这才是养老服务发展的最大难题

文/红旗

调查显示：

76%的人认为，养老服务的收费，应该不高于平均退休养老金。

只有12%的人认为养老服务的收费，是1.5倍平均退休养老金。

13%的人认为，养老服务的收费，是2倍以上的平均退休养老金。

都不愿意为养老服务付费，养老服务如何发展呢？

昨天，我们还看到一则新闻：

南京的居家养老服务遇尴尬：免费项目排队等，收费项目无人问津。实际情况是，免费的项目，排队也有很多人参加，而带器械上门服务一次，收费120元，就无人问津。实际上，120元的收费，可能还不够服务商的服务成本。

我们还看到另外一则新闻：

北京的李老师很开心地接受了推销，在刷卡机超限之后，杨总监还让同事送来了另外两台刷卡机，才算把李老师总共18.2万元药费收完。第二天，杨总监亲自送来了李老师两个疗程的药，用四只手提袋装着，共计240瓶。

我们再来看一组数据：

2017年，北京平均退休养老金约为3633元/月。

也就是说，76%的人，每月只愿意为养老付出3633元。

而在北京，能够提供每月收费3633元养老服务的养老机构，只有郊区县才有可能提供。

在北京城区，位于三环的乐成恭和苑，收费标准区间是9800-30000元。

位于北四环的首开寸草学知园养老院，收费标准区间是9300-18000元。

就算是位于燕郊的燕达国际健康城，其收费标准区间为5480-16800元。

北京基本上只有五环以外，条件相对较差的养老机构，才有可能每月收费不高于3633元。

如果解决支付问题，参照日本的标准，3633的个人自付，能够享受到14500元标准的养老服务，则其对应的养老服务，是可以满足人们的需求，同时也能够保障服务供应方的合理利润。

养老行业流传的一句话“老年人的钱，好骗！难赚”，有一定的道理。

国家十四部委出台文件《关于开展人口老龄化国情教育的通知》：深入分析我国人口老龄化的基本情况、主要特点、发展历程、深刻影响等，引导全社会准确把握人口老龄化对我国经济、政治、文化、社会、生态发展带来的机遇和挑战，正确看待我国人口老龄化的发展规律，进一步增强全社会及时应对、科学应对、综合应对人口老龄化的共识和观念。

我们要正确认识我国老龄化的形式，必须解决养老服务的支付问题，但只有养老服务提供商有利可图，才有可能提供高品质，持续的养老服务。

同时，也应该让老年人认识到，除了国家保障的养老服务以外，必须付费，才能够享受到高品质的，更高水平的养老服务，一定要有这个认识！其实，在“十三五”规划纲要里，已经很明确提出住房、汽车和健康养老已经成为新三大件，成为家庭的大宗消费支出。

养老的难题，需要大家一起努力才能够解决。不仅需要政府出台有效的政策，也需要大家一起来解决养老的支付难题，在保障老年人权益的基础上，该付费的养老服务，还是要培养付费的习惯。也希望，国家在为老人提供养老服务的同时，尽量不要提供全免费的服务，哪怕是收一块钱，也应该培养付费的意识，如果老年人总想免费得到养老服务，那谈养老服务业发展就很难！

同时，只有养老服务业发展了，社会化的养老服务丰富了，老年人才不至于那么容易上当！老年人的钱好骗，与社会化的养老服务供给不足有直接关系。

据了解，美国和日本等发达国家，养老服务的收费，是个人退休养老金的两倍，而实际支付，可能只有个人退休养老金的一半。日本养老服务业的发展，在2000年之前，养老服务大部分由个人付费，因为养老服务的支付能力不足，导致养老服务业发展缓慢，直到2000年，日本实行介护保险制度，有效降低了个人支付，增加了社会化的支付能力。2000年以后，日本养老服务业发展迅猛。当前，日本养老个人支付部分，占总服务需要支付费用的25%。

培养为高品质服务的付费习惯，增加养老服务的支付能力，是解决养老难题最重要的措施！只要解决了养老的支付难题，养老服务业发展的其他问题，都将迎刃而解！