装甲装备维修质量管理问题探讨

仲崇成，关满杰，苟方怀，李启胜

（三一六九四部队，辽宁 本溪 117000）

目前，经过我国装甲装备多年的发展与创新，使装甲装备成为了军队装备的主要构成，由于装甲装备属于高端军事装备，对于维修与保养的需求较高，系统化的维修质量管理将对装甲装备的使用产生关键的影响。但由于我军目前主要采取划区维修及建制维修的模式，装备维修的指向性较强，对于装甲装备的维修趋向于维修指标的落实。由此也导致了维修质量管理方式粗犷，难以适应现代化装甲装备维修质量管理的新需求。因此，为应对装甲装备技术性能、应用层面、维修需求的变化，装甲装备维修质量管理的改革与完善势在必行。

1 装甲装备维修质量管理的内容

1.1 勘验阶段的质量管理

装备勘验是实施装甲装备维修的必要内容，也是其维修实施的前提和基础。通过对装甲装备的勘验结果分析，能够准确把握装备维修的范围及所需的维修配件，进而大大缩短装备维修的筹措时间，提升了装备维修的质量与效益，为规模化的维修提供效率支撑。其主要的勘验内容包括：（1）检查装甲装备的技术性能，明确装备的故障原因；（2）根据装备故障研究与制定详实的维修计划；（3）对装备维修所需要的经费进行预算；（4）调配装备维修所需要的零配件并对维修能力进行评估。

1.2 维修阶段的质量管理

装甲装备的维修实施阶段，是排除装备故障并恢复应有技术指标的维修行为，是实施装备维修质量管理的核心内容。一般而言，装备维修阶段作为主要的实施阶段，其耗时相对较长且环节相对复杂。从内容而言，主要包括装甲装备的拆卸、分散、部件的分类整理、测量记录、部件技术鉴定、维修工艺实施、故障主体维修、配件更换、装备组装及性能检测等，通过众多内容的整体实施，形成了装备维修的全过程。同时，在进行装备维修阶段，还需要进行科学的质量管理，从而确保装备维修的质量，如维修人员的维修资格认证、设备技术指标、计量仪器的校正、维修工艺的论证与设计、维修部件的质量管理、维修环境的评估等内容。

1.3 验收阶段的质量管理

装备维修后的质量验收是不可或缺的环节，也是对装甲装备维修质量的进一步检验，以确保装备能够投入正常的使用。装备维修验收一般需要参照相应的标准，以保证验收环节的质量。主要内容包含局部装备的验收、整体装备的验收、验收意见的鉴定及验收完成签字等环节，作为装备维修的最后阶段，对于装备维修质量管理的应用必不可少。其中主要关注于装备维修验收的程序规范性、人员交接的合理性，同时也包括对装备的维修质量、维修工艺、技术指标等过程中的规范性及技术数据的验收，从而实现装备维修质量管理的渗透以及装甲装备维修的全视域管理。

2 影响装甲装备维修质量管理的主要因素

2.1 装备维修监管机构欠缺

部队装甲装备作为特殊的装备，一般以内部军工企业统一实施维护与保养，同时也根据部队任务与装备的特点，设立相应的装备维修部门，对部队装备的日常维修提供服务与支持。然而，由于部门编制体制的局限性，装备的一般性故障维修仍然依托基层维修部门实施，而基层的装备保障部门主要以行政人员及普遍技术人员为主，在装甲装备的维修管理上较为粗犷，难以实现系统化、标准化的维修质量管理。同时，由于其维修的自主性导致了缺乏有效的质量监管，也未设置直接的维修质量监管机构，导致装甲装备维修相对随意，由此给部队装甲装备的维修质量带来了不利影响。

2.2 管理理念与方式滞后性

随着科技型社会及现代化社会的逐步形成，社会各领域都进行着巨大的变革。但部队作为社会中的特殊群体，在社会高速发展阶段具有一定的局限性，导致大量的先进管理理念无法进行渗透，如“朱兰质量管理理论”、“戴明质量管理要点”等。同时，也致使部队在进行装甲装备维修质量管理的过程中，缺乏先进维修管理理念的支撑，管理方式与理念趋于传统，对维修质量的控制始终在较低的层次徘徊。特别是在装甲装备维修的操作过程中，对于维修质量的管理与控制能力不足，程序繁杂，对于装备维修的随机性较大，严重缺乏针对性的设计。质量管理的实施主要依赖于对流程及指标的对照，缺乏现代化、科学化的质量管理手段，造成管理质量不足、效率不高的现状。

