县级图书馆计算机管理存在的问题和应对措施

龚海一 湖南省郴州市桂阳县图书馆

一、前言

现代科学技术的日新月异，推动了计算机水平的进步。图书馆作为社会主义文化不可分割的一部分，为广大民众提供图书阅览以及借阅服务。图书馆的文献资料较多，而对于这些资料的保存工作其实不是对图书馆整体工作质量评价的标准，随着现代科学技术水平的提升，教育工作也在不断发展，计算机开展图书馆的管理工作是实现自动化高效管理的关键。这就对传统的管理方式产生了较大的冲击。县级图书馆是肩负着全县人民精神文明建设，拓展眼界的重担，为此需要充分利用现代计算机技术带来的优势，努力提升计算机管理水平。下面结合桂阳县图书馆管理现状展开相关探讨。

二、当前图书馆实行计算机管理存在的不足

（一）图书馆计算机技术方面存在问题

虽然借助计算机开展县级图书馆的管理工作，在很大程度提升了管理水平，但是整体管理情况并不乐观。首先，图书馆工作人员的计算机能力仍然有待于提升，在利用计算机操作的时候经常出现各式各样的故障，其他部门的工作人员的计算机操作水平也存在明显不足，这就导致图书馆的管理工作系统难以高效运行，时常出现死机情况，一旦计算机出现故障，工作人员往往不知所措，无法将故障直接排除，直接影响图书馆工作的整体水平。例如我县图书馆，在2018年第三季度就出现图书馆计算机被黑客攻击的情况，管理者没有及时发现隐患，被黑客攻击，由于技术水平有限，没有采取及时有效的处理对策，使图书馆部分馆藏数据被盗窃，替换，删除，造成的影响十分恶劣。

（二）图书馆计算机管理流通工作做得不足

图书馆的流通业务工作部门是图书馆重要组成，主要职责是管理图书馆的借阅工作，在开展计算机管理工作的时候，首先需要对图书完成采编，图书的打号，图书信息的输入，这些工作需要强调文献数据库的构建，当然还需要将借阅者的信息数据输入到系统内，还涉及到条形码工作，促进完整可靠的读者信息数据库的构建。读者在借阅环节，仅仅借助图书条形码的扫描及阅读有效证件的条形码扫描，核查两者之间的对应关系，提升借阅管理水平。但是在实际借阅环节，很容易出现署名顶替的问题，这就容易出现借阅和催化工作存在误会。还有一些读者由于借阅证丢失而导致署名顶替情况的发生，主要是读者没有及时将借阅证挂失。一个条形码对应一本图书，但是有一些素质较低的读者为了将一本书占为已有，甚至将图书的条形码替换，在进行图书归还的时候，管理者接待的读者较多，往往将重点放在条形码扫描上，但是根本没有意识到原有的图书已经丢失。这些问题都是当前县级图书馆计算机管理工作重点解决的问题。

（三）图书馆催促机制不健全

部分图书馆催促机制不健全，导致图书没有被及时归还，虽然计算机上清楚的记录着读者的借阅日期以及待归还日期，但是后期的催促工作没有跟上，容易导致读者长时间借阅后忘记归还，在催促的时候产生不必要的争议。例如2018年度，桂阳县图书馆就出现借阅图书归还不及时的情况数十例，造成多本重要图书资料丢失的情况，这必须引起高度关注。

三、促进县级图书馆计算机管理水平提升的对策

（一）思想层面重视计算机管理

从以上分析不难发现，现阶段县级图书馆虽然也在积极地运用计算机展开一系列的管理工作。但是就整体的管理现状来看，存在的问题较多，这些问题如果得不到有效的解决，那么将直接影响图书馆正常运转。提升县级图书馆计算机管理水平，首先应该从思想意识层面上意识到计算机管理工作的重要性。必须保障工作系统处于相对正常的运行状况，一旦系统出现问题，严重的会影响整体的管理水平，需要更换管理系统。因此，图书馆工作人员必须树立足够的责任意识，必须防患于未然，定期杀毒，清毒，防止计算机感染病毒，保障图书馆系统处于无毒运行状况，定期做好数据备份，防止图书馆数据丢失。在选择计算机设备的时候，尽量选择功能强的性能稳定的网络设备。计算机管理信息有限，同时对于信息识别的能力也比较有限，因此图书馆工作人员必须发挥作用，保障图书馆顺利运行。图书馆数据管理环节，需要将书籍信息传达给采编部门完成数据的录入。但是部分工作人员的责任意识不强，往往存在重复检验的情况，这就导致后期管理工作容易出现问题，因此必须强化工作人员的培训，努力提升工作责任意识，促进图书馆事业的健康稳定发展。

（二）重视图书馆流通部的管理工作

高度重视图书馆流通部的管理工作。县级图书馆接待的读者非常多，图书条形码损坏非常容易出现。或者是保管不当，或者是流通次数过多，都可能导致条形码损坏，图书中没有想过数据，图书馆管理者需要将书籍转给采编部完成数据输入。一旦条形码损坏，那么需要重新板正，但是各个部门各司其职，因此条形码管理受到限制。

（三）强调图书催促机制的构建，解决长时间忘记问题

读者借阅图书的过程中，可能会出现长时间借阅忘记的情况，所以在管理工作中，需要考虑到借书方面的问题，促进有效的催促工作机制的建立，告知广大读者借阅证的重要性。借阅证一旦丢失及时挂失。现代化图书馆管理，服务作用越来越强大。需要图书馆树立服务至上的积极理念，保障管理的人性化，促进长效的人文化的催促提醒机制的构建，提升图书馆整体管理水准。

结语：综上所述，县级图书馆在利用计算机管理图书馆事宜的时候，存在的问题较多，这需要引起管理者的高度关注，并且对症下药，采取有效的改善对策，提升图书馆的整体管理水平。