浅谈融媒体时代教育类媒体怎样做新闻

■天津教育报刊社 陈欣然 张 超

当今我们身处融媒体时代，对传统媒体人来说，是机遇也是挑战。

“融媒体”不是一个独立的实体媒体，而是把报纸、杂志、广播、电视、互联网的优势互为整合、互为利用，使其功能、手段、价值得以全面提升的运作模式。

如今，借助飞速发展的互联网技术平台，各类媒体能够毫无阻碍地进行深度融合，通过多元化的宣传模式，共同为公众呈现更加具有时效性、可读性、专业性的信息载体，从而不断提升新闻行业的影响力。

融媒体时代的到来，对传统媒体提出了更高的要求，同时也赋予传统媒体更多的机遇。近几年，很多传统媒体在内容生产方式、全媒体人才队伍建设等方面主动求变，作出了很多尝试。例如以人民日报为代表的“中央厨房”，内容一次生产通过不同端口多次发布，从而实现融媒体时代的多样性传播。

笔者在教育类专业媒体从业多年，也深深感受到了这种巨变。作为教育类媒体，适应融媒体时代的要求是大势所趋。事实上，教育类媒体在专业度、可信度、受众关注度及认可度等方面具有天然的优势，这为其迅速转型奠定了良好的基础。如何把自身的优势与新媒体的迅猛发展完美结合起来，在融媒体时代打造属于自己的新闻品牌，在“变”与“不变”之间谋求进一步的发展，这是本文所要探讨的问题。

一、教育类传统媒体的天然优势

在各类自媒体发展得如火如荼的同时，传统媒体与生俱来的优势依然非常明显。有调查显示，70%左右的受众把微信公众号、微博、网站等新媒体作为获取外界信息的第一信息源，但与此同时，70%左右的民众仍然把以报纸、电视为代表的传统媒体视为最可信赖的信息源。这表明，受众在习惯于通过新媒体接受信息的同时，对传统媒体的信任并没有减弱，传统媒体的社会话语影响力仍然巨大，仍然拥有舆论主导权。

而教育类媒体在各类传统媒体中，更是具有不可比拟的优势。这源于教育在国民生活中所占据的重要地位，也源于教育类传统媒体通过多年的积累，给受众留下了更专业、更权威、更有深度的印象。因此，教育类传统媒体在进军新媒体后，取得的成绩令人瞩目。

1.专业度。

教育类媒体因多年专注做教育，因此其专业度得到受众广泛认可。以笔者所在的天津教育报为例，作为教育类纸媒，该报多年来除做教育类新闻外，还开办有家庭教育专刊，聚集了一大批优秀的家庭教育专家为其撰稿，在读者中形成了家教领域的专家形象。

因此，在2013 年开设“天津教育报”微信公众号，并以中小幼家庭教育作为主打推送内容后，迅速吸引了二十余万粉丝关注，成为粉丝数量最多的天津市传统媒体官方微信公众号，且在微信公众号已过红利期后，粉丝数量仍然呈逐年递增趋势。

可以说，这绝大部分有赖于其专业度。虽然自媒体中做育儿内容的不在少数，但当受众遇到一些感到困扰的问题时，仍然愿意求助于教育类传统媒体的微信公众号。譬如关于“上幼儿园大班还是学前班”“什么样的年龄适合什么样的兴趣班”“怎样培养孩子对某一科的兴趣”“如何帮孩子顺利度过青春期”等问题，经常会有粉丝在微信公众号后台留言，希望得到专业的解答。而我们就这些问题邀请教育专家、学校教师进行解答的推送文章，都能获得较高的阅读量，并引发粉丝热烈的留言讨论。

2.权威性。

教育类媒体的权威性，源自与地方教育部门多年来建立起来的密切联系。正因为与教委、考试院、大中专就业指导中心等教育相关部门保持着良好关系，教育类传统媒体能够在第一时间发布最新的教育资讯，并获得教育专家对新政策的解读，从而赢得读者。

例如，2018年，天津市考试院发布高考一本二本合并的消息后，虽然众多传统媒体的官微都推送了这条消息，但天津教育报官方微信公众号邀请考试院专家对一本二本合并的目的、意义以及对考生填报志愿的影响等问题进行了详细解读，因此收获了极高的阅读量，也得到了各界的好评。

3.深度报道。

深度报道一向是传统媒体的长项，教育类媒体也不例外。因为拥有一批敬业程度高、专业素养过硬的记者，因此每当有突发事件时，传统媒体能够迅速派出记者去调查事件真相，并邀请权威人士进行深度分析，还能够通过链接以往的相关报道，使新的报道更加充实、有条理。

