企业员工激励机制问题与改进策略

叶钦妹



企业员工激励机制问题与改进策略

叶钦妹

（福建漳州发展股份有限公司，福建 漳州 363000）

采取理论结合实践的方式，对企业员工激励机制所存在的问题展开分析，提出解决对策，为企业发展奠定基础。通过文献采集以及结合企业发展情况对问题展开分析与讨论。通过分析，了解到现阶段企业员工激励机制问题突出，涉及到的层面比较广泛，需要多角度分析与探究，提出对策。重视企业员工激励机制问题，从本质上出发提出解决对策。

企业；激励机制；问题；改进策略

目前，我国经济发展已经迈入了新常态，企业已成为社会经济发展体系中不容或缺的一部分。但是企业却面临着员工流失问题，其激励机制存在诸多不足。为从根本上解决这一问题，本文严峻的分析其存在的问题与不足，并提出有效的对策，以真正发挥员工的出积极性与主观能动性。

一、企业员工激励机制的基本概述

（一） 含义

从理论上分析，企业员工激励机制主要以多种激励理论为指导，结合企业实际的发展情况，采取薪酬、情感、文化等激励手段，以激发员工的积极性，满足员工的发展需求。在企业人力资源管理体系当中，激励机制占据重要的位置，虽然从目的层面分析是实现员工对组织承诺的最大化，促使员工贡献自己的价值，但是从具体方式而言，所涉及的内容众多，包括了薪酬激励、荣誉激励、情感激励等等。在未来的发展进程中，企业需要加强对这些方法的应用，以此实现激励机制的创新与完善[1]。

（二） 作用

制定完善的企业激励机制可满足员工的基本需求，在潜移默化中增强员工的积极性，提升绩效水平，为企业的健康可持续发展奠定基础与保障。另外，激励机制作用的发挥，能够促使员工产生强烈的工作动力，进而提高工作效率。

（二） 原则

第一是尊重差异的原则。因为员工个体不同，所需要的激励需求也存在不同，在激励机制设计上需要对其差异性加以分析，并且严格围绕员工的激励要求设置多样性的激励机制，使其符合时代的发展要求。第二是奖惩结合的原则。从某个角度分析，企业所制定的激励机制，不仅要对员工给予正向激励，还可配合惩罚性措施，这样一来才能实现激励效果的有效改进。第三是不断调整的原则。因为员工的需求在不断变化，因此，要真正发挥激励机制的作用，就要从根本上保证激励机制的与时俱进，这样才能真正实现激励机制与员工需求的一致性。

二、现阶段企业员工激励机制所存在的问题——以M公司为例

M公司从成立至今已经经历了十多年的磨砺，其规章制度均有所完善，但其在执行过程中仍存在非常多的问题，如公司重罚不重奖，员工如果出现问题总会找后勤部门按照相应的规章制度加以处罚，物质奖励非常少，长时间下去员工心中不平衡，其激励效果远远不足预期目标。通过调查与分析了解到，主要是激励机制存在问题，导致员工的积极性普遍不高，并主要表现在以下几方面。

（一） 缺乏先进的激励理念

时代在不断发展，社会在不断进步，但M公司在此发展背景下仍旧采取传统的激励理念，导致员工激励出现偏差，甚至没有做到与时俱进，导致效果有所下降。另外，M公司所采取的激励理念缺少以人为本、公开公平等考虑因素，未对员工给予尊重，且没有考虑到员工之间所存在的差异性，导致员工对激励方案存在不满，对其工作积极性与主动性造成打击。另外，点是激励力度不足，也对激励的有效性产生了影响。

（二） 缺乏完善的激励手段

真正发挥员工激励机制的有效作用，则离不开完善的激励手段，实现激励手段的多样性与多元化，而M公司所采取的激励手段是以物质激励及负面激励为主。这种情况下，激励手段呈现出单一性，只注重硬的激励（物质方面），缺乏软的激励（精神方面），比如没有将情感激励、文化激励等运用其中。甚至还有诸多企业的管理者没有从本质上出发，未根据企业实际的发展情况，制定完善的薪酬激励机制，导致激励效果存在片面性。除此之外，M公司在物质激励方面存在平均主义的现象，比如过分重视职位，轻视岗位，并且没有从内涵上分析激励机制的重要性，导致激励机制缺乏客观性，同时制约了激励机制作用的发挥。

（三） 缺乏有效的激励制度

制度决定了一切，要想真正做好员工激励机制，需完善激励制度。因为员工激励是一项比较复杂的工作，受到多方面因素的影响，比如员工自身、公司环境等等，如果缺乏相应的制度设计，则会导致激励机制不完善。就目前而言，M公司在激励制度设计方面存在缺陷与不足，之所以产生这种现象的原因主要是没有对激励措施进行规范化设计与整理，导致激励机制比较随意过于粗放，且企业没有给予统一的规定，导致激励工作丧失公平与公正，制约激励效果的发挥[2]。

三、新时期企业员工激励机制完善的策略

正如上文所言，现阶段在M公司发展中，员工激励机制呈现出缺陷与不足，对企业的创新变革产生一定的影响。对此笔者认为需要跟随时代发展的要求，做到与时俱进，积极完善激励理念、创新激励手段、制定激励制度、完善组织系统等等，才能真正发挥出员工激励机制的价值。

（一） 实现激励理念的创新

要想实现激励理念的创新，则需要从根本上出发，要树立以人为本、公开公平等理念。其中以人为本是指在激励机制设计的过程当中，要将员工放置在一个重要的地位，并且将员工的需要作为激励机制设计的出发点以及立足点，要征求员工的意见与建议，这样才能保证员工对激励机制更加认可与接受；公平公开主要是指在企业设计激励机制的时候，要做到一视同仁与主动公开，尤其是要将信息不对称所造成的低效问题加以解决[3]。除此之外，还要做好适度激励，所谓的适度激励就是从激励改善出发。因为激励具有一定的艺术性，企业需要分析激励效果下降的原因，并且从自身角度出发，采取有效的激励手段。

