做个职场绅士并不难
2019-01-21张睿
文_张睿
很多时候,职场中最受欢迎、最受肯定的往往不是能力最强的“业务高手”,而是让人感觉舒服的“职场绅士”。
大学毕业的小王帅气、热心、多才多艺,进公司一个月就成了热点人物。电脑有问题,请教他;想买手机,咨询他;公司有活动,叫上他;同事有亲朋到访,他也不厌其烦地介绍旅游攻略。更重要的是,他幽默诙谐,有他的地方就会笑声一片。半年下来,他不是能力最强的新人,却成了大家心目中最重要的同事。
小王之所以成为受人欢迎的“职场绅士”,是因为他具有如下特点。
一是小王对自己的能力和创造力充满信心,所以只要有需要他的地方,他都愿意展示自己的能力。在我们公司,研究生以上学历者不少,但他们要么太拘谨,要么太清高,你有求于他,他总要故作谦虚地推托再三。反观小王,虽然文凭和能力不算出类拔萃,却能够坦诚、热忱地尽力助人,对同事皆如春风般温暖。
二是小王心理层面很成熟,虽然热情助人,却知道人与人之间交往的界限,从不跨越界限,不触及别人隐私。有一次,公司聚会,经理非要让平时从不喝酒的小雅喝酒,还怂恿几个人跟着起哄。看到小雅左右为难,小王不动声色地给小雅的闺蜜兰君发了信息。兰君火速给小雅打电话,谎称她家里有急事,让她赶快回家。小雅接到电话,当即向经理道歉告辞。
做个“职场绅士”并不难,只要与人为善、修己助人即可。
三是小王很清楚地知道,沟通的目的就是让大家开心。营销部的六哥最爱说段子,公司里的男男女女都被他编排过,尤其是女人,见着他就绕道走。但小王不怕六哥,兵来将挡,水来土掩,即使六哥说出再诨的话,小王也能云淡风轻地加以应对。
有一天上午,六哥刚进电梯就碰到了小王,他嘴贱的毛病又犯了,绷着脸问小王:“听说你最近搬家了,买了个新房子还是八个角的。”小王知道六哥“狗嘴里吐不出象牙”,骂他是乌龟王八,便立刻怼回去:“六哥,这房子只配你住,别人都住不起呢!”刚好电梯到了,小王向六哥挤挤眼,笑哈哈地走了。六哥追骂道:“你这王八羔子,真鬼!”说完,也心情愉快地去上班了。
公司不论谁和小王开玩笑,小王从来不使性子、耍脾气。小王知道,别人找你开玩笑,也是想和你沟通的一种方式,不必一本正经地上纲上线。沟通的目的就是让大家开心,开心了,关系就和谐了,工作自然就轻松愉快了。
后来小王告诉我,做个“职场绅士”并不难,只要与人为善、修己助人即可。他的心理定位是:我好,你也好。你们有问题来找我,是信任我,我能帮助大家也很高兴。
我终于明白,正是因为小王具有“我好你也好”的心理定位,与别人沟通时他才总是抱以正面、乐观的态度,哪怕别人“不怀好意”,他也会找到对方积极的方面,把对方的恶意化解于无形,把对方的善意激发出来,最终达到使双方都满意的良好沟通状态。
职场中处处有学问,想拥有精彩的职场人生,也需要不断学习提升。