关于共享图书馆APP的研究①

2019-01-29无锡太湖学院程怡彭岩

中国商论 2019年14期

无锡太湖学院程怡彭岩

人民物质生活水平的提高，精神文化需求日益增长，在加上“共享+”模式的带动，共享图书将会成为人们阅读的一种选择，共享图书APP顺势而生，融入互联网概念，对高科技现代化技术的应用，使得共享的概念被广泛应用于我们的生活，互联网的意义在于打破时间和空间的限制壁垒，旨在为读书爱好者提供便捷轻松的图书共享服务，与其他共享产品最大的区别是，共享图书APP在给用户带来自我提升的同时，还能带来经济上的收益。打造文化消费体验端，通过APP持续运营，平台的价值将逐步凸显，与合作伙伴进一步聚合业务资源，为用户提供更多更好的产品和服务。

1 APP的开发与推广

共享图书APP是一款集纸质阅读、电子阅读于一体的创新型图书软件，旨在通过馆际互借和交换、回收消费者用过的书籍实现资源循环利用。通过这种方式精准地匹配了闲置资源，通过多种渠道，利用信息和服务分享平台，大数据处理掌握用户信息，为读者提供更好的服务，创造更好的阅读空间，同时提高了纸质图书和数字资源之间的流通率和使用率。

“互联网+”技术、云计算，大数据处理等技术的出现和广泛运用更是为APP开发提供了良好的平台，运用科技的力量，融入互联网的概念，打破时空的限制,做到了传统图书服务无法做到的事，为读者提供了更多样化的阅读选择。随着国内新媒体技术的正规化发展，一些科技巨头例如当当网的云阅读软件和亚马逊kindle电子书阅读软件等都是APP开发的借鉴平台。学校提供的创新创业实验平台和大量的数据库资料，以及导师的专门指导，帮助团队进行分析，走出开发困境。结合国内的先进案例和校园资源，APP的开发之路会更加顺畅而有意义。

在共享图书方面国外的实践和研究要早于国内。例如，南洋理工大学是新加坡一所研究型大学，该校图书馆2008年就开始鼓励读者对教学科研资料进行深层次的阅读，并利用现代信息技术提供了学科屋、学科图书馆博客等服务。南洋理工大学的图书馆秉持推行“口袋图书馆”的理念，开展了移动阅读服务，让读者更为便捷地阅读书籍和信息；并借助Facebook、博客等社交网络软件，加大阅读文化的宣传力度，加强图书馆与读者之间的互动；同时为了放松和缓解读者的心情和压力，馆方提供一些休闲设备，并开辟和完善了学习共享空间，在其中配备了相关的阅读设施，满足时代读者的阅读需求。美国和德国从国家层面到地方层面，都出台了一系列政策，例如：《馆际合作政策》《捐赠政策》《馆藏选择政策》《关于德意志图书馆的法令》等，支持各大高校建设资源共享。美国的图书资源共享建设也处于世界前列。作为世界上图书出版事业和电信技术最为发达的国家，美国通过图书资源共享建设极大地带动了英国、德国、法国、日本等国家的图书共享建设，并有了极大的成就。德国则是其中的佼佼者。在德国，公共图书馆和学术性图书馆不仅有自己的组织和网络，还有自己独特的分类规则，馆际互借和文献信息公用是他们的主要共享方式。作为亚洲科技大国的日本，虽然在图书资源共享建设方面的起步要比欧美国家晚，但它的电信技术事业发展有较高的水平，而且日本对于高等教育事业的发展一直都较为重视，使其图书资源共享建设的发展以后来居上的态势，在短短的几十年内走在了世界各国的前头。也就是说世界上大部分发达国家在图书资源共享建设方面都颇有建树，同时又可以将知识转化，反哺国家的信息技术和知识发展，并且得到了更大的提升，因此，这种方式和经验是值得我们去学习和借鉴的，在共享图书方面可以得到更好的应用。

