信用信息查询让消费者放心买新房

◎文/本刊记者 刘梦雨

“信用房地产”网站正式上线，将通过信息共享、平台录入两种方式采集信息，形成房地产开发企业公开的信用信息大数据库

买新房，换新居，对于一家人来说，不可谓“人生大件”，当然也是最值得高兴的事，但是一直以来，房屋质量问题、房屋面积缩水等问题时有发生。“如果买房前能先上网查询相关开发商信用记录作为参考就好了。”近期上线的房地产开发企业信用信息平台（以下简称“平台”）——“信用房地产”网站（以下简称“网站”）让不少购房者的“心愿”得以实现。

“就房地产行业来说，尚缺乏一个专业的信用网站，不论是政府、机构、企业、消费者等社会各个方面查询行业信用信息，都需要登录不同的网站、端口进行查询，查出的数据也相对分散凌乱，给行业信用建设，规范企业行为等带来制约。”谈及建设平台网站的初衷，中国房地产业协会诚信建设办公室副主任张莉表示。

打造开放平台夯实房地产信用建设基础

登录网站，记者在检索栏输入相关房地产开发企业名称进行搜索，可查询其基本信息、信用评级、信用信息等内容。具体包括企业注册登记信息、股东信息、法人及高管负责人信息、资质信息等基本信息，以及企业及负责人在房地产经营活动中产生的与信用有关的良好信息和不良信息。

“推进行业信用建设是行业协会的社会责任体现，而建立平台则是房地产信用建设的基础。通过房企信用信息的归集和发布，为政府、企业、消费者、第三方机构提供开放的平台，满足各方社会主体对信用信息共享的需求，助推房地产企业务实改善人民群众居住条件，为购房者提供好产品、好服务。”张莉表示，建立平台的目的在于以下四个方面——

一是实现信用信息开放与专业性。平台向社会开放查询功能，并逐步形成横向联动、纵向贯通、数据共享、业务协同的信用信息资源管理和服务体系。

二是实现企业信用建设系统性。企业信用建设需要系统化管控，平台可向企业有效提供信用状况、信用信息归纳、统计和信用报告。提高企业信用系统化管理水平，使信用优良的企业享受绿色金融服务通道，让企业扬长弃短，减少信用失误，及时修复信用信息，使诚信成为社会基调。

三是实现舆情监督真实性。平台便于社会各界了解房企真实信用信息，去伪存真，形成社会监督、各方协同、以信用为基础的新型监管模式，推动行业高质量发展。

四是实现信用结果共享性。依据企业信用信息逐步建立的信用报告生成使用制度，为建设、土地、规划、工商、税务、金融等有关主管部门提供管理依据和准入参考，使其成为企业征信管理的资源，达到信用结果的共享。

信用信息体现网站“含金量”开发商不良信息无处遁形

房地产开发企业的“信用信息”是网站的“含金量”所在。

“随便输入了几家名不见经传的小公司，都能够查获有关公司工商注册、信用、是否违规、有无风险等信息。开发商的不良信息连历史记录都无法遁形，消费者在选择时有了一个免费而重要的信息通道，别踩那些已经惹上无数麻烦的开发商挖的坑，是有效避免上当受骗的手段之一！”网友在微博上留言说。

记者了解到，平台信息涵盖了在中华人民共和国境内注册，专营、兼营房地产开发经营业务，具有独立法人资格的企业及负责人。

反映信用状况的信息包括良好信息，即受到政府及授权的社会组织奖励、表彰和嘉奖，在公共事务和企业内部管理中履行社会责任，积极参加扶贫、积极参与社会公益事业的信息。

不良信息是指企业及负责人在房地产经营活动中因失信产生的信息，包括在经营过程中，受到行政机关通报或处分处罚的；经法院判决存在违法事实，且造成严重后果的失信行为；拒不履行法院判决，被纳入失信被执行人名单的；经行政机关认定的较大及以上质量、安全事故，且造成较大社会不良影响的失信行为；银行征信有失信记录的行为；被工商列入经营异常名录的信息。

值得一提的是，作为平台使用者之一的消费者，中国房地产业协会将在平台上设立投诉窗口，供消费者反映问题。

房地产开发企业信用信息的汇集和公示，对于企业来说，可以制约企业经营行为，强化和树立诚信意识，防范经营风险；对消费者来说可以及时了解企业信用状况，防止消费陷阱，保护自身权益；对行业来说可以净化市场环境、健康市场秩序、促进行业发展。

多渠道获取真实可靠信息为相关主体提供重要参考

稳定安全的信息来源对于平台来说至关重要。据悉，平台通过信息共享、平台录入两种方式采集信息，形成房地产开发企业公开的信用信息大数据库。

企业基本信息通过与市场监管部门共享或第三方企业信用数据机构共享后自动生成。企业信用信息通过与住建、市场监管、税务、土地、规划、金融、司法、城管、工程质量等主管部门的信用信息平台互联互通（获取授权），或依靠技术爬取获得，部分市场监管、司法信息也可通过第三方社会信用机构的信息数据共享获取。此外，部分不能通过授权接口和技术手段获取的信用信息，将由平台工作人员与上述相关机构通过建立沟通渠道，定期手动录入。

“这就在很大程度上保证了信息的真实性，而信用报告是依据企业信用信息自动生成的，这也就保证了信用报告的真实可靠、公平公正。”这位负责人表示，今后争取在获得更多政府或行业主管部门授权的基础上共享获得更多信息，促进和完善平台建设。

下一步，平台及关联的网站，将以信用信息共享为目标，以加强信用信息的采集、加工、整合及应用为核心，从标准规范建设、系统架构和功能栏目设计、运行管理、组织和资金保障等多个层面进一步统筹规划、科学设计，进而成为让开发商警示，让消费者知晓，让行业主管部门集中获取信息的重要参考，对提高住房质量、减少开发商违法违规将发挥重要作用。