大学生在线学习动机的激励与保持策略的研究——以广东轻工职业技术学院为例

倪尔妍

（广东轻工职业技术学院，广东 广州 510300）

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中明确指出顺应教育改革的发展趋势，必须做好网络学习课程的开发工作，树立新的教学观念，不断完善教学方法与网络化教学模式，构建最有效的网络学习平台。在国家政策大力支持下，网络在线学习平台被广泛应用于高校教学活动中，为大学生群体提供了广阔的学习空间。然而，从整体学习结构来分析，很多大学生学习动机不足。因此，优化大学生在线学习动机的激励与保持策略颇为重要。本文将简单介绍在线学习动机模型的基本定义，系统论述大学生在线学习动机的缺失因素，并以广东轻工职业技术学院为例，浅谈大学生在线学习动机的激励与保持策略。

一、在线学习动机模型的基本定义

当前最常用的在线学习动机模型有两种，分别是TC动机模型和ARCS动机模型。其中，TC动机模型是由Raymond J．Wlodkowski所提出的一种模型，其英文全称是The Time Continuum。该模型的影响动机因素主要包括情感、需要、注意、评价、刺激与强化，这六种因素相辅相成、互相作用。基于TC动机模型，教育者们提出了六种激发学生在线学习动机的策略，分别是情感策略、需要策略、注意策略、评价策略、刺激策略、强化策略。在开展在线学习活动的过程中，通常会综合运用这六种策略来激发学习者的学习动机。

ARCS动机模型是美国教授兼心理学家Keller所提出和构建的一种动机模型，他在该模型研究理论中指出影响学习动机的因素包括Attention（注意）、Relevance（关联性）、Confidence（自信）、Satisfaction（满足感）等。Keller认为，Attention（注意）也可以称作“注意力”。在心理学中，“注意”是指把头脑运用到感官或者思想对象的行为或者状态。心理学家W.冯特是最早的研究者，他将依据意识的广义与狭义对“注意”作了区分。詹姆斯和I.巴甫洛夫延续了他的观点，前者强调刺激的积极选择，后者则提出了条件反射的概念。J.B.沃森试图把“注意”定义为对某种刺激的行为反应而不是一种“内在”程序。Keller在“适应反应能力”和“预先注意过程”的情况下考虑注意力，其身体的关联情况包括大脑皮层电压势中和皮肤的点活动中的变化以及肌肉紧张情况，并指出注意决定着在线学习动机的集中效果。Relevance（关联性）又称作“相关性”，对于在线学习动机来讲，与之有关联性的重点内容包括学习目标、学习内容和学习者。他认为，学习者对所学习的内容感兴趣，有明确的学习目标，方有充足的学习动力。Confidence（自信）在学习活动中可称为“学习自信”，如果学习者对在线学习内容充满自信心，就很容易获取更佳学习效果。Satisfaction（满足感）主要是指学习者通过在线学习活动体验所获的精神满足感，这种满足感会加强他们的学习动机。

二、大学生在线学习动机的缺失因素

（一）在线学习平台的影响因素

从总体上分析，很多大学生对在线学习活动缺乏应有的动机，出现这一问题的首要因素是来自在线学习平台的影响。广东轻工职业技术学院曾经以大学生群体为对象展开了全面性调查。调查结果表明，很多学生对在线学习抱有懈怠情绪，认为在线学习活动进展缓慢，因网速限制网络资源获取和提交作业均存在困难，不愿意购买学习设备。此外，大学生对在线学习平台应用缺乏全面了解，他们很难在短时间内熟悉在线学习方法，而且平台技术因素也会影响学生的学习动机。

（二）大学生自身因素

在网络时代，很多大学生的学习动力不足。首先，他们对手机、电脑等用具极其依赖，除了上课（即使去上课，也经常在课堂上睡觉，而没有认真听课和学习），其余时间大多在宿舍看视频、聊微信、聊QQ和玩游戏，并没有运用电脑和手机进行在线平台学习。其次，部分学生对在线学习内容缺乏应有的兴趣，之所以提交作业是为了完成最基本的学习任务，学习态度较为被动，这样很难保证应有的学习效果。最后，从微观层次来看，大学生们的在线学习经验不足，这也是导致他们缺乏学习动机的重要因素。受传统学习方法的影响，很多学生更习惯于书本学习和室内课堂学习，对在线学习的认同度偏低。与此同时，大多数学生没有针对在线学习活动制定明确的目标与方向，存在迷茫心理，无法把握学习进度，学习成就感和满足感偏低。

