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机械产品研发存在问题及对策

2019-01-30李文贵

漳州职业技术学院学报 2019年3期
关键词:市场调研人员产品

李文贵

(漳州职业技术学院 汽车工程学院,福建 漳州 363000)

近年来,因房地产行业的过快发展,资金大量流入到房地产行业。一套房利润远远超过机械企业老板劳心劳力一年的收益,普通员工一辈子地辛苦拼搏远不如投资一套房子赚的多,许多机械制造企业因资金链断裂不得不关门停业。更严重的是,由于房价过高,许多人急功近利,找工作只看一时的工资高低,而不管职业发展前景,少有人愿意进入机械企业就职。由此,造成了机械制造企业人才流失严重及人才招聘困难,机械制造企业的经营越来越困难,“明年仍然要过苦日子”成为了行业的口头禅[1]。

虽然企业经营困难的原因是多方面的,但笔者觉得主要的原因有:一是资金,二是人才。企业的产品研发,关乎企业的可持续发展能力,没有资金及人才,产品研发就无从谈起。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,靠的是要有源源不断的新产品投放市场,满足市场需求。由于资金及人才短缺问题,导致企业在产品研发方面的投入严重不足,企业产品更新换代跟不上市场的需求,企业发展后劲不足,进一步加剧了企业的经营困难。如何解决这些问题,本文主要从机械制造企业产品研发存在的问题分析入手,提出改善企业产品研发存在问题的对策,供行业企业参考,希望对机械制造企业走出困境有所帮助。

1 机械行业企业产品研发存在问题

(1)企业效益不好,产品研发投入少

企业效益不好,从而资金缺乏,进而无法有足够资金支持产品研发,企业产品的更新换代就会进入恶性循环,满足不了市场需要,企业没有发展后劲[2]。此外,企业效益不好,研发人员的待遇也无法提高,造成从事机械产品研发的人才严重缺乏的后果,机械企业很多产品设计人员转行,那些仍然留在企业内的,不少人也会通过不同途径间接离开产品研发岗位,却很少有产品研发人员离开研发岗位后能再返回研发岗位的。根据福建省省级企业技术中心条件要求,企业科技活动经费支出额占销售收入的比重应>3%[3],但是众多企业在研发方面的投入远达不到这个比例,产品研发投入严重不足。

(2)研发人员待遇低,人才流失严重

据了解,漳州的机械行业企业,有经验的研发人员月工资大概在0.6~1.2 万元之间,大部分人月工资在0.8 万左右。这样的待遇还是基于社会上产品研发人员严重短缺不得不提升的,否则就更难以招到人才。由于待遇低,不少有经验的研发人员改行或通过跳槽来提高待遇,企业产品研发缺少了有经验员工传帮带,也造成了留下来的不少研发人员综合水平低,企业经常会觉得某些水平一般的员工不应该要求如此高额的待遇。

(3)市场调研不足,研发成功率低

市场调研对企业的新产品研发具有重要意义,只有在充分调研的基础上,才可能开发出适销对路的新产品。特别是在有限的资金及人才的条件下,企业如果又不重视市场调研工作,盲目地开展新产品研发工作,匆忙立项,会给企业产品研发带来严重后果,进而影响企业的生存能力[4]。另外,产品研发项目要与行业、市场及技术发展相适应,要有一定的超前意识,否则会造成研发成功率低,或者是研发成功了,但不是适销对路的产品。

如漳州某机械企业近5年来共确立新产品研发项目8 项,最终只有3 项研发成功并投放市场,2项技术不成熟研发不成功,另外3 项因为市场调研不足,市场需求量少或因成本过高而用户不接受导致半途而废。相比之下,另一个机械企业,由于严格执行新产品研发程序,近十年来,该企业研发的新产品成功率保持在90%以上。

(4)不重视产品研发程序,研发成功率低

新产品研发要遵循一定科学程序,每个程序都要经过一定的评审才能找出存在问题和不足。有的企业由于研发人员的结构及数量存在不足,新产品研发项目立项后直接安排给具体的人员负责,而没有安排经验丰富的研发人员进行过程指导,也没有按产品研发程序进行过程评审及控制,造成新产品研发过程反复,有的甚至推倒重来,既浪费了时间又浪费了有限的经费。