（二） 创新激励手段

在激励手段创新方面需要从两点出发，第一点是要实现精神激励的有效性，其中要将文化激励与情感激励融入其中，给予员工情感的关怀，尤其是在工作或者生活中遇到困难，企业要进行分析，并做好扶持与帮助，这样可以让员工感受到企业所带来的温暖，另外还要制定完善的文化氛围，打造和谐的人际关系，保持心情的愉悦性；第二是要对物质激励加以优化，可以构建以能力为导向的薪酬模式，促使薪酬结构更加科学与合理，不断提升薪酬水平[4]。

（三） 制定完善的激励制度

通常情况下，在激励制度方面需要加以完善，尤其是要通过激励制度的设计优化，促使员工激励达到制高点，这样可以减少员工激励的随意性，另外激励制度的健全需要从激励对象、激励标准、激励措施等多个角度出发，让员工对激励制度加以明确与肯定，发挥出激励的引导作用，同时还要对员工的意见加以考虑分析，做好动态调整[5]。

（四） 制定完善的组织系统

第一，制定出完善的组织架构，员工从组织架构中，可以找到未来可以去到的位置。第二，制定出完整量化的岗位职责、工作分析，让员工工作界限清晰，减少沟通协调的负担，减少因工作界限不清引发的内部矛盾，可以有效提升工作氛围。第三，制定出完整的薪酬体系，让员工清晰工作界限，工作到什么程度就可以有相应的报酬。第四，制定出完整的绩效考核体系，端正绩效考核的理念。绩效考核的目的，一个是为了组织目标的达到，另一个重要的目的，是支持员工的成长。第五，制定出完善的晋升体系，清晰的晋升标准，可以让员工看到希望，增强员工成长的动力，其中在晋升体系的构建中，还需要多角度的分析与研究，要从员工的学历、工龄、对企业的贡献程度以及自身的职称等多个角度出发（见表1）。第六，制定出完善的培训体系，员工想要拿到高薪酬，想要晋升，就要有高绩效的能力。员工的成长离不开其本身的心态，同时也离不开有效的培训，有针对性的培训，可以快速支持员工成长，令参训员工得到赢的体验，同时拿到工作成果。

表1 M公司晋升指标

（五） 激励员工的家人就是激励员工

M 公司的企业文化确实未能给员工们创造一种归属感，员工对待企业的感觉就是每天按点上班、按点下班、月底拿到应得的工资就行了。公司应该加强各个部门的心理连接，引导大家看到每一个取得骄人业绩的优秀员工背后是他们辛勤的付出。同时，企业管理者应该加强对员工家庭的关爱，因为没有谁的生活能够一帆风顺，家里有时有些急事而员工自己没有能力或没有资源处理，这时企业能够及时出手，帮助他们解决家庭中的问题，让大家在努力拼搏中没有后顾之忧。而且激励员工的家人就是激励员工自己。比如在每年的年终总结大会上，在表彰某些表现优异的员工时，可以请他们的父母、爱人甚至子女代为接受此项荣誉，不仅给足了员工面子，也可以使他们的家人引以为荣，主动督促员工努力工作报答企业。这些策略都会增强员工对企业的认同度，让员工感到被公司所重视，心甘情愿地为企业发展提供不竭动力。

总而言之，在企业的发展中，激励是十分重要的，也是深化企业改革的重要内容之一，对企业优秀人才具有推动作用。现阶段需要总结经验与教训，分析其中存在的问题，并且借鉴相关的实践经验，制定完善的激励制度，将其作用充分发挥出来，如此一来才能真正推动企业员工激励机制的创新发展。本文以M公司为例，对其问题展开了分析与讨论，并提出有效的解决对策，旨在实现其又好又快发展。

[1] 仝颖凯.中小企业员工激励机制相关问题研究：以河南省为例[J]. 商业经济,2016(7):93-94.

[2] 王婧.中小企业员工激励存在的问题及对策研究[J]. 北京石油管理干部学院学报,2016,23(3):45-47.

[3] 杨雨欣.企业员工激励机制完善策略思考[J]. 商业经济,2016(22):32

[4] 陈刚,关东宁.国有企业员工激励机制存在的问题及对策[J]. 中外企业家,2014(02):123-124.

[5] 张斐然.试论激励机制在企业管理中的应用[J]. 经济师,2014(7):235+237.

（责任编辑：黄文丽）

Problems and Improvement Strategies of Employee Incentive Mechanism in Enterprises

YE Qin-mei

(Fujian Zhangzhou Development Co. Ltd., Fujian, Zhangzhou, 363000,China)

This study adopts the way of combining theory with practice to analyze the problems existing in employee incentive mechanism of enterprises, and to put forward countermeasures, so as to lay a foundation for the development of enterprises. By collecting literature and combining with the development of enterprises, the problems were analyzed and discussed. Through the analysis, we can know that the incentive mechanism of employees in enterprises is constantly in question at this stage, which involves a wide range of levels. It needs multi-angle analysis and exploration, and puts forward countermeasures. Emphasis should be laid on the problem of employee incentive mechanism and countermeasures should be put forward in essence.

enterprise; incentive mechanism; problem; strategy

2018－10－09

叶钦妹（1980—），女，福建诏安人，研究方向：人力资源管理。

1673-1417（2018）04-0064-04

10.13908/j.cnki.issn1673-1417.2018.04.0013

F272.9

A