二、融媒体时代，教育类媒体怎样“融”

融媒体时代到来，对教育类传统媒体来说，是挑战更是机遇。抓住机遇，迎接挑战是我们的当务之急。在笔者看来，教育类媒体把握好“变”与“不变”之间的度，转变理念，丰富技术，同时坚持内容为王，保持自己的优势，以优势弥补劣势，就能顺利融入融媒体时代，在融媒体浪潮中立于不败之地。

1.坚持内容为王，保持自己的优势。

在传播实践中，内容生产永远处在整个传媒产业链和价值链中的上游位置。掌握了内容优势地位的媒体，往往能够凭借优质内容在媒体竞争中立于不败之地。强大的内容生产力给报纸等传统媒体带来了品牌与知名度，因此，做好内容是传统媒体应对新媒体挑战的合理举措，也是其进行融媒体实践最应该坚持的优势。

那么，究竟什么样的内容才是好内容？什么样的内容才能“为王”？

无论是翻越报纸、刊物还是打开电视、广播，我们会发现，如今的新闻报道中，同质化的内容越来越多。同一个事件，不同的媒体报道出来相似度惊人，甚至标题、写法都大同小异。事实上，这与目前的新闻采访模式有着直接的关系。很多教育类记者都有这样的经历：去某所学校采访某个会议或活动，采访前就会拿到由学校宣传部门事先准备好的“通稿”，有的记者会根据现场情况对通稿作一些补充或改动，也有的记者一字不改便将稿件上传。这种模式便导致了难以避免的“千稿一面”。

融媒体时代的到来，对媒体内容的创新提出了新的要求。媒体要在内容上求“变”，就要有自己的提前策划，有针对策划进行的独家采访，有符合自己媒体风格的独特内容报道，久而久之才能建立起自己的风格与品牌，得到读者的认可，从而在鱼龙混杂的各类媒体大军中拥有自己的一席之地。

而对教育类传统媒体来说，利用好自己的优势去做受众认可的内容，是适应融媒体时代的题中之意。保持自己的专业性、权威性及深度报道的优势，在纸媒推出有价值报道的同时，也在新媒体同时推出，并在文字基础上加入更多鲜活的因素，如图片、视频、音频等，弥补纸媒严谨有余、活泼不足的缺陷。长此以往，便能够建立属于自己的融媒体品牌。

天津教育报在今年开设的庆祝新中国成立70周年栏目中，就进行了这方面的有益尝试，在报纸刊发建校百年学校系列宣传报道的同时，也在“天津教育报”官方微信公众号上推出该栏目，在刊发文字的同时，还配发了大量图片和学校亲历者的视频，内容和形式都较纸媒版更加丰富和生动，推出后反响很好，转发率极高。

2.探索与其他媒体的互动与融合。

在集团内部进行传统媒体与新媒体的融合，是目前很多媒体集团在积极尝试的。此外，不同媒体集团之间也是可以进行融合的。由于面对的受众不同，截然不同的媒体具有各自的优势，能够在互惠互利的基础之上实现优势互补，往往可以打开崭新的传播领域。

在此方面，天津教育报刊社与天津广播电视集团之前的合作就非常成功。首先是开展活动方面的合作，双方连续两年合作开办“邀请贫困学生和母亲共游海河”的母亲节活动，在母亲节当天邀请部分中小学优秀贫困生和他们的母亲一起乘坐海河游船，欣赏海河两岸美景。天津教育报刊社负责联系学校推荐学生，组织学生及其母亲参加活动，天津广电集团负责联系海河游船，促成此次活动。由于活动的前期宣传到位，还吸引了赞助商为贫困学生捐款购买购书卡。活动进行当天，《天津教育报》、天津教育报官方微信公众号、天津生活广播、天津广播官方微信公众号联合对此活动进行了报道，产生极大的影响。该活动收到了良好的社会效益，既资助了贫困生，又是对两家媒体的宣传，为两家媒体树立了良好的公众形象。

今年6 月，天津教育报官方微信公众平台再次牵手天津广播官方微信平台，协助其打造了“红色印迹”栏目，联合推出由天津广播记者采写的关于天津的红色故事，《珍贵！天津有一张周总理的结婚照》《南开人，你怎能不如此骄傲？》《解放天津，金汤桥曾上演一出“智斗”！》《那一年，刘少奇在天津掀起了怎样的波澜？》等系列文章声势浩大，图、文、视频并茂，推出后反响热烈，“学习强国”也多次转发了该系列文章。这是媒体间融合的又一成功范例。

