大数据时代下互动式整合营销传播策略研究

【摘 要】大数据技术的创新发展，为互动式整合营销提供了有利的技术条件。本文首先对互动式整合营销的传播概念及基本状况进行了研究总结，并对大数据时代下互动式整合营销存在的不足进行了分析，结合新时期的市场和社会需求，制定了提升互动式整合营销传播质量的具体策略，对提升大数据技术在互动式整合营销工作领域的应用质量，具有十分重要的意义。

【关键词】大数据时代;互动式整合营销;传播策略

互動式整合营销的创新发展，很大程度上使企业营销工作方式发生改变，在当前市场竞争日渐激烈的情况下，互动式整合营销的重要价值得到了较大程度的显现。

1.互动式整合营销的概念

以互动形式开展营销活动，可以有效的提升购买主体的参与水平，从而使传统的广告营销方案得到更大程度的创新，以更好的适应企业信息传递渠道的创新处置需要。互动式整合营销工作的开展，可以使传统的营销工作方法与新型营销方法实现整合，而互动机制的构建，可以使广告宣传的内容与购买群体的实际生活形成密切关联，从而加强购买群体对商品的认可程度。在当前大数据技术快速发展的情况下，互动式整合营销拥有了较为理想的工作运行平台，尤其在信息资源传播手段整合创新方面，营销工作的模式将实现很大程度的创新。大数据技术在信息整合以及传递方面具备十分突出的优势，而凭借大数据技术构建起的虚拟平台，可以有效的提升买卖双方的互动水平，使互动式整合营销模式可以在高水平的技术支持下得到有效创新。大数据技术的应用还可以使互动式整合营销的精准性得到优化，保证信息资源具备更高的可信度，并促进相关监管机制的完善。

2.大数据时代下互动式整合营销传播策略存在的不足

2.1整合营销传播客户反馈机制不够成熟

客户信息的有效反馈是维护整合营销传播机制正确性的关键，也是大数据技术的优势得到充分显现的基础。但是，现有的一些整合营销传播方案的构建对于客户信息状况的重视程度不足，没能结合数据资源的更新需要，对客户反馈信息进行完整精确的整合，难以为互动式整合营销传播计划的合理构建提供帮助。部分整合营销传播策略的构建对于客户反馈信息的整合情况重视程度不足，没能从信息更新的角度实现对营销传播数据库的创新构建，导致数据库的应用无法凭借客户群体的细分得到优化处置，也使得分类模型等先进营销手段无法得到有效应用。部分整合营销传播方案的设计对于传播活动的创新情况关注程度不足，没能从信息资源追踪管理的角度进行营销传播技术的合理分析，导致营销传播工作的实施无法在经验累积的过程中得到完整的创新。一些整合营销传播策略的设计人员虽然对于客户反馈信息的价值具备一定的了解，但在具体处理整合营销传播方案设计工作的过程中，没能在更新互动式整合营销运行策略方面取得进展，导致客户反馈机制的构建无法在互动式整合营销方法创新调整方面发挥积极影响。

2.2互动式整合营销模块的设计缺乏合理性

目前，虽然很多互动式整合营销模块的创新性建设将大数据技术的应用作为重要工作进行定位，但在处理模块设计工作的过程中，没能对互动式整合传播策略进行合理深入的分析，导致营销传播策略的制定和实施无法在计划设计方面取得进展。此外，一些互动式整合营销模块在创新过程中，缺乏对客户态度的分析借鉴，没能为互动式整合营销模块的调整提供经验支持，导致消费者群体沟通平台的构建无法与消费者对话体系的建设需求相适应。还有部分互动式整合营销模块的设计人员缺乏对客户价值的全面认知，没能在客户个体层次数据分析方面取得进展，导致消费活动所反映出的信息无法在创新营销模块方面实现经验积累，不利于个体层次数据的有效收集应用。

2.3互动式营销传播程序的设计科学性不足

互动式营销传播具备一定的复杂性，其程序的设置，很大程度上决定了互动式整合营销的价值。但是，现有的一些互动式整合营销程序的设计人员没能针对营销活动所需条件进行策略的设计，缺乏对消费者群体的科学性考察，导致互动式整合营销传播策略在设计的过程中，无法充分结合信息传播方式和传播媒体的特点进行具体业务的设计，不利于互动式营销传播方案的合理构建。除此之外，一些互动式营销的设计工作对于信息的传播形式关注程度不足，虽然掌握大数据技术的操作能力，但对于微信等常用社交软件的应用比例较低，无法在网络媒体资源创新应用的过程中，具备互动式营销方案创新建设的能力。虽然互动式整合营销可以在大数据技术的帮助之下，具备成本控制的优势，但在缺乏对媒体资源优势整合的情况下，互动式营销传播的成本难以得到理想的控制。部分互动式营销传播程序在设置过程中，缺乏对消费者群体习惯的详细考察，导致互动传播方案的设计无法与企业营销需求相适应，难以在目标消费群体的有效分析之下，充分适应媒介应用频率的创新控制需要，不利于媒体资源的整合优化，也使得互动式营销传播程序难以进行合理设计。

