文化引领下国家电网战略实现路径探索

中央企业是我国社会经济发展的主导力量，是国民经济的脊梁。国家电网是特大型国有企业，是中央企业的杰出代表，是国家首批创建世界一流示范企业。在国家电网事业发展中，战略、业务、人才、文化是构成国家电网核心价值的最重要因素。战略代表着组织的发展方向和目标，业务代表着价值创造和商业利益源泉，人才是决定组织发展与成败最关键的因素，而文化是影响人的思想、彰显组织特质的根本因素。没有文化的企业是短命的企业，文化特色不鲜明的企业是体弱多病的企业，只有文化强大才是真正强大。文化强，则企业强，文化兴，则企业兴。

国家电网企业文化的内涵

国家电网企业文化由基本价值理念体系和公司发展战略核心内容组成。基本价值理念体系由公司宗旨、公司使命、企业核心价值观、企业精神组成。公司发展战略核心内容既是企业文化的组成部分，又是可以独立构成公司战略体系的重要内容。

国家电网公司宗旨是：人民电业为人民。具体来说，“以人民为中心”是中国共产党的立党之本，是共产党人的初心，是中国共产党奋斗的目标。国家电网是国家的大型骨干企业，代表着人民的利益，“人民电业为人民”正是这种利益关系的体现。

国家电网公司使命是：构建能源互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活。

国家电网企业核心价值观是：以客户为中心、专业专注、持续改善。具体来说，坚持把以客户为中心的理念贯穿于公司生产经营全过程，以市场需求为导向，大力弘扬工匠精神、专业精神，不断提升专业能力和水平，集中精力、心无旁骛，以钉钉子精神做好每一项工作。

国家电网的企业精神是：努力超越、追求卓越。具体来说，始终保持强烈的事业心、责任感，向着世界一流水平持续奋进，敢为人先、勇当排头，不断超越过去、超越他人、超越自我，坚持不懈地向更高质量发展、向更高目标迈进，精益求精、臻于至善。

企业文化基本价值理念体系中的四个部分是相互联系、相互支撑、相得益彰的。公司宗旨是公司存在的最根本的原因和最核心的目标，公司使命是公司宗旨的体现，公司使命服从于公司宗旨，公司宗旨引导公司使命的方向，公司精神是公司核心价值观的一种提炼，与核心价值观具有相同的价值趋同。

国家电网“三型两网、世界一流”战略体系

作为保障国家能源安全、参与全球市场竞争的“国家队”，作为党和人民信赖、依靠的“大国重器”，国家电网战略体系包括战略目标、战略路径、战略安排三部分。

战略目标。国家电网的战略目标可以总结为“三型两网、世界一流”。所谓“三型”，是指枢纽型、平台型、共享型，这表现了能源互联网企业的基本特征，反映了国家电网的产业属性、网络属性、社会属性。所谓“两网”是指坚强智能电网和泛在电力物联网。建设运营好“两网”是建设世界一流能源互联网企业的重要物质基础。

战略路径。国家电网要实现“三型两网、世界一流”的战略目标，必须遵循“一个引领、三个变革”的路径。“一个引领”就是强化党建引领，发挥独特优势。在战略实施全过程中，要始终把坚持党的领导、加强党的建设作为“根”和“魂”，树“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，政治建设为统领，以一流党建引领保障一流企业建设。“三个变革”分别是实施质量变革，实现高质量发展；实施效率变革，健全现代企业制度；实施动力变革，培育持久动能。

战略安排。国家电网要成为世界一流的能源互联网企业，就必须脚踏实地地做好每一步工作，完成好每一个阶段性的目标。具体来说，2021年初步建成具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业；到2024年基本建成具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业；到2035年左右全面建成具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业战略安排。

国家电网企业文化的核心要素

政治文化因素。在中国特色社会主义现代化建设的进程中，我们必须坚持党的领导，强化党性引领，在企业文化建设和传播中，始终贯穿政治文化的精髓。中央企业是国家的企业、人民的企业，是代表国家利益和人民利益的企业，是为国家战略和人民美好生活服务的企业，政治文化因素是国家电网企业文化的核心因素和显著特征。

核心价值观因素。价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。价值观决定人的自我认识，它直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。任何一个商业组织的存在与发展都有其存在和发展都逻辑与理由，价值观要回答了组织的性质、存在的价值、追求的目标是什么，要回答组织的宗旨是什么、使命是什么、核心理念是什么、精神追求是什么。要回答这些问题，就得从组织的初心和始点出发，从组织肩负的历史使命、责任担当的角度，充分体现组织性质和时代的要求。

发展战略因素。国家电网是一个服务范围最广、服务客户人数最多的“国家重器”。为将公司宗旨和公司使命落到实处，充分践行国家电网核心价值观，国家电网必须依据未来社会发展的需要，结合自身的行业发展基础，制定符合时代要求，能够充分体现国家电网核心价值的公司发展战略，以此引领国网人朝着正确的方向和目标，努力拼搏和奋勇前行。

国家电网企业文化的时代价值

文化是一个看不见、摸不着的概念。不同的主体或者环境可以产生、形成不同性格的文化，一个国家或民族有国家或民族的文化，一个组织或企业有组织或企业文化。企业文化是作为商业主体的公司在企业发展过程中通过创始人及其团队在经营与管理中逐步形成的固有特性和风格特征。

