基本概念出发，同时根据商务英语的教学研究现状，努力构建具有互动式、发展性的学生语言能力，以此来构建现代化的教学模式。教學行动研究的是对教学和行动相互脱节的问题展开分析，使得商务英语老师在教学实践中能够很好地发现问题和解决问题，更好地反思自身教学中存在而问题，以此来完善教学方案，使得教学方案更加有效，从而解决教学中遇到的问题。

关键词：行动研究学  商务英语  教学  应用

中图分类号：H319    文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）11（b）-0095-02

1  行动研究学的基本定义行动研究定义

行动研究学，简单地说就是参与到研究和开展合作探索，最后解放研究的过程。也是人们对社会中教育行为的过程和环境开展理性认识和正确评价的过程，以此为基础人们能够做到良好的自我反思，从而发现问题和解决问题的过程，这一过程的根本特点就是做中学。商务英语课程的教学老师的行动研究，指的是在商务英语的实际教学过程中，要对具体的问题开展观察和研究，本质上就是开展商务英语教学研究。实施行动研究，将有助于强化教学理论和教学实践的高度融合，有利于促进老师教学方式的改革，强化老师的职业判断力，促进老师教学技能的不断提升。

2  行动研究的基本原则

第一，应用性原则。对于行动研究成果的高低，主要决定于在具体的教学过程中是否具有推广价值。第二，实践性原则。在教学实践中，行动研究提倡通过不断地发现问题和解决问题，来对实践进行改进，以不断变化的环境作为行动研究的出发点和落脚点。注重根据教学大纲和课本来教学，杜绝教学内容和实践相互脱离的一种研究模式。所研究的课题都是要经过实践来进行教学检验的[1]。第三，合作原则。指的是参与行动研究的人员首先要对角色转换工作做好，在具体的争鸣过程中不能辩解、不能批判，行动研究的人员要不能过于追求名利，以一种免费演出的心态来参与研究。同时所有的参与人员必须保持高度的耐心，对挫折和失败要有强大的承受能力，在任何事情面前不能感情用事，不能不顾客观事实而主观臆断。第四，动态原则。强化程序操作，对行动研究中不同环节的信息要及时反馈，确保系统及时根据所反馈的信息，做好修正工作，制止纠偏的增大。第五，科学性原则。从本质上说，教育科学就是一种经验科学，在行动研究中要使得实践经验和科学研究既有对立性，又要有统一性。同时，行动研究的结果可能是多元化的，多种多样，并不是唯一的，所以，在行动研究的过程中，从本质上说，是理论和实践高度转化的结果。

3  在商务英语教学中行动研究的具体应用

在商务英语课程教学中的困难是比较多的，主要体现在以下几个方面：第一，学生对商务英语的学习缺乏兴趣和信心，同时英语基础不够扎实。第二，比较适合职业院校学生的商务英语课程，在教学内容上与社会上实际的商务活动联系不够紧密。上面这两个问题的出现，可以根据学校的教学资源来整合，根据不同学生的学习能力来制定具有针对性的授课内容，在老师的具体指导下，学生根据自己的学习能力选择相应的学习内容，老师要及时予以反馈和评价。

4  当前商务英语教学行动研究的报告

4.1 当前商务英语课堂教学中出现的问题

根据研究结果，认为在理工类大学中，存在的问题主要是对英语专业的教学定位很模糊，英语专业的学生在招生上把关不严，水平参差不齐，在教学过程中就容易出现这些问题。首先，学生对英语学习的兴趣不高，学生对商务英语课程的认识不足，使得学习过程中容易忽视商务英语课程的学习。其次，由于学生的水平是参差不齐的，在课堂教学中就比较被动，学生对课堂教学活动的积极性不高[2]。根据上面的问题研究者可以提出假设性的分析，一些学生由于英语基础比较薄弱，在英语学习中处于一种聋哑英语的状态。老师用英语来授课的时候，学生也是听不懂，不能回答问题，没法与老师在教学中形成互动;一些学生担心回答错了，伤了面子，害怕别的同学嘲笑;商务英语的课程通常比较枯燥，学生的学习兴趣不高;学生还不具有与老师形成良好互动的习惯和能力。

在学生商务英语课程学习效果的信息收集过程中，老师就出现问题的原因开展认真的观察和分析。在商务英语课堂教学中出现这种沉闷的气氛，这是影响教学质量提升的主要原因，因此老师对这个问题要开展认真的分析。根据假设性分析理论，同时在广大学生中间开展问卷调查工作和访谈工作。根据调查结果显示，绝大多数学生认为在商务英语课堂教学中，只有良好的师生互动交流能够强化学生的听说能力。只有一般的学生在课堂教学中积极参与，有1/3的学生在课堂教学中都不参与。对于商务英语课堂教学中，学生参与的积极性不高，根据调查显示，几乎有一半的学生不能有效地用英语来表达，1/3的学生在学习英语的时候是缺乏自信的，还有少部分学生对商务英语的学习是缺乏兴趣的，缺乏兴趣的主要原因是他们已经对英语的学习产生了畏惧感，对英语学习没有丝毫的自信。对于这样的学生，要想改变他们对英语学习的现状，就必须首先建立他们对英语学习的兴趣。在教学中一点一滴地改变和积累。

4.2 解决商务英语课堂教学中出现问题的具体对策

第一，引导和鼓励学生积极参加国际性的商务英语等级考试，积极开展课外复习活动，全面提升学生对商务英语课程实用性的认识。第二，在课堂教学过程中，强化英语交流力度，老师要及时根据学生的听说能力开展有针对性的训练。第三，在上课之前，要鼓励和引导学生开展好课前预习。

5  商务英语课程教学中开展行动研究的反思

在商务英语课程教学中，实施行动研究，将有助于强化学生的学习积极性，强化学生在学习中的自信，使得学生能够大胆、主动地与老师进行英语对话，同时也有助于老师强化教学中的自我意识，对教学方式进行改进，对教学行为不断地进行检查、评价和反馈，使得每次课堂教学的效果都能实现最佳的状态。老师在教学上的反思能够对自己的教学情况能够很好地掌握，能够更好地了解在自己的教学过程中的实际状态，老师要想提升自己的教学能力，在教学过程中对教学理论要及时开展反思，在商务英语教学中的行动研究展开技术上的考察活动，开展定性或者定量化的研究[3]。经验是内省得到的，合作是个人意识的表现，增补是从干预得来的，结论要具有启发意义，这些都是建立在教学行动研究评价的基础上实施的。

参考文献

[1] 李慧杰，王松.行动研究及其在大学外语教学中的应用[A].高等教育改革的理论与实践研究——黑龙江省高等教育学会2002年学术年会交流论文集[C].2017：25-26.

[2] 赵玉，周元春.基于行动研究的教育技术学专业英语教学实践[A].教育技术的创新、发展与服务——第五届教育技术国际论坛论文集（上册）[C].2016：23-24.

[3] 江春，丁崇文，杨娟，等关于商务英语教师素质的调查报告[A].第六届全国国际商务英语研讨会对外经贸大学英语学院论文汇编[C].2014：58-59.