供给侧改革背景下卫生经济改革研究
2019-01-28程迪尔陈文媛苏洋
程迪尔 陈文媛 苏洋
1.海南医学院管理学院; 2.海口市人民医院
引言:供给侧改革,可以刺激经济增长,平衡需求和供给,是我国经济发展过程中的重要举措。在供给侧改革背景下,开展卫生经济改革,能推动卫生事业发展,解决医疗服务供给侧存在的问题,有利于实现医疗服务供给与需求平衡。因此,研究供给侧改革背景下卫生经济改革,具有重要的现实意义。
一、医疗服务供给侧存在的问题
(一)财政优惠政策问题。政府作为卫生经济改革的重要推动力量,应当投入大量资源建设卫生事业。但在实际生活中,政府出台的财政优惠政策存在问题,主要表现在两个方面:第一,财政优惠政策适用性不足。我国医疗服务供给主体,主要以公立医疗机构为主,而政府制定的政策只适用于这些医疗服务机构,无法促进民营医疗机构发展。适用性不高的财政政策,无法给民营医疗机构提供帮助,同时也加大了公立医疗机构的医患压力。第二,财政优惠政策落实不到位。落实政策是政策发挥作用的保障。从实际情况来看,政府虽然制定了一系列优惠政策,但政策落实情况不容乐观。例如相关部门在审核医疗用地时,审批速度慢,延误医疗服务机构建设,影响卫生事业发展。
(二)医疗产品问题。销售医疗产品是医疗服务机构盈利的主要方式。在现阶段,医疗产品问题主要表现在两个方面:第一,医疗药品价格高。医疗产品,主要满足社会公众的医疗需求,需要和大部分社会公众的消费水平相适应。许多医疗服务机构私自抬高药价,影响自身和其他医疗服务机构的发展。同时医疗服务机构使用的药品成本过高,进一步增加医疗成本价格,使社会公众面临经济压力,无法提供质优价廉的药品。第二,医疗药品针对性不足。医疗服务机构只有提供针对性药品,才能实现长期发展目标。许多医疗服务机构无法提供针对性药品,而且提供的药品质量差,无法满足社会公众需求,降低社会公众对卫生事业发展的支持率。
(三)医疗服务问题。医疗服务是医疗服务机构提供的主要服务形式。在实际生活中,医疗服务问题主要体现在两个方面:第一,医疗服务方式落后。当今时代是信息化时代,传统医疗服务方式,无法满足现代人需求,不符合现代人生活方式,逐渐被信息化方式取代。部分医疗服务机构没有意识到信息化时代已经到来,忽视信息技术作用,阻碍卫生事业现代化发展。第二,医疗服务人员素质缺失。部分医疗服务机构忽视服务人员素质和服务质量之间的联系,也没有做好培训工作,无法提升服务水平,流失大批支持者。素质缺失的医疗服务人员,不能建立良好医患关系,难以提供高质量服务,致使医疗服务机构损失大量经济利益。
二、供给侧改革背景下卫生经济改革
(一)制定与落实适用性财政优惠政策。政府应意识到适用性优惠政策的作用,制定、落实优惠政策,促进卫生事业发展。第一,提高财政优惠政策适用性。政府需要明确民营医疗机构和公立医疗机构之间的关系,在保障公立医疗机构发展基础上,促进民营医疗机构发展,同时满足两者发展需求,制定出高适用性财政优惠政策。政府需要建立卫生事业发展专项资金,扶持医疗服务机构,搭建公私合营平台,吸引大量社会资本,加快医疗卫生服务体系建设。第二,落实财政优惠政策。政府应利用政策鼓励医疗服务机构发展,结合市场运作机制,适当利用财政政策。政府需要增加卫生事业投入,增加医疗卫生服务总供给,使公立医疗机构和民营医疗机构协调发展,促进基层卫生和公共卫生共同发展,实现卫生事业发展目标。
(二)提供质优价廉药品,提升医疗药品针对性。医疗服务机构需要明白,提供质优价廉药品,提升医疗药品针对性,才是稳定发展的重要举措。第一,医疗服务机构应降低药品价格,提高药品质量,让人们买高质药、吃放心药,减轻人们的经济压力。政府需要放宽管制,将部分药品的定价权下放给医疗服务机构。同时监督定价过程,保证适合竞争公平性,让卫生事业更好地发展,实现卫生经济改革目标。另外,政府需要利用相关法规,约束非法定价行为,惩处非法医疗服务机构。第二,医疗服务机构应做好市场调查工作,了解社会公众的个性化需求,提供针对性药品。
(三)转变医疗服务方式,提升医疗服务人员素质。医疗服务机构应转变医疗服务方式,提升医疗服务人员素质,从而获取更多经济利益。第一,使用信息化技术。医疗服务机构需要把信息技术和医疗服务结合在一起,提供信息化医疗服务,让人们利用手机就可查看检测报告、健康状况,促进卫生事业现代化发展。同时,可以开设网络问诊,让人们在网络咨询病情、预约挂号,节约人们的时间,提高服务效率。第二,做好招聘、培训工作。在招聘时,应优先招收素质高的应聘者,通过考核检测应聘者素质、能力是否达标。在招聘完成后,针对应聘者实际水平,开展培训活动,将其培训为高素质医疗服务人员。医疗服务机构需要将培训和考核相连接,检测培训效果,提升培训有效性。另外,需要利用薪资制度和激励机制,提高服务人员工作积极性,从而提高服务质量。
结语:在供给侧改革背景下,通过卫生经济改革,可以保障医疗服务机构健康发展,有助于卫生事业转型发展。政府需要加强支持力度,为医疗服务机构构建良好发展环境。医疗服务机构应做好内部管理工作,提供优质服务和高质量药品,培养高素质医疗服务人员,实现长期发展目标。