契合员工心理需求的激励机制

沙琦

【摘 要】在企业管理过程中，激励机制是一项不可或缺的管理程序，那么如何建立科学的激励机制，也就成为了企业所面临的主要难题，想要最大程度的发挥激励机制在企业管理中的实际作用，就必须从员工的心理需求出发，以满足员工实际需求为主要目的，建立契合员工心理需求的激励机制，以期从根本上激发员工的工作积极性和创造力，调动员工的工作热情，提高员工的工作效率。下面我们就针对契合员工心理需求的激励机制展开简单探讨。

【关键词】契合;员工;心理需求;激励机制

一、强化以人为本的管理理念，了解员工的心理需求

企业管理中的激励机制，是连接企业和员工的心理纽带，心理纽带的牢固程度会跟随激励机制的合理程度不断变化，所以说激励机制是一把双刃剑，激励机制建立和操作得当，就是提高企业生产效率的有力工具，如果建立和操作不合理，就会对企业管理造成负面影响。纵观我国企业管理现状，对于员工激励机制的建立方面存在诸多问题，究其原因是由于一部分管理者管理思想的错位，没有确立“以人为本”的管理理念，导致激励政策不能满足员工的心理需求，使员工丧失了对激励机制的期待情感，大大降低了员工的工作积极性，自然无法发挥令人满意的激励效用。想要改善这一管理弊端，管理者首先应该增强自身管理素养，突破陈旧管理思想的限制，强化以人为本的管理理念，与员工进行积极的沟通，从员工的工作情况和实际生活入手，了解员工的心理需求、掌握需求层次，充分考虑员工的心理需求，建立科学有效的激励机制。当员工在契合心理需求的激励机制中，不断分享企业的发展成果、得到越来越多的实惠时，员工对企业发展抱有的期望值也会升高，对企业的忠诚度也会持续增长，促使企业与员工之间的心理纽带不断加固，进一步调动员工的工作热情，进而显著提升工作效率，实现企业繁荣发展的理想。

二、契合员工的基本需求，建立物质激励机制

企业通过与员工积极沟通了解之后，可以将员工的心理需求按照由低到高的顺序来排列，划分为五个层次，它们分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。其中前三个层次是基本的心理需求，满足这类需求可以通过外部条件来实现，后两个层次为高级心理需求，满足高级需求就需要内在因素来实现。员工的心理需求是从低层次开始的，想要激发员工的工作潜能，必须先满足员工的低层次需求，才能逐步上升到较高层次的心理需求，进而开发员工的进取意识，大幅度提升员工的工作效率。因此，管理者应该首先契合员工的基本需求，建立物质激励机制，为开启更高层次的心理需求创造有利的先决条件。

企业管理中常见的物质奖励形式有工资、奖金、交通补助、通讯补助和各项保险等，想要物质激励机制更加完善，企业还应该跟随社会的发展脚步，为员工制定更多创新的激励形式，例如对企业有突出贡献和有发展潜能的员工，企业可以在这些员工购房时奖励给这些员工购房补助款，或者奖励这些员工带薪出国度假等，寻觅更多满足员工实际需求的物质激励途径，让员工真正在激励机制中获得实惠，感受到来自企业的关怀，促使员工树立更高阶的追求目标，以更加饱满的热情投入到工作中，为企业做出更多的贡献。

企业在实行物质激励机制过程中，有两点需要尤为注意：首先，物质激励的兑现条件与员工的业务能力紧密联系，业务能力强的员工得到的物质激励也会相对丰厚，反之，业务表现较差的员工获得的物质激励也会较少，物质激励绝对没有平均主义，促使员工形成积极的进取意识。其次，企业管理中的物质激励机制应该分解为奖、罚两个程序执行，也就是说既要给予工作能力突出的员工物质奖励，也要针对那些违反企业管理条例、因工作失误使企业利益受损的员工进行一定的罚款处理，奖罚结合是物质激励机制重要的组成部分，可以有效规范员工的工作行为，提升员工的工作专注度，进而发挥物质激励机制的实际管理作用。

三、契合员工的精神需求，建立荣誉激励机制

随着社会的发展和时代的进步，人们的物质条件也大幅度提高，精神需求是相较于物质需求更高层次的心理需求，仅靠物质激励已经不能完全满足员工的心理需求。所以在企业管理中，管理者为契合员工的精神需求，建立荣誉激励机制是十分必要的管理措施。

企业管理中常见的荣誉激励形式有保障、鼓励、评选优秀员工等等，这些都是非常有效的荣誉激励手段，可以满足员工的精神需求，增强员工的自信心，提高员工的工作热情，发挥荣誉机制的激励作用。企业可以将荣誉激励机制与企业文化相结合，帮助员工树立正确的人生价值观和为社会创造财富的工作价值观，锻炼员工之间团结协作的工作能力。荣誉激励机制一定要以尊重员工为建立基础，尊重每个员工个体的精神情感以及工作意见表达，对员工提出的合理建议要积极采纳，使员工感受到自己是企业中重要的一份子，收获愉悦的工作体验，从而更加积极主动的投入到工作中，发挥自己的光和热。除此之外，企业还可以采取培训形式作为荣誉激励机制的实施手段，给予有进取心和发展前途的员工培训奖励，既可以强化员工的业务素质，也能让员工受到荣誉感的激励，发挥榜样的力量，在工作中融入更多热情和创造力，促进企业的可持续发展。

四、契合员工的归属感需求，建立股票期权激励机制

归属感是员工心理需求中的一个重要元素，企业帮助员工建立归属感，可以增强员工对企业发展的信心。因此，管理者应该契合员工的归属感需求，建立股票期权激励机制，让员工能够将个体命运与企业命运紧密结合，使员工更加积极主动的长期服务于企业，实现双赢的管理目标。

股票期权激励机制是一种具有战略意义的长期激励政策，此激励机制通常适用于企业的高级管理人员或者核心技术研发人员，股票期权激励机制可以满足这些员工的归属感需求，让员工觉得企业价值和个人利益同样重要，实现企业主体与员工个体价值观的统一，因此实行股票期权激励机制是激发员工能动性的主要途径。

企业在建立股票期权激励机制时，一定要避免平均主义，应该以激励高管和核心技术研发人员为主，激励范围可以适当扩大到少部分业务突出的员工，使股票期权激励机制对基层员工也能产生激励效用，树立更高的努力目标。股票取得与行权之间需要设置间隔期，使员工从长期的角度看待股票期权激励机制，体现此机制长远的战略意义。此外，企业也应该设计合理的股票期权分配数额，既不损伤企业的利益，也能达到激励员工的目的，充分发挥股票期权激励机制的作用。

五、总结

综上所述，在企业管理中单一化的激励机制是不科学的，不利于企业的可持续发展，企业应该从员工的心理需求为切入点，考虑员工各个层次的心理需求，构建完善的激励机制，使激励政策契合员工的心理需求，从根本上调动员工的工作热情，增强员工对企业发展前景的信心，实现企业健康、繁荣的发展。

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