从国内外背景的比较可以看出，中国对于图书和新媒体的结合需要大力地去推广，目前国内还没有很完善的图书APP，而国外早在20世纪就已经提出共享图书理念，并在不断发展。

因此可以访问当地的图书馆并商谈未来的合作事项，并及时做信息汇总，以拓展“共享图书APP”平台的地域性，为将来的平台推广打下基础。在小范围内试着运行“共享图书APP”平台，根据用户反馈及时调整和完善关于平台自身的问题，然后可以通过广告宣传来逐步推广该平台。

2 共享图书的价值和意义

新媒体环境下，电子书的普及，对纸质阅读是很大的挑战，很多人愿意看免费和便宜的电子书，而不去买纸质书籍阅读。新媒体作为图书馆借阅书籍的平台，使得图书馆服务知识共享变得更加方便，高效，快捷。并且能够及时快捷地满足用户需求，实现与用户的互动交流，提升了学科服务知识共享的效率和速度。共享图书APP项目以共享的方式将图书与新媒体结合，重新燃起了广大读者对纸质书的阅读热情。

由于外国对阅读的重视，国外的人均读书量要高于中国，而中国在这一方面的理念和政策也并不完善，同时国人对于这种国民读书量少的现状也并没有重视起来，所以共享图书更有意义去开发，在发现问题的同时解决问题，并及时遏制住问题的持续发展十分关键。以免费和优惠的方式鼓励大家多读书，提高广大人民群众的思想科学文化，共享文化建设成果，达到资源共享和环保，节省国家资源。

与其他共享产品最大的区别是，共享图书App在给用户带来自我提升的同时，还能带来经济上的收益。打造文化消费体验端，通过App持续运营，平台的价值将逐步凸显，与合作伙伴进一步聚合业务资源，为用户提供更多更好的产品和服务。调查发现共享图书的实施可以提高消费者对阅读的兴趣，让更多的人愿意去读书。全国各地图书共享，加强各地间的交流，促进社会进步，经济增长，帮助远方的孩子有书可读，通过送书去偏远山区的活动，帮助了更多的孩子考上了大学。这引起了国家对阅读的进一步重视，加大了对共享图书的扶持政策。提高了国民素质，增加了中国的人均阅读量。共享图书的实施还可以循环使用书籍，减少树木砍伐，减小温室效应。

3 盈利和困境突破

3.1 运营模式

从运营模式上来看，共享图书和图书馆确实有很多相似之处，两者都是共享，读者可以把书带回家借阅，限定期限归还。但不同的是共享图书以APP为媒介，根据后台大数据不仅可以推荐读者喜欢的图书类型，个性化定制图书推荐，还可以延伸到线下，通过图书这个平台进行“社交”活动，组织读者聚会，实现“以书识人，以书会友”的目的。APP可以及阅读、评论、会友等功能为一身。

(1)新注册用户需要提交真实身份信息，看书需要先交押金。纸质书是免费阅读，借阅需在7天内归还，否则押金不退。电子书分3个等级，包括免费阅读、收费阅读和会员阅读，根据用户的使用情况还会赠送相应的电子券。另外，用户还可以通过充值月会员和年会员来获得更多阅读。

(2)该APP里面既包括有质感纸质书籍，也包括快捷方便的电子书，消费者可根据自己的喜好进行选择。

(3)大学生和其他使用者可以在应用上实时了解图书借阅情况，找到心仪的书籍，然后带身份证去相应的图书借阅地点借阅。

(4)每周通过APP票选出读者本周最想读的书TOP10，图书馆会根据图书喜好情况增添书籍。

(5)提供图书馆笔记本，作为读者之间的笔记分享，养成随手记录读书感想的习惯。

3.2 盈利模式

使用者每共享一本书，会获得相应的公益基金，当基金达到一定额度后，该应用会以共享书者的名字捐赠书籍给偏远地区的学生，最后捐赠名单会公布在APP首页。最终获得的部分利润会用来给学校图书馆购置新图书。

