吴江书城,进击的国营书店，越来越有腔调

记者|亦安冉

但凡读书人，大约都有一段关于“新华书店”的记忆，新华书店留下了许多学子寻书买书的身影，寄托着很多人对知识的渴求。吴江书城，也就是原来的吴江新华书店，坐落在吴江老城区最繁华的永康路商业街上，从1999年落成至今，已经屹立了20个年头。

这些年，民营书店来了去，去了来，从“单一”走向“多体”作为国有新华书店系统的书店，也在慢慢完成自己的蜕变。

越惨淡，越要进击

吴江书城经理徐伟芳介绍，1999年吴江新华书店落成启用一层；2002年，书店扩成了两层；2013年，面对实体书店倒闭潮的冲击，吴江新华书店决定把第三层打开，扩大经营面积，实施升级改造，美化书城环境，进行多元化经营；2016年，又开通了四楼，书城的营业面积达到了四层近4000平方米，给读者提供了更多的阅读空间。吴江书城的图书品种还常年保持在5万种以上——20年来的每一次进阶，都是挑战和创新，总能让读者耳目一新。

国字号，有腔调

现在的书城一楼是主题展示区，去往二楼的楼梯下方，有一块玻璃，玻璃底陈列着厚重的“中外名著”，踩着这些厚重的书籍拾级而上，书香和咖啡香扑面而来。二楼的“茶颜观色”是一块开放的区域，一抹阳光穿过落地窗，一杯咖啡热腾腾，一本书散发着油墨香，读者可以点杯咖啡坐下来读书，还可以到露台上沐浴着阳光阅读。

陈列图书的书架中间，多了一些木质的桌椅，地板也是光洁有质感的，还有客厅一般的亨通市民书房，更有露天的大露台等等。坐下来捧一本书，就是一副岁月静好的样子。空间分割不再那么呆板，靠墙是格子书橱，窗户是苏扇或花窗的模样，光洁的地板可以随时放心坐下来，人与书的距离不再那么冷冰冰。总之，可以供读者坐下来好好阅读的空间越来越多。走楼梯，也是有书相伴的，楼梯的右侧都加了书架，一些特别容易引起人注意的好书放置在书架上，拾级而上，也是一种享受。

对民营书店来说，这也许是见怪不怪的一幕，但在相对矜持和保守的国营书店，一旦突破了这层障碍，便会让读者产生很多惊喜。毕竟在太多人的心目中，新华书店一直是古板的中规中矩的。熟悉的新华书店已然华丽转身，崭新的姿态带着人性化，腔调是越来越好了。

有温度，线上线下活动多多

20年风雨历程，起起落落，作为一家国营的书店，既要追求经济效益，还肩负着社会责任。作为党的宣传思想文化阵地，政治读物发行工作是新华书店的一项重要的政治任务，同时也是体现新华书店不同于一般书店的最大特点。

吴江书城经理徐伟芳介绍，以“活动”为灵魂，推广阅读；围绕“服务”为这一不变的定律，实现“线上线下”立体服务模式，营造阅读氛围，创新“新华书店+”的运营模式，最大限度地服务全民阅读的推广，在满足读者多元需求的基础上，逐步向引领阅读需求转变，丰富广大市民的精神文化生活，履行社会责任，努力实现社会效益和经济效益的协调发展。

邀请作家名家来做讲座，请儿童文学作家走进学校，组织读书活动，开展公益性的讲座等等，书城和读者的互动多了，距离自然就更近了。

据介绍，吴江书城作为吴江区青少年读书计划活动基地，为广大青少年读者提供丰富健康的精神食粮和舒适宽松的阅读环境，为培养孩子们的课余兴趣、增长知识和开阔视野做了很多的努力。吴江书城与学校开展第二课堂活动，跟学校合作“走进书店 亲近阅读”活动已经有五六个年头了，像花港迎春小学，每年两次带着学生到书城来，每个学生20元购书津贴。每次活动，师生家长来到吴江新华书店三楼少儿天地，在学校与书店的联合协助下，开展文学知识互动问答，优秀读物推荐，看书、选书、买书，学生、家长汇总交流等丰富的活动内容，现场同学们热情高昂，发言积极。

再过一个月，备受广大读者喜爱的“吴韵朗读”活动就已经一周年了，一年来，风声雨声读书声，声声入耳……在倡导全民阅读的大背景下，为建立书香社会，为营造良好的社会氛围，为建设更广阔的阅读平台，让读者感受到更好的阅读体验，吴江书城开始了“吴韵朗读”计划，每周六下午两点，在二楼的亨通市民书房，任何人都可以报名朗读，朗读者们在这里收获了不一样的阅读体验。

梅子姐姐是吴江新华书店的忠实顾客，每周四下午，她都会在新华书店开设公益性的“梅子姐姐讲故事”，为小朋友们带来一场场别开生面的故事会之旅。

目前正在打造的“智慧书城”，运用网络技术，将阅读更加便利化，吴江书城在信息化、智能化的道路上将越走越远。只要一部智能手机，通过扫描二维码就能实现门店导航指引、商品信息查询、智能推荐、在线购买、体验分享以及小票留存和出具发票等“一站式”图书采购功能。未来，还有类似个性化选择图书等更多增值服务。

这些新玩法背后，是一个国营书店满满的进取之心，进击的书店，越来越有腔调。