2.4互动式营销传播结构设置存在问题

目前，很多互动式营销传播方案的设计人员，虽然掌握大数据技术的操作应用能力，但缺乏对互动式营销传播工作组成结构的充分关注，导致大数据技术的应用，无法与互动式整合营销传播战略保持一致，难以为互动式整合营销模式的有效创新提供帮助。一些互动式营销传播结构的设计对于信息技术体系的构成情况重视程度不足，缺乏对大数据营销信息的深入分析，难以在调整互动式营销传播结构方面，实现对营销工作相关信息的有效处理应用。虽然一些营销方案设计人员对改进营销传播结构具备一定的意愿，但对大数据资源可以在结构创新方面发挥的作用缺乏深入研究，没能将信息资源的储存管理作为信息应用的突破口，难以在信息资源的供给价值得到有效改进的情况下，更加成熟的适应互动式营销传播方案的系统性创新需要。此外，一些营销传播结构的设计对于营销所需数据的调查不够完整，没能对消费者的个体信息以及社会信息进行有效的整合应用，导致互动式整合营销传播发展方案的构建难以凭借媒体资源的灵活应用得到改进，也使得其结构的设置无法在获得足够客观支持的情况下实现优化创新。

2.5提升整合营销传播客户反馈机制成熟度

在进行互动式整合营销传播方案调整的过程中，一定要对互动式方案的创新参考信息进行总结分析，并将客户的信息反馈情况作为重点关注的问题，更好的实现对传播营销计划创新经验的积累。一定要将常规的互动活动作为提升客户信息反馈质量的重点， 尤其要對营销数据库的组成条件进行总结研究，使数据库建设所需信息可以得到有效的整合应用，更大程度上实现对互动式整合营销传播策略的支持。要使用客户群体细分管理的方式，对新的互动平台进行探索构建，并引进数据分析模型进行互动式整合营销效果的分析，使数据资源的应用可以精准完整的实现对营销传播工作相关技术的有效创新，更好的提升客户反馈相关信息的应用价值。在进行客户反馈机制调整创新的过程中，务必对营销工作的实际效果进行考察，结合客户反馈信息进行营销工作方法的创新，为大数据时代下互动式整合营销工作的改进提供更加充足的保障。

2.6提升互动式整合营销模块的设计合理性

在进行互动式整合营销模块具体创新过程中，一定要将模块进行细分处置，结合用户的差异化需求，实现对整合传播策略的有效整合，使互动式整合营销的传播能够在计划创新方面取得更大的进展，并针对客户反馈信息的内容实现对营销行为的创新调整。要在探索新型营销模块的过程中，强化对消费者需求的考察，并保证在大数据技术的支持之下，实现对消费活动信息的收集和经验的累积，为信息资源的全面挖掘和有效整理提供帮助，使个体层次数据可以占据互动式整合营销模块的主体地位，并保证营销数据库可以在应用经验的累积过程中，更好的实现对互动式整合营销策略的创新处置。

2.7提升互动式营销传播程序的设计合理性

在互动式整合营销策略制定过程中，要对传播程序的设计条件进行总结，按照精准营销的相关需要，制定互动式营销方法的创新策略，使互动式整合营销的具体设计的过程中，能够精准有效的适应营销方法的创新处置需要，以此保证互动式营销工作的推进可以在充分明确营销工作推进细节的情况下，精准的适应营销传播方案的构建需要，为互动式整合营销策略有效掌握营销传播程序构建条件提供帮助。要加强对大数据技术优势的系统性分析，尤其要对营销传播程序的各方面影响因素进行分析，使互动式营销传播可以在技术资源的支持和保障之下，更加成熟的适应营销传播工作程序的改进要求。要强化对大数据技术所构建起的虚拟信息平台的关注，尤其要对微信等常用社交软件进行灵活应用，使互动式整合营销能够更加精准的掌握消费者方面的具体信息，并且凭借互动式营销传播，更加完整的掌握消费群体的偏好情况，为互动式整合营销工作具体程序的合理化设计提供更加有利的帮助。

2.8提升互动式营销传播结构的设计合理性

互动式营销传播方案的制定人员一定要从大数据技术应用和营销传播战略体系两个方面出发，对影响营销传播结构的因素进行总结，使大数据和信息技术的作用可以得到充分的确认，为互动式整合营销模式的合理化构建提供更加完整的支持。要加强对信息资源存储情况的关注，尤其要对大数据营销信息平台的相关业务进行有效分析，使传播媒体和传播渠道可以通过有效改进，更加精准的适应互动式营销传播结构的具体改进需要。

3.结论

互动式整合营销的创新性推进，很大程度上改变了营销工作的运作模式。在当前市场竞争环境发生深刻复杂变化的情况下，互动式整合营销工作的作用得到了较大程度的显现。因此，对大数据时代下互动式整合营销的不足之处进行研究分析，并制定符合实际情况的传播策略，对提升互动式整合营销传播综合质量，具有重要积极意义。

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作者简介：韩丽晶（1988—），女，河北省张家口市人，学历：本科，毕业于北京交通大学海滨学院，现为对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员，研究方向：市场营销。