设备综合式进站保养的管理

刘 姗

（江西中烟工业有限责任公司南昌卷烟厂，江西南昌 330096）

1 实施背景

南昌卷烟厂（以下简称南烟）是江西烟草系统的龙头企业，卷包车间是南烟的窗口部门，其包装质量直接影响品牌产品在消费者中的口碑，而产品质量很大程度上取决于设备保养工作。在这种大环境下，卷包车间从设备保养模式、设备保养制度、操作人员意识技能等方面入手，采取多重措施整合、优化卷包车间设备进站保养模式，提升卷包设备综合保养水平。

2 基本内涵

为整合、优化卷包车间进站保养模式，提升卷包设备综合保养水平，南烟从实践中不断探索，通过合理设置保养内容、建立完善考核机制、组织专题培训及竞赛，在实践中不断整合、优化，形成有南烟特色的卷包综合式进站保养模式。工作框架如图1所示。

图1 进站保养模式工作框架

3 实施措施

3.1 基础管理方面

（1）理顺综合式进站保养流程，明确各岗位人员责任分工，将原来的晚班外保、早班外保的保养方式整合在早班进行；合理分配保养时间，使保养工作高效进行；同时提出保养工作中的需重点注意的地方，避免因方法错误导致的时间浪费，保证设备保养的顺利进行及设备现场的整洁。

（2）分机型分岗位制定综合式进站保养的标准。结合TnPM（Total Normalized Productive Maintenance，全面规范化生产维护）推进工作的要求，采用图片与文字相结合的方式，将进站保养的工作标准融入到表格中，使保养人员了解到自己需要保养的部位和所需达到的标准，保证了保养质量。

（3）合理设置检查、考核方式。在保养过程中，除操作工主动提出检查并要求提前开车外，在规定时间内所有机组不允许提前开车，保证了保养质量。检查采取初检和复检相结合的方式，初检中对关键部位进行检查，保证产品质量，并对不合格的地方提出整改意见；复检中除了对初检不合格的地方进行检查外，还对机组的整体保养情况进行检查，并详细记录检查结果。建立以班组自查、技术组抽查相结合的四位一体保养管理模式，对影响产品包装外观质量的设备关键部位进行重点检查，消除因设备保养不到位对产品包装外观质量造成的影响。

（4）在明确保养流程、保养标准及合理设置检查方式的基础上，建立完善的考核机制。在《卷包车间设备保养管理规定》中规定，检查不合格并且整改不到位的项目，除了考核操作工以外，还与带班长及机组责任维修人员按比例挂钩，促使带班长及维修人员参与到保养中去，指导和督促操作工进行保养。除了常规的考核以外，对于保质保量完成保养的机组，满足奖励条件的车间设置了激励措施，以提高操作人员的工作积极性。

3.2 树立意识方面

（1）以厂部对标管理为契机，在一线操作员工中树立对标意识，通过展板、培训、竞赛等相关活动措施，让操作人员认识到自身乃至企业与国内先进厂家间的差距，树立挡车工的保养意识，使其认识到保养工作对产品质量、设备使用寿命、材料消耗等多个方面的影响。

（2）通过班前会、质量专栏等多种宣传方式，在员工中树立危机意识；在卷包车间门口设立成品缺陷展柜，让员工随时了解不合格成品的缺陷情况，提升自身危机意识，让员工了解在生产过程中由于保养工作不到位导致质量缺陷的严重性，从保养工作做起控制质量缺陷发生的概率。

3.3 技能提升方面

（1）通过综合式进站专项培训与现场培训相结合的方式，使员工的保养技能水平得到提升；同时在卷包员工中推行自主维护概念，将保养、点检、维护融为一体，让员工充分认识到保养工作与产品质量、设备使用、成本消等耗密切相关。在培训结束后进行闭卷考试，检验培训效果，保证培训的有效性。

（2）结合平时保养工作，卷包车间持续组织开展专题竞赛活动，检验员工对综合式进站保养工作的理解和运用；在竞赛过程中让员工学以致用，加深记忆，提高员工保养技能水平。

4 实施效果

（1）管理效果。自整合、优化卷包车间进站保养模式以来，设备保养工作取得了很大的进步。整合后，解决了以前操作工保养互相推诿的问题；集中在一个时间段内进行保养，技术组和维修人员可指导和督促操作工的保养工作，提升保养效果；同时，利用进站保养时间，维修人员可解决设备上存在的一些问题，既节约维修时间、提高维修效率，又提高整体生产效率，提升卷包车间乃至南烟的整体竞争实力。

（2）经济效果。自综合式进站保养实施以来，通过各方通力合作，共同努力，取得了一定的成果，设备有效作业率从2016年的93.69%提高到2017年的94.43%；产品质量得分从2016年的97.17分提高到2017年的98.25分。综合效率稳步提高。

随着整合、优化卷包车间进站保养模式改善活动的不断深入，产品质量得到保证，企业形象得到了较大提升。