某机械企业在某项新产品研发过程中,把一项新产品的研发任务安排给一个从未设计过该类产品的研发人员独立进行,从总体方案开始就没有经过评审,而由于研发人员经验不足,出现原则性设计错误,结果等到设备试制完成后才发现,设备运行过程中出现卡死的致命性故障,只好推倒重来,一来浪费了研发费用增加了研发成本,给公司造成了约10 万元的直接损失,更主要是拖延了研发进度无法按时投放市场。

(5)研发项目缺少奖励,研发人员积极性低

有的企业认为给研发人员高工资,就能促进他认真地做好本职工作,可实际情况不完全如此。如果没有合理的激励机制,高工资也不一定能使研发高产出。但是技术创新工作质量的好坏与研发人员的积极性和主观能动性直接相关,并且创新工作质量有时还无法由企业评判,而是由市场及用户评判,待投放市场后发现问题就会造成严重的后果。如果没有一定的激励政策,就无法调动研发人员的积极性和创造性,使得研发的新产品进度慢、水平低,甚至存在一定的质量隐患,给企业造成很大的损失。

与上述形成对比的是,有个企业为了加快某项目的研发进度,激发研发人员的积极性,要求在研发质量保证的前提下,进度从3 个月缩短为1 个半月,如果按时完成,则每人奖励5 千元,使得研发进度大大加快,按要求提前完成了任务。

(6)新产品产值率低,没有形成滚动效应

从新产品产值率可以看出一个企业的发展后劲。近二十年来,产品的更新换代时间大大缩短,以前一个新产品投放市场,从成长期到衰退期有5~8年时间,甚至10年,现在很多已缩短至3~5年。有些消费型产品更新更快,你不更新别人替你更新,直接把你淘汰。企业没有源源不断的新产品投放市场,企业就无法形成滚动发展效应,一个企业只要有一代新产品跟不上市场的需求,就会给企业的生产经营带来严重困难。

2 对策

(1)改善企业薪酬结构,提高企业产品研发人员待遇

每个企业的薪酬制度可能各有特点,不同岗位薪酬高低各有不同,但不能偏离太多,特别是内部分配不合理及待遇不公对员工的积极性、创造性打击最大。好的企业薪酬制度,应该形成哑铃型的薪酬结构,即产品研发人员与营销人员收入高,其他人员收入低。以福建省省级企业技术中心的一些指标要求看,技术中心年人均收入与企业人均收入之比要>1.2 才只是合格,但就是这个最低指标,很多企业达不到。

企业可采取相应的激励政策来提高研发人员的积极性,如:采用新产品投放市场的一定时间内销售收入的比例进行奖励;对关键的技术研发人员也可采用股权激励的办法。由此提高研发人员的待遇。

(2)重视市场调研,提高新产品研发成功率

有的企业技术研发人员一整年忙碌加班,但效果不佳,主要原因有:①项目立项前的市场调研不充分,盲目立项,立项做一半后又更改计划;②项目研发周期太长,项目完成后市场或用户要求变化了,或被捷足先登了;③新产品研发欠账太多,市场急需的很多,无从下手;④研发经费投入不足;⑥研发人员技术水平低,研发不成功。

为此,企业在平时的经营活动中,要做好以下几点:

①要把市场调研列入常年的工作计划中,利用一切机会开展市场调研活动,从多方位熟悉行业发展趋势及方向,每年年底前要对当年的技术研发工作进行总结,论证提出下一年度的研发计划,有序地开展技术研发工作。