企业文化是确保国家电网初心与本色的精神力量。国家电网的“初心和本色”就是要坚持“人民电业为人民”的公司宗旨，体现“大国重器”的责任担当；坚定做大做强国有企业的坚强信心，牢记“构建能源互联网，保障国家能源安全，服务人民美好生活”的公司使命；坚守“以客户为中心，专业专注，持续改善”的价值理念，营造创新创造的文化氛围；坚决传承“努力超越，追求卓越”的企业精神，弘扬革命文化的奋斗本色。国家电网要从传播企业文化的角度，站在政治文化的高度，做实初心和使命教育活动，落地战略实施措施。

企业文化是新时代国网转型升级的驱动力量。改革开放40多年来，我国的经济总量和产业规模得到了空前的发展，制造业、电力行业、交通行业等与电力相关等产业发生了巨大变化，这些成绩的取得与资源的优化配置有紧密联系，经济增长的动力主要来自于资源数量的投入，这属于典型的资源驱动型增长模式，这种发展模式的重要特征在于受到资源的约束，增长的“天花板”是显而易见的。在这样的背景下，十八大后党中央适时地提出了创新驱动发展模式，这就要求企业的增长模式要由资源驱动转向创新驱动，实现企业转型升级成为国有企业，特别是大型中央企业的重要任务。

国家电网企业文化与业务的融合

企业文化在公司业务、经营、管理、党建活动、廉政建设、对外交流等各项活动中都具有方向上指引、观念上引导、精神上激励等作用。国家电网企业文化和战略部署只有与国家电网的具体业务相融合，才能将公司宗旨、公司使命、企业核心价值观、企业精神传导给公司各级管理者、公司员工，才能发挥企业文化的价值和功能。否则，企业文化的内容和形式只能变成口号，浮于表面，纸上谈兵。

促进企业文化与员工理想信念相融合。企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心，凝聚、激励企业各级经营管理者和员工归属感、积极性、创新性的思想体系，是企业的灵魂和精神支柱。员工的理想信念是激发员工创造性、主动性、积极性最重要的因素，如何帮助员工树立为国家经济社会发展、为国家电网战略目标的实现而主动性地工作，既是国家电网企业文化建设的内容，又是企业人才培育的要求。国家电网是所有国网人实现事业梦想，实现人生价值，改善生活质量的平台。将员工的个人目标与国家电网战略和具体业务目标的融合，是解决员工工作动力，激发员工工作热情的重要举措。国家电网各级管理者和人事部门应当深入研究员工的内生动力，引导员工朝企业文化引领的目标上去发展，为员工的成长提供有效路径，着力解决员工职业成长中的困难和问题。

促进企业文化与具体经营业务相融合。国家电网的业务分为四大类，一是电网业务，这是当前最核心的、最基本的业务，包括特高压、智能电网、清洁能源、配电网等；二是“产业”板块业务，主要是高端制造、互联网+、节能环保；三是金融业务板块，包括银行、保险、资产管理等业务；四是国际业务。从管理层级的角度看，国家电网的业务分为总部、省级、市级、县级四个层级，各层级业务类型有所差别、侧重点不同，同级别的业务大同小异。业务是国家电网获取收入的主要来源渠道，是国家电网战略实施的主要内容，国家电网通过完成各项经营业务，并为客户提供安全、优质、低廉、便利的产品或服务的形式，获取收入、实现利润、创造财富，在满足社会各界对电力的需求的同时，实现了国家电网做大做强的目标。国家电网各级、各部门在开展业务过程中要牢记企业文化的精神，将企业文化的精髓融入各项具体业务和工作中去，激发员工的工作热情，激活团队的创新活力，推动企业文化进基层、推进企业文化进支部，用企业文化引领具体工作方向，用企业文化陶冶领导干部的事业情操。

促进企业文化与企业管理模式相融合。公司经营与公司管理是两个相互联系、相互区别的概念，二者的侧重点不同，工作内容有所差别，但二者统一于企业文化、服从于公司战略。公司经营有两条主线，一是以业务为中心展开。业务是经营的基本单元，是获取收入的载体，业务是依靠产品或服务实现其目的的，产品或服务是经营的“细胞”，“经营——业务——产品或服务”形成了经营的一种逻辑结构。经营活动的另外一条主线是以市场为主线展开，经营是以市场为导向，市场是以客户为目标，“经营——市场——客户”形成了经营的另一种逻辑结构。国家电网的经营也遵循上述两条主线，一是以业务为中心，包括电网业务、产业、金融、国际业务，每一类业务又可以进一步细分为若干具体业务，每一类具体业务下面又可以有相应的产品或服务，经营的目标就是要通过为客户提供产品或服务的形式，把产品或服务做到极致，用便利、低成本、高品质的产品或服务为客户创造价值，满足客户需求，最终实现国家电网股东财富最大化。二是以市场为中心，包括供电市场、售电市场、综合能源服务市场等，每一种市场下又可以按照不同客户进行细分，如供电市场可以分为大型企业用户、中心企业用户、政府部门用户、居民家庭用户等。经营活动的重点就是如何获取收入、如何最大限度地去实现盈利。两种主线相互融合，相互映射。