共享办公:一张桌子的未来
2019-01-21畅婉洁
畅婉洁
这张桌子,是否可以成为手机、电脑之外的第三个信息交互端?
“如果有一天桌子(租金)可以全免,优客工场就成功了。”优客工场创始人毛大庆在2018T-EDGE全球创新大会上如此总结共享办公的本质。
2018年11月,优客工场宣布完成2亿美元D轮融资。作为中国唯一一家共享办公领域的独角兽企业,“收租金”早已不再是他们要讲的故事,毛大庆把想象空间聚焦在了优客的每一张办公桌上:办公人士每天10小时的工作都围绕办公桌展开。
那么,这张桌子,是否可以成为手机、电脑之外的第三个信息交互端?
应运而生
“共享办公到底是什么?是房地产的二房东还是企业的连接者?是资源配置平台还是商务社交平台?”作为共享办公的参与者,毛大庆提出这个问题。
共享办公的兴起很大程度上是政策使然。2015年政府工作报告中“大众创业,万众创新”的新说法将国内的创业潮推至高峰,大批共享办公空间运营商也应运而生。
2018年10月,国务院提出要推动创新创业高质量发展、打造“双创”升级版。受双创政策的利好影响,初创、个体、小企业这部分客群将对共享办公空间保持稳定需求。据相关数据显示,2017年全国新设市场主体1924.9万户,同比增长16.6%,2018年或将增至2244.4万户。新设市场主体的增加仍在刺激着共享办公市场的发展。
在毛大庆看来,共享办公市场经历了“由热到冷”的过程。共享办公从简单直接的“二房東”模式转向企业全价值链服务商,转变为提供特色增值服务的平台。2017年,我国联合办公空间附加增值业务的市场规模仅为1.3亿元,预计2023年联合办公空间附加增值业务有望突破150亿元。
随着行业发展,一些企业倒下,也有一些企业因拿到新的融资而壮大,但不论经历怎样的变革,“最终还是要回归创业本质和商业逻辑”。
人们究竟希望通过共享办公得到什么?“共享办公是人与人之间价值互换、信息互换、文化交流的地方。”毛大庆说,他们希望在互联网环境下,在公平进行思想交流的环境下,开展喜欢的工作和生活方式。在一个平台上人们除了找一个工作地点,除了解决基础的工作需求之外,更需要的是连接能力,更希望平台给他们更多寻找资源的便捷。
在探索商业模式新增长点之余,毛大庆回顾了共享办公业态的美好一面。过去近4年时间里,他的团队走访了全国3000多处低效空间和工厂,改造了其中一些闲置资源。此外,在优客工场平台上,有1.5%是视障人士,退伍军人也参与到服务平台建设中。
毛大庆透露,目前优客工场积累了近20万线上会员,70多万平方米的空间管理面积,10多万个工作平台。同时,也管理着225个社区,进入30个城市,拥有12000多个企业会员,承载近3万场社群活动。
据优客工场官方披露,2018年上半年优客工场共享办公运营收入是2017年同期的2.5倍以上,经营成本较2017年同期下滑,实现了品牌溢价。在我国共享办公行业发展的近4年,优客工场成为我国第一家实现社区合并经营性净现金流回正的共享办公企业,其盈利模式或将带动我国联合办公行业进入新的发展阶段。
愿景
2018年,优客工场提供了11万个工位,“希望2019年能达到20万个。”毛大庆说。
一张桌子的魅力究竟是什么?毛大庆认为,不同于互联网公司线上的单一流量,优客工场最基础的是线下流量入口,即桌子。“没有这张桌子就没有说话的地方,但桌子不是我们唯一赚钱的东西。”
他解释,通过办公桌、办公位出租获得现金流,并在此基础上提供增值服务,获得另一个盈利源,“如会议室、公共空间的付费使用,我们还会成立优客商学院,未来还会跟大量商业体进行价值互换、利益绑定等。”
对于共享办公的未来,毛大庆为其赋予了更多想象空间。“远远不止是间办公室,它面对未来可能是在科技化手段应用下让企业更快速地获得资源,更快速地连接信息,更快速地抱团取暖,更快速地实现企业间跨界工作,特别是帮助一些小微企业节约成本、提升效率。”
这是未来共享办公从租赁经济逐渐走向服务经济和服务规模经济的重要转换点。“工具是共享办公追求的最高境界,共享办公是办公者的工具,是工作者的工具、资源库和工具箱。”毛大庆说。
随着会员认证与身份绑定,会员利益交互愈加便捷,在办公室、办公桌之外,优客工场的价值会越来越大。毛大庆说:“融合的过程终将揭示事物和日常行为中先前未能察觉的机遇,任何单一技术都不可能带来真正意义上的颠覆与转变,唯有发挥多项技术的综合作用,这也正是平台公司的价值。”
随着不断进行的生态化建设,毛大庆表示,优客工场已逐步接近2015年时李克强总理的寄语:“如果优客工场联合办公能够变成一家,叫作伙伴式办公、协作式创业平台,那将是一个非常值得向往和憧憬的场面。”毛大庆强调,未来,在后互联网时代,平台型公司与平台化企业将会发挥巨大社会作用。
“当我们把桌子的真实用途从只能写字、打电脑、办公,变成可以发布信息、接收信息、接送广告、推送东西,变成手机和电脑之外的第三个信息交互端的时候,桌子背后的那套系统才叫优客工场。”毛大庆说,在初步实现门店数量规模化之后,技术升级是优客工场未来一年的发展方向。