阳泉电大开放教育教学监控存在的问题分析及解决对策

摘 要：如何对我校开放教育的教学过程进行有效的监控，学校一直没有形成有效的管理体系。本文从导学员、导学教师、学生、教学检查四个方面论述了目前我校开放教育教学监控中存在的一些问题、并对问题进行了分析，最后提出了解决开放教育教学监控中存在问题的一些建议。

关键词：开放教育；教学过程；教学监控

教学质量是学校办学的生命线，开放教育人才培养模式改革目的在于最大程度地使教育民主化、普及化、终身化，从而给国家培养越来越多的人才。开放教育教学监控是否到位直接影响到开放教育教学质量的好坏，我校多年来一直在规范教学管理、落实教学过程、提高教学质量，但在教学监控中还是存在一些问题。

一、我校开放教育教学监控存在的问题

（一）导学员存在的问题

1.导学员入学教育不到位，学生没有正真领会开放教育的学习方式，学生的学习方式没有转变为开放教育的学习方式，學生对专业课程的学习没有积极性，部分学生学习动机存在问题。

2.导学员对学生课程学习的督促不够。导学员平时应该对学生课程学习过程通过网络或其它方式进行引导、督查。导学员在导资源、导方法、导技能方面做的还不够好。在每学期学生课程注册方面，导学员与学生没有相互沟通，导学员只是按照省校每学期各个专业的执行性专业规则表给学生注册每学期所学课程，没有考虑每个学生一个学期能否完成注册全部课程的学习任务。在课程学习计划方面导学员对学生的引导不够，如每学期学生准备修哪些课程以及所修课程的学习计划等。

（二）导学教师存在的问题

1.导学教师学习支持服务不到位，尤其是在导资源、导学习方法，给学生在期末复习指导等方面做得不够好。

2.部分导学教师课程面授课不按时上、下课，迟到早退甚至旷课现象时有发生；部分导学教师不认真批改作业，对学生课程学习不作任何要求，没有起到导学、助学和督学的作用；一些导学教师没有明确学生课程的学习进度，导致学生在面授课下的学习无从下手；部分导学教师没有认真研究课程特点、学生基础，没有针对学生的具体情况进行教学设计，盲目完成教学任务，使得面授辅导课没有效率，直接影响学生到课率和学生课程的学习效率。

3.部分导学教师对开放教育的教学模式模糊，对国家开放大学学习平台不熟悉，没有充分发挥电大开放教育教学的优势。

（三）学生存在的问题

1.学生对课程资源利用率低，课程纸质资源没有得到充分的利用。

2.学生毕业论文方面存在的问题：准备毕业的学生交回教务处准备答辩的论文，有的论文题目不一样但内容一样；一些学生论文定稿后论文里面仍有错别字；论文定稿后论文格式仍不统一；部分学生在毕业论文答辩的时候答辩委员提出的问题都无法回答。

3.学生社会实践方面存在的问题：部分指导教师在学生社会实践评定一栏只写合格或良好，没有给出具体的分数；在学生社会实践方面缺乏记录材料。学生在实验课方面存在的问题：实验课上的学生表现差异较大，部分学生可以在教师的指导下，顺利的完成课程实验通过考试，仍存在一部分学生在教师的指导下完成实验有困难。

（四）教学检查发现的问题

1.通过统计近五年每个学期教务处的开放教育面授课教学检查登记表发现，部分面授课学生到课率低，这部分课程的面授没有发挥应有的导学作用；统计发现开放教育本科统考课程（计算机应用基础、大学英语B）学生通过率偏低。以2017年12月份统考计算机应用基础课为例，2017年12月份全国计算机应用基础课程的通过率为69.12%，而我校统考计算机应用基础课程的通过率还远低于全国统考计算机应用基础课程的通过率。

2.部分教材和课程纸质形成性考核作业册发放不及时，这部分纸质形成性考核作业没有起到对学生平时课程学习的监控作用。

3.学生的课程纸质形考作业不能按阶段完成，大部分学生的课程形考作业都是在期末的时候才交给课程导学教师统一评阅。

二、我校开放教育教学监控存在的问题分析

（一）导学员存在的问题原因分析

1.导学员对学生的入学教育不到位，没有提高学生的学习兴趣，学生学习动机不明确，学生自主学习积极性不高。报名我校的学生在外部动机上主要分为：学历提升的需要、工作的需要、自我实现的需要等，也有个别学生就是想拿个文凭。对于外部动机不同的学生如果不在学生的入学教育上下功夫就会造成动机不纯的学生没有树立正确的学习动机，在专业课程的自学中没有自主学习意识。

2.导学员对学生的学习支持服务不到位，服务学生的意识不强，没有充分发挥开放教育导学员的职责，有些工作做得不细致，学生不认可。

（二）导学教师存在的问题原因分析

部分导学教师面授辅导和网络教学技能有所欠缺、课程教学设计不合理，不符合学生的实际需求。

（三）学生存在的问题原因分析

1.部分开放教育学生专业基础薄弱，学习态度不端正，对专业课程理论知识掌握不牢固，导致无法自己完成论文的撰写。学生的论文内容一样，说明指导教师指导不够，对学生毕业论文没有进行严格把关。