（三）在线课程设计须待完善

在线课程设计须待完善这一问题主要体现在两方面：一方面是教学目标问题，另一方面则是课程内容问题。从教学目标来看，在线学习活动没有教师的指引，部分教师在开展在线学习的过程中也没有设计适宜的目标，这在很大程度上导致学生在学习中陷入了漫无目的的状态，进而对在线学习活动失去了自信与耐心。从在线课程内容来看，当前广东轻工职业技术学院的学习内容以教师所上传的课件、作业和相关文档为主，通常是以静态网页形式呈现给学生，学生参与在线学习平台活动主要是为了完成作业，很少查看课件与其他文档。这样长期持续下去，必然会导致学生对在线学习活动缺乏动机。

（四）师生之间的在线互动不足

与课堂教学模式相比，在线学习活动中的师生明显缺乏应有的互动，可以说在线学习处于一种师生分离状态，学习活动表现为教师很少参与学习讨论，未能及时了解学生的学习心声，学生很少进行在线交互，学习态度极为被动。此外，和微信、QQ、微博等工具相比，在线交互工具存在多种局限性，聊天界面质量和实用性不足，这必然会影响师生之间的互动热情。

三、大学生在线学习动机的激励与保持策略

（一）完善在线学习平台

做好大学生在线学习动机的激励工作，保持学生的在线学习动力。教师首先要协助本校改善平台技术，构建更加完善的在线学习平台，确保校园网速的畅通性，为学生提供免费的学习设备和丰富的网络学习资源。其次，广东轻工职业技术学院就通过引入光缆的方式解决了网速缓慢问题，各科教师针对不同专业和不同班级分组整合了有价值的学习资源，教导学生利用课余时间登录学习平台，下载自己所需要的学习内容，在完成作业的同时认真参考相关课件，使作业更加完满。最后，教师会通过评比优秀作业以及给予奖励的方式来激发学生的学习动机，使学生不再对提交作业抱有应付差事的态度。

（二）优化大学生在线学习动机的激励与保持策略

保持大学生在线学习动机，不能只运用一种单一的策略，而是要结合在线学习模型的相关理论研究，综合采用情感策略、需要策略、注意策略、评价策略、刺激策略和强化策略，从而有效激发学生的学习热情，持续保持学生的学习动机。所谓“情感策略”，是从情感的角度来调动学生参与在线学习的情感态度，使他们变被动为主动；“需要策略”则是根据学生的具体学习需要，为学生提供适宜的学习内容，帮助学生明确学习目标，使他们在学习过程不再迷茫；“注意策略”是通过设计声、画、字并茂的课件来引导学生集中注意力，专心学习，认真完成作业；“评价策略”是通过反馈、聊天和作业评比的方式来客观评价学生的学习效果，帮助学生掌握正确的学习方法，提高学习效率；“刺激策略”通常是以正面刺激的方式来激发学生的学习动力，如口头表扬和物质奖励等；“强化策略”具有总结性，是以简洁的点评方式对在线学习方法与内容进行强调，从而起到强化作用。

（三）做好在线课程设计工作

全面做好在线课程设计工作，教师首先要设计适宜的教学目标。在设计目标的过程中听取学生的建议，帮助学生准确定位学习方向。其次，要精选在线课程内容。在整合学习资源的过程中，教师可以先针对学生的兴趣爱好与学习需求进行调查，然后根据调查结果分类上传学习资源，辅助学生掌握最佳学习方法，并引导学生根据自身的需求选择学习内容。

（四）加强师生之间的在线互动

避免在线学习陷入师生分离的窘境，提高学生的在线学习兴趣。首先，教师应注意加强自身与学生之间的互动，随时了解学生的在线学习状况，主动提问学生在完成作业的过程中是否遇到困难，并帮助学生解答疑难。其次，教师可以让学生在平台上分享自身的学习见解，上传新的学习资源，从而有效提高在线学习平台的共享性。另外，教师应协同本校改善在线交互工具，不断提高聊天界面质量和实用性，以此确保师生交流的畅通无阻。

当前最常用的在线学习动机模型有两种，即TC动机模型和ARCS动机模型。教育者们针对TC动机模型提出了情感策略、需要策略、注意策略、评价策略、刺激策略、强化策略等六种激发学生在线学习动机的策略。ARCS动机模型将注意、关联性、自信和满足感归入影响学习动机的因素之中，为开展在线学习活动提供了更完善的参考理论。在网络时代，激发大学生的在线学习动机，发挥在线学习活动的价值作用，教师应注意协助本校不断完善在线学习平台，全面优化大学生在线学习动机的激励与保持策略，做好在线课程设计工作，加强师生之间的在线互动，主动了解学生的反馈，并以此构建更合理的课程内容，满足学生的学习需求。