可持续性盈利模式：(1)科学分类，精准内容，通过智能共享精准定位用户需求，吸引读者通过APP借阅共享图书。(2)提供全国范围内的图书服务，建立良性循环的押金管理体系，有效控制成本的同时，创造持续性的收益。(3)管理简单，APP管理库存、借阅及共享状态等，几乎不需要人工成本。而多媒体广告屏、机身广告等都是潜在的收益来源。

3.3 困境

步入共享时代，“共享”的理念在消费市场中越来越流行，共享单车、共享汽车，图书领域频频出现共享的方式。随着越来越多以共享图书为业务的公司相继出现，闲置的图书资源可以通过线上线下等不同的渠道得到多次利用，同时能够让读者接受到更好的知识内容服务。虽然共享图书的想法很美好，但就目前的现实情况来看，市场上能够实现盈利的公司并不多，再加上读者阅读习惯的不同、电子书的冲击等一系列挑战，共享图书的发展困境中求存。

3.3.1 竞争优势不突出

与其他共享经济相似的是共享图书也面临短期内难以回本的风险，但和共享单车不同的是，目前国内很多共享单车软件受到投资方的青睐，已在多个平台获得千万融资。而与之相对应的是共享图书的窘境，许多以共享图书为主业务的公司在融资平台上为寻求百万元的投资而步履维艰。在投资方们看来，共享图书的利润空间还不清晰，同时和其他的共享产品相比竞争优势并不明显，利润空间尚不可知。与其他产品一样的是，共享图书如果想获得更大的市场，吸引更多的用户群体，还需要在服务、价格、品类等方面更有竞争优势。通过读者体验的反馈可以了解到，图书种类有限，借阅范围小会影响到读者的借阅兴趣。据悉，目前部分线上平台的图书储备在万本左右，而线下小号的自助借书设备一般能储存60余本书，大号能存放数百本图书，但考虑到每位读者的阅读偏好有所不同，能否满足读者阅读需求成为共享图书受到的首个质疑。

3.3.2 真共享是长线运转的动力

业内对共享图书真正的利润空间观点不一。比如中国社科院文化研究中心副主任张晓明认为，共享图书馆也正通过高科技，互联网等平台来实现更便捷的借阅服务，并且和图书馆类似拥有大量图书资源，同时我们可以发现市场上还有很多电子书和线上阅读的方式，读者的选择广泛且多样化，这使得共享图书的市场前景看起来并不明朗。但好在也有不同的声音，许多共享图书的投资者认为在成熟的共享图书市场中，人们买书可能是为了收藏而不再是阅读，那么这个时候通过共享图书这个平台，使得更好更优质的纸质版图书或者电子书能够被用户先试看，减少了读者的购书或者阅读成本，也让更多的销售机会留给了好书，把图书市场的版图扩大。

3.3.3 策略的转变

虽然报道上有很多公司加入共享图书的行列，各种投融资现象也屡见不鲜，共享市场一片火热，但是通过调查也发现很多问题存在，比如说虽然有了广大的用户基础和庞大的借阅量，但却迟迟没有办法实现盈利，有些公司即使已经开始有了营收但也迟迟没有办法获利。投入和运营成为了阻碍共享图书获利的巨大门槛，因此共享图书内的相关平台也采取了很多方式来吸引更多的用户和进一步扩大市场，比如说用户可以储备公益基金，分享图书获得公益租金。设置红包奖励，在读者达到一定的阅读量，完成任务之后，给予现金鼓励。

目前市场上图书的租借方式还比较单一，在日后通过技术改进还可以不断发展和创新，通过线上线下结合的方式，设置线下人工自助网点，开通线上借阅服务，使读者在日常借阅中可以越来越便利和高效。

商业模式是共享图书发展的关键，因此要找到好的商业模式变得尤为迫切和重要，创新产品的内核，提高图书共享的周转率，带动市场发展，提供知识内容服务等一系列增值服务同时实现线性增长获取更多利润。放眼未来，把共享平台运营成熟，以共享图书为切入口，实现更多产品和服务的共享模式转化，让越来越多的人加入到共享之中，使共享的方式深入人们的生活。