2.3 装备维修信息数据不全

装甲装备是部队极为重要且保有量巨大的基础性装备，尤其是军队实施武器装备现代化升级以来，装甲装备的技术性能与科技水平越来越高，制造工艺也越发复杂，这对于部队维修机构而言是一项巨大的挑战。然而，由于近年来装备升级速度极快，而部门自主设立的装备维修机构信息数据积累不足，信息化操作程度不高，加之缺乏科学化的维修质量管理手段，很大程度上无法满足现代高精尖装备的维修需求。尤其是在实施维修时，对于装备的基础数据掌握不够，对维修的评估与工艺的设计缺乏精准与创新，导致装甲装备在维修过程中维修质量不高，严重影响了我军装甲装备后勤保障能力的发展。

3 提升装甲装备维修质量管理能力的策略

3.1 注重维修质量监管机构的建设

装甲装备维修质量管理体系及机构的建立，已经成为当前部队装备管理中的迫切需求。根据部队装甲装备维修管理的需求与特点，建立健全具有相应专业资质的装备维修质量监管机构，并依据军工企业的规范化标准为参照，实行有效的装备维修质量管理岗位责任制，并赋予监管机构必要的监督管理权，以实现对维修质量管理过程的监督与约束。同时，在监管机构的构建及人员组成上，可以立足于自身实际，从管理岗位及技术岗位抽调专业化的维修管理人才，形成监管机构的实际构建，并配置相应的专职业务管理资源与设施，以为监管机构职能的发挥提供基础保障。另外，从监管机构的职能上应具备外延性，以质量管理为中心，并将装备维修计划、组织、监管、教育培训及机构配备等领域纳入职能拓展范围，以构建更为全面、系统的维修质量机构。

3.2 加强维修机构管理理念的更新

质量是保证部队战斗力的根本，而维修质量也是装甲装备的战力命脉所在。随着我国社会的发展，我军将承担更为复杂的使命与任务，在此前提下落后的装备管理理念，势必影响部队现代化职能的发挥与拓展。因此，加强装甲装备维修质量管理理念的建设与更新，将是对部队装备保障的巨大迈进。从实践基础上来看，部队装备维修机构与管理职能部门，必须要认清新形势下装甲装备管理的重要性，认清装备维修质量管理对部队装备保障所带来的影响。由此，积极建立以维修质量为中心的装备维修质量保障体系，形成标准化的装备维修质量管理机制，使人员从思想上、行动上自觉贯彻先进的装备维修管理理念，使传统的被动装备维修变成主动迎合需求，实现装甲装备维修领域的全新变革，以弥补因观念落后而形成的差距，并有效改进装备维修的质量效益，为装甲装备的高效保障奠定基础。

3.3 大力促进质量管理信息化发展

当前，信息化建设不仅是我国社会发展的需要，更是我军在长期发展中的不懈追求。在打造信息化军队的同时，装备维修质量管理的信息化也是其中的重要内容。面对装甲装备信息化程度的不断提升，维修信息化也成为必然的需求，利用装备维修信息化的升级，能够更加快速地实施装甲装备的故障检测，有效节约装备维修所消耗的时间，并且技术的精确性、稳定性均能够得到保障。为此，在装甲装备维修质量管理的前提下，应积极依托部队的信息网络资源优势，构建维修综合管理平台，并实现装甲装备维修信息技术的采集与整理，以通过信息数据的支撑促进装备维修管理质量的提升。同时，要结合装甲装备的使用实际，加强维修信息的反馈与分析机制建设，使维修机构充分掌握装备的使用要求与特点，以实现装甲装备维修质量管理的全面发展。

4 结语

总之，部队装甲装备的维修质量管理是一项综合性的内容，它对于装备战斗力具有重要的影响。现阶段，对于装备维修机构质量管理能力的提升，将有助于部队后勤装备保障能力的发展，通过合理的监管机构监督、维修部门编制、人员维修专业发展及信息化建设的实施等内容，形成装备维修全视域下的管理模式，打破传统维修机制的局限，以实现装备维修质量管理的新突破。