2.通过调查发现实验课上完成实验有困难的学生，原因主要有两点：①专业基础课和专业课学的不扎实；②专业背景的差异导致，以会计专科实验课会计核算模拟实验课为例，从事会计职业和专业课程学的好的学生比不从事会计职业和专业课薄弱的学生更容易完成课程的实验。

（四）教学检查发现的问题原因分析

1.部分面授课到课率低的原因有：①课程简单，学生通过自学课程纸质教材和国家开放大学学习网上课程资源的学习就能完成课程的学习；②学生由于工学矛盾突出或从家到学校的距离太远无法参加课程的面授辅导；③课程导学教师的课程教学设计存在问题，对学生课程的学习没有起到导学的作用；④部分专业课程与学生工作没有关联，造成学生对课程的学习不感兴趣。

2.本科统考课程通过率低的原因，通过对2017年12月我校学生统考计算机应用基础课程的通过率和我校组织学生参加统考计算机应用基础课程培训的通过率相比发现学生对这门课的学习并未引起足够的重视，参加培训的人数比报考人数少很多，部分学生眼高手低，认为计算机应用基础这门课考试题难度不大，很多学生感觉自己在工作中经常使用电脑应该容易通过，学校组织统考课程培训不来参加，考试成绩出来不合格。

3.对于教学监控中发现的问题没有正真落实，如在每个学期的教学检查中发现的问题没有及时解决。教学监控的细则文件缺失，缺乏明确的职责分工。

三、我校开放教育教学监控存在问题的解决对策

（一）导学员和导学教师加强对学生的學习支持服务工作

导学员导学方面的支持服务：一是帮助我校的学生进入开放教育这种和传统教育不同的领域当中，让他们能够适应这种学习方式。二是让学生和学生之间可以组成线上和线下的学习小组让他们可以一起学习共同进步。三是引导学生制定课程学习计划、课程学习进度等。

导学教师助学方面的支持服务：一是帮助学生解决国家开放大学学习网课程资源中的重点、难点，帮助学生梳理课程知识体系。二是帮助学生解决课程形考作业中的疑难问题，对学生的课程实验和集中实践环节给予指导。三是课程辅导教师要结合学生的课堂表现、完成作业的情况来评定形成性考核的成绩，完成对学生课程学习过程的监控。

（二）学校加强对导学教师的要求

1.学校高度重视教师师德师风建设工作，建立健全师德师风建设责任制度，督促学校各部门切实履行相关的规章制度。全面加强对教师行为规范的日常管理，建立健全师德建设的长效机制，通过开展师德师风建设，学校把师德师风作为教师年度考核、培养培训、职称评定、绩效考核、评先评优的必要条件和重要依据。

2.学校对导学教师的面授课程教学设计严格把关，提升开放教育面授辅导课程的教学质量。

3.学校教研室每学期组织导学教师参加我校组织的“开放教育教学研讨会”，导学教师相互交流自己的教学经验同时听取、借鉴其他导学教师好的教学经验从而提升导学教师的面授教学能力和网络教学能力。学校开展现代信息技术应用的教学大赛，如微课、慕课等，提升教师的信息素养。学校提供机会给导学教师参加校内培训或国家开放大学组织的研修项目，加强专业教师的教学能力和学习支持服务能力，提高远程教育理论水平和专业技能，开阔专业视野。

4.在论文毕业（设计）方面，指导教师要对学生的毕业论文（设计）严格把关，避免学生论文中的错别字、论文中错误的格式和论文的抄袭，提升学生毕业论文（设计）的质量；在学生社会实践方面，指导教师要求学生在实践的时间段内每天要填写实习日志，避免学生的社会实践流于形式。在课程实验方面，鼓励学生在平时的时间去与专业、课程相关的单位去实习，同时加强学生对专业基础课和专业课的学习。

（三）教务处对教学监控的要求

教务处应该通过教学检查和抽查学生的作业完成情况对教学监控。教学检查主要通过阳泉电大开放教育面授课的三个阶段实现，监控教师的教学情况和学生面授课到课率情况，教学检查中发现的问题要及时上报领导进行及时整改。通过定期抽查学生的课程形成性考核作业监控学生的课程学习情况。

（四）学校制定教学监控文件

学校明确职责要求，制定符合阳泉电大实际的教学监控实施细则。

四、结语

开放教育教学作为开放教育的一个非常重要的环节，而教学监控作为监控教学质量的一个重要部分，本文提供的我校开放教育教学监控方面的建议相信对我校开放教育的教学质量的提升能够起到推动作用。

参考文献

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[4]宋有.人才培养模式改革和开放教育试点宏观实践模型的构建[J].现代远程教育研究，2006，（6）：26-29.

作者简介

温卫（1989—），男，山西阳泉盂县人，山西广播电视大学阳泉分校，助教，本科。

基金项目：阳泉市教育科学“十三五”规划2017年度课题《基层电大开放教育的教学管理模式研究》（GH2017055）