浅谈企业人力资源管理存在的问题与对策

王志彬

(山东协和学院，山东 济南 250100)

对于企业来说，人力资源是最重要的战略资源之一，企业的成败取决于企业人才质量和能力发挥的高低，因此，必须始终将人力资源的管理放在企业的发展战略之中。

一、人力资源管理概述及发展趋势

人力资源管理是针对企业内部人员展开科学管理的一门学问。如果企业具有充足的人才作为支撑，企业就可以迅速发展。人力资源是企业不断发展的推动力。

从这个角度来讲，人力资源管理实质是企业战略管理。因此，企业必须想尽办法调动员工的工作热情，尽可能发掘员工潜力，才能实现企业的长久发展。

二、人力资源管理的主要问题分析

(一)人力资源管理理念陈旧

随着我国经济的不断发展，各行各业都处于迅速发展的状态之中。现阶段，大部分的企业管理人员已经意识到了不能将人力资源看成简单的招聘和安排工作。因为人的才能具有差异性和多面性的特点，而企业成功的最本质要求就是要不断挖掘和发挥内部员工的各项才能，促进他们的全面发展，才能使得企业具有竞争力，在激烈的市场竞争中占有一席之地。但是在具体的实施过程中，由于缺少与时俱进的管理理念，人才管理的效果不佳，普遍存在管理理念滞后的问题。

(二)缺乏以数据信息系统作为支持的信息管理系统

如今的世界已经迈入了信息化的时代，信息的掌握和应用对于企业的发展至关重要。但是任何企业都无法全面完整的分析所有信息，因此必须建立信息筛选和甄别系统。但是我国的企业领导者普遍以习惯经验进行决策的行为。在缺乏科学分析的前提下就武断地进行重大决策，很可能导致经营不善，资金周转不灵等方面的问题。

(三)企业内部分工不明

企业的发展必须依靠全体员工的共同努力才能实现，因此要求每个员工都必须树立主人翁的意识，全身心的投入工作之中。但是我国的企业普遍存在内部管理责任不明确的现实问题。各部门互相推卸责任，造成内部行政效率低下，企业经营难度上升。

(四)企业文化缺失

在企业经营的过程中，必须树立企业文化，用企业文化使得员工在心理上对企业的经营和管理模式具有认同感。但是现实实践中，许多企业的员工对企业的文化不具有认同感，甚至内心中存在抵触情绪，只是因为暂时的某种原因而选择继续工作。这样的企业很难激发员工的创造力和活力，整个工作沉闷无趣，人人丧失进取心，导致企业的各项工作都难以进行。

三、人力资源管理问题的对策

(一)坚持以岗位分析为主，选择合适人才

企业在进行招聘之前，首先要对需要人才的岗位进行全面分析，明确需要何种人才，再进行招聘。

(二)坚持短期长期战略相结合的原则

企业要发展，必须要制定自己的发展战略。首先要分析本企业在行业中的位置，确定企业的总体发展方向。同时要确定企业的经营战略，企业要分析用何种方式保证自己的市场份额。

其次，企业要建立短、中、长期战略机制。同时坚持以战略促人才，在战略上确定方向后，根据战略方向进行人才招聘选拔。

(三)建立信息系统

建立内部外部沟通机制。在内部来说，要建立信息的沟通机制，保证信息的双向沟通，加快信息的流通速度。在外部来说，要建立信息获取机制，及时收集各方面信息，保证企业的决策者能够随时掌握最新的市场动态和科技信息。

(四)坚持树立企业文化

坚持树立企业文化，坚持情感与利益相结合的工作方法。形成允许宽容，允许失败，鼓励创新的企业文化。让员工真正感受到来自工作的乐趣和企业的温暖。

(五)坚持刚柔并济的管理方法

在积极健全企业各方面管理制度的同时，要保证人性化的管理。坚持人性化的管理，可以提高人力资源管理效能，调动人员的积极性。同时有利于激发员工的创新意识。

(六)建立内部人才梯队制度

无论何种企业，自员工入职开始，企业就需要在员工身上进行投入，保证员工能够快速适应工作及各项规章制度。因此，每一位员工的离职，都意味着企业的损失。因此，要建立内部人才梯队的制度，大力发展和培养内部人才，建立人才晋升机制，保证重要岗位优先从内部忠诚的员工中进行选择。这样既可以减少招聘培训费用，又可以增加内部凝聚力。