②企业新产品研发项目要有轻重缓急,区分重要性和紧急性。

③项目立项后要确保经费及时到位,要重视新产品试制工作,技术研发人员要及时做好试制现场技术服务工作。

④企业要把技术研发人员的培训工作列入企业发展规划,多创造机会让技术研发人员深入市场、行业展览会等,拓宽研发人员的知识面。

(3)重视研发项目的阶段评审,提高研发项目成功率

①项目立项后,要根据项目难度、技术特点选择项目负责人,在项目总体进度要求的前提下,由负责人制定项目实施计划,指定专人负责检查项目实施进度,及时解决项目实施过程中出现的问题。

②要重视新产品研发项目的技术经济可行性分析,分析清楚项目产品的市场需求量、用户可接受的价格、研发项目产品的预计成本、本项目的经济效益和社会效益等内容。

③要特别重视研发项目的总体方案设计及论证、各阶段的评审等工作,尽早发现问题并提出解决办法。

(4)新产品研发形成滚动发展,增强企业发展后劲

企业的新产品研发要有层次,短期项目、中期项目和长期项目交替开展,形成销售一代、储备一代、成熟一代、研发一代的滚动发展,增强企业发展后劲。要重视新产品的销售值占企业产品总销售收入比例等指标。同样以福建省省级企业技术中心要求的指标来看,研发周期三年及以上项目数占全部项目数的比重>10%,新产品销售收入占产品销售收入的比重>20%,新产品销售利润占产品销售利润的比重>15%才为合格[1]。

(5)重视专利技术保护工作

企业在新产品研发初期就应该重视专利技术工作,一方面要确保企业研发的项目不要侵犯他人的专利技术;另一方面,对本企业的创新技术要及时申请相应的专利进行保护。企业拥有的专利数直接体现了企业的技术创新能力及水平。

(6)重视以机器代工产品研发,降低用户用工成本

近年来,由于房地产等行业的不良影响,年轻人的就业观念出现了严重的偏差,造成企业招工越来越困难,因此,现在很多企业技改投入时,想方设法减少对普通员工的依赖,尽量增加自动化程度高用工量少的设备。虽然一时的投入可能会大一些,但减少的用工成本是很明显的。企业在立项开展新产品研发时,要提升新产品的自动化、智能化水平,要多考虑研发的新产品能否取代人工工作,用户购买这个产品多长时间可回收设备购置成本等问题,提高项目产品的经济效益和社会效益。

(7)重视企业文化建设,用良好企业文化留人

现在企业一方面招不到合适的人,另一方面为如何留住现有人员伤透脑筋。有人曾说过,企业留不住人,只有2 个原因:(1)钱给得太少;(2)干得不爽。但归根结底是干得不爽。因此,企业要想方设法留住有用、能用的人,工资待遇只是一方面,其实有不少人离开企业不完全是待遇问题,而是企业各方面工作环境有问题,如:领导为人太差、制度不完善受打击压制、薪酬制度不合理、企业发展后劲不足等,因此,企业要加强良好的企业文化建设,以良好的企业文化留人,建议从以下几方面入手:

①健全企业规章制度。

②要有能不断投入市场的新产品。

③提高设备技术水平,改善工艺手段。

④实施6S 管理。

⑤提高全体员工的素质。

⑥诚实守信。

3 结论

企业产品研发对企业的可持续发展具有重要意义,为了提升企业的市场竞争能力,企业必须非常重视产品研发工作,为此,企业可从以下几方面进行改善:

(1)通过制定合理的薪酬制度,提高产品研发人员的待遇。

(2)重视市场调研及研发项目的阶段性评审工作,利用行业技术交流及展会等一切机会,了解行业产品及技术的发展趋势,提高产品研发的成功率。

(3)重视企业新产品的技术储备工作及研发产品的自动化、智能化水平,提升研发产品的技术水平;重视知识产权保护工作。

(4)重视良好的企业文化建设,提升企业的形象,以文化留人。

当然,由于社会分工及分配等方面的原因,机械制造企业想尽快改善经营状况是有难度的,大的政策方面仍需要国家层面出台相应的扶持政策,帮助机械制造企业走出困境。好在近几年来,我国政府始终关心企业的生存及发展,已陆续出台了减轻企业负担的各方面政策,特别是降低企业增值税税率,大大降低了企业的生产经营成本。

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