浅议创业期中小高新企业竞争战略选择

田丽霞（华南师范大学经济与管理学院，广州510631）

1 中小高新企业创业期战略制定特点

战略的制定需遵循客观规律，中小高新企业在创业期的战略制定需结合初创期的特点。

首先，优劣势同时存在，企业在初创阶段管理体系、生产运营体系、营销体系尚不完善，存在管理架构不健全、市场定位不明晰、渠道不健全、融资困难等问题，但团队凝聚力较强，富有创新创造性[1]。其次，战略需兼顾眼前与长远发展，首要为创业企业提供竞争策略指导、明确定位与发展方向，提升造血能力，保障其正常运营；同时为企业能够顺利从创业期过渡到成长期做好准备，具备战略制定的长远性特点。另外，创业期战略在企业组织系统尚不完善的简单状态下产生，受当前各方面运营状态的不完全成熟影响对战略的选择可能产生偏差，需根据经营的实际情况适时进行战略调整。

2 中小高新企业创业期竞争战略选择

波特提出的成本领先战略、差异化战略及聚焦战略三类战略思想都可具体应用到经营活动中，协助企业取得产业领先优势。创业期企业大多倾向单一产品组合，核心技术与业务尚未构成自身核心竞争力，而成本领先战略是基于规模经济实现竞争优势，即通过成本优势来获取利润，保持价值链低于竞争对手，因此并不适合创业期中小高新企业[2]。基于波特的理论研究，企业在选择竞争战略时一般基于自身发展规模来确定不同的竞争战略参与市场竞争，结合中小高新企业自身实际情况，在创业期重点从差异化战略或目标聚焦战略中进行选择。

2.1 差异化战略

差异化战略是通过建立并发挥企业差异优势向客户提供区别于竞争对手的产品或服务而带来相应的溢价，从而在广泛市场及狭窄市场占据差异领先位置的战略。侧重消费者价值需求的特殊性是其核心基础，企业差异化战略的成功实施在于追求更高品质的产品、更优质的售前售后服务，提供与众不同的产品和服务满足顾客特殊需求。

中小高新企业在创业期采取差异化战略可很好地防御行业中的五种竞争力量，获得超过行业平均水平的利润，具有产品性能特殊、质量超常、高服务标准、特殊消费体验感受、快速创新等基本特征，以顾客需求为核心关注其需求和偏好的变化，降低客户的价格敏感度，避免通过价格战实现高效益。创业期中小高新企业资金实力不足，可通过研究探讨市场和消费者特性、创新营销理念、全面质量管理及研究开发新产品来实现差异优势；在生产经营过程中应充分挖掘自身优势，通过专有研发技术和生产工艺来取得新颖性与实用性兼具的高新技术产品，以独特的优势取得竞争主动权，避免其他企业对已开拓的市场进行渗透。大型及同类型企业或拥有更强的研究开发及商品化能力，或拥有更强的市场控制力，中小高新企业应注重专利，保障已有专知产品的专有权和垄断权，赢得相对平稳的竞争环境。

2.2 聚焦战略

聚焦战略是根据具体的市场细分来确定客户需求，根据需求提供相应的产品或服务，实现在细分市场上以局部优势领先竞争对手的战略，是填补行业内市场差异的过程，将自身有限的资源集中于最有利的市场上，因此是否能够适应细分市场的发展需求是其关键点。

由于创业期中小高新企业要与快速发展的市场相匹配，在自身成长过程中需要较大的资金投入，寻找额外资源来发展新技术、提升核心能力是异常困难的任务，故处于快速成长且竞争实力尚不不具备优势的企业为巩固自身市场地位可优先选择聚焦战略[3]。中小高新企业采取该战略的前提是对市场进行科学的多维度分析后进行细分，集中内外部资源对目标市场进行运作逐步形成竞争优势。可从以下三类聚焦战略进行选择：

第一，单纯聚焦，不必过多考虑成本或差异化因素，通过聚焦某新产品或服务满足特定消费群体的需求使企业获得稳定可观效益。

第二，聚焦成本领先，通过技术创新等方式在具体细化市场上，以具备市场竞争力的产品成本和服务成本击败竞争对手，从而获得竞争优势。

第三，聚焦差异化，为某消费群体的特殊需求为基础构建竞争优势，提供更加优质、更能满足其需求的产品或服务订制、提升客户体验感。由于聚焦战略的企业服务于更加专业的细分市场，能够对目标市场的变化做出更快速更直接的反应，当中小高新企业能够提供给某消费群体竞争对手所不能实现的产品或服务时，此时的聚焦战略便能超越竞争对手获得竞争优势。