3.探索与受访学校之间的融合。

教育类媒体从业人员在日常工作中，主要与各级各类学校打交道，报道学校的先进典型人物或做法，发现问题并寻求解决，为学校的需求服务。

在采访实践中笔者发现，很多学校都拥有自己的宣传阵地，以前主要是校报、校广播电台，部分学校还有电视台，而新媒体的发展也影响到了学校的传播媒介，如今各类学校几乎都有自己的官方微信公众号，而打造公众号内容的除了学校从事宣传工作的老师外，还有很多学生。这些学生思想活跃，在做公众号内容时经常有奇思妙想甚至神来之笔，他们是媒体内容资源的宝库。

为此，天津教育报官方微信平台目前正在积极探索与多所学校的合作，将一些公众号做得出色的高校学子吸纳为学生记者、学生策划人，定期召开网络会议探讨选题和内容，从这些思维灵动的年轻人身上汲取做生动内容的新鲜养料。未来，天津教育报官微还将尝试建立院校媒体联盟，实现与更多学校新媒体的融合，让内容更贴近教育一线，更鲜活生动，同时也能从学生中发现新媒体人才。

三、融媒体时代对记者提出了怎样的要求

融媒体时代，记者也应变成全媒体记者，只有这样才能适应时代的发展。

为什么这一要求只是对记者提出，而并未对编辑提出呢？因为目前的媒体运行机制中，传统媒体的编辑部和新媒体的编辑部是各自成体系的，双方即便在内容上有融合，但在编辑过程中也分属两个不同的部门，经历不同的编辑流程。然而，在绝大多数媒体中，记者是不可能设置两套的，记者部的记者既要为传统媒体采写稿件，又要同时为新媒体采写稿件。因此，记者不断学习，不断发展自己的技能，不断更新自己的理念，才能在新媒体迅猛发展的时代里不被淘汰。

1.要具备融媒体的理念。

记者在采访前就应作好充足的准备，除了了解采访对象的情况外，还应根据不同采写对象设置适合不同媒体的选题，在采访过程中按照不同媒体的要求收集素材。

例如，天津教育报的记者在每周的选题策划会上，都会上报本周准备为纸媒采写的稿件，以及准备为新媒体采写的内容。在学校里采访时，他们除了按照正常程序为纸媒采写报道外，还会根据之前所报新媒体选题收集更为丰富生动的内容，如果在采访过程中意外获得了适合新媒体的选题，也会及时与新媒体部门负责人沟通，采写新的选题。“新一年级孩子入学时怎样给老师留下好印象”“怎样破解男孩学不好语文这个难题”等阅读量极高的推送，都是记者在日常采访过程中与采访对象交流时擦出的火花。

2.要进行专业技能的提升。

既然记者需要同时为传统媒体和新媒体供稿，那么对记者专业技能的要求也就更加严格。在采访过程中，除了按照以往的模式作文字记录外，记者还应考虑到新媒体的需求，拍摄活动场景、受访人物的图片，有时还需要根据新媒体编辑要求，录制相应的视频、音频。这需要记者对上述记录工具使用自如，并能在采访结束后迅速整理好发给新媒体编辑。因此，图片处理、视频音频制作、图表绘制等技能，记者都应熟练掌握。

3.文风的调整。

新媒体的语言更加生动活泼，适当加入幽默措辞，形成独具一格的文风，同时言之有物，才能汇聚越来越多的粉丝。因此，记者在为新媒体写稿时，应摒弃为纸媒采写稿件时的一些不良习惯。例如，在采写会议报道时，单纯地记录会议流程，在新媒体是没有市场的，能够从会议中发现一些有价值的内容，将其提炼出来写成热点报道，才能获得粉丝的认可。这对记者的敬业精神、专业度是一个考验。

此外，记者还应时刻关注社会上的热词、热剧、热点事件，并从中提取能与所写稿件有机结合的流行元素。例如，天津教育报记者在采写校园欺凌这一主题的新媒体稿件时，就引用了校园欺凌主题电影《悲伤逆流成河》的情节，并以《不让悲伤逆流成河！本市出台政策遏制校园欺凌》为题，非常吸引读者的眼球。

综上所述，教育类传统媒体应把握好“变”与“不变”的度，积极融入融媒体时代，同时打造一支高素质的“多面手”记者队伍，让自身的专业优势在融媒体时代大放异彩。