李秋发展动力源自创新
2019-01-15
2016年7月,李秋任职重庆医科大学附属儿童医院院长。履新之初,医院面临五个方面的挑战:高、精、尖技术需要进一步发展;人才培养要“加速度”;临床研究平台须迈上新台阶;学术水平有待扬长补短进一步提升;医疗服务须更具特色和优势,以满足广大儿童和家庭日益增长的多样化、多层次和高质量医疗卫生保健需求。
为此,李秋以创新为驱动,带领全院上下齐心协力推动2016-2020五年发展规划的实施,并据国家发展和社会服务需求提出新的发展点,担任院长三年,工作卓有成效。
与2016年相比,2018年医院门急诊量为293.13万,增长7.53%;住院量为8.86万,增长17.40%;住院手术量为2.67万,增长23.03%;CMI值由1.0145增长为1.0467;住院患者外埠比例为38.85%,提高了将近3个百分点,2019年一季度突破了40%。医院疑难重症诊治能力进一步提高,专科影响力进一步提升,医疗服务惠及更多有需求的儿童。
同时,医院先后获得国家级临床医学研究中心、改善医疗服务示范医院、构建和谐关系示范医院、国家级公共机构能效领跑者示范单位、重庆市首批“智慧医院”和“美丽医院”建设示范单位等荣誉。在复旦大学医院管理研究所医院排行榜(综合)和中国医学科学院中国医院科技影响力儿科学排行榜上,近三年连续居全国儿童医院第3位,医院的辐射和带动作用持续发力。
李秋说道,这些成绩都源自两个字,创新。
管理创新谋发展
重庆医科大学附属儿童医院以国家卫生健康发展需求为导向,面向“健康中国”和“双一流”建设,坚持创新发展,并把创新发展摆在医院的核心位置,让创新贯穿医院发展全过程,推动医院全面全方位发展。
李秋告诉记者,人才是发展的基石,在西部地区引才较沿海发达地区相对困难的背景下,医院以“不为我所有,但为我所用”为工作理念,海纳百川、广聚人才,坚持“引进来+走出去”的人才战略,创新性地推出了学科带头人后备人选培养计划、与国内大学和科研机构PI合作等管理举措,现拥有“国家百千万人才工程”“国家高层次人才特殊支持计划”“千人计划”“长江学者”“国务院政府特殊津贴”“国家卫生计生突出贡献中青年专家”“教育部新世纪优秀人才支持计划”等高水平人才队伍。
医院坚持“患者为中心”的服务理念,以精细化管理挖掘管理潜能。医院内部推行绩效与质量目标考核,从质量与流程、患者满意度、职工成长、财务管理四个维度进行目标指标设定,由指标体系、考核和评价模型、全程跟踪与反馈机制、持续改进机制、奖惩制度五个支撑体系组成闭合式管理。通过实施目标管理,患者对医院满意度(第三方评价)2016、2017、2018年分别为93.80%、95.33%、96.81%。
文化是医院重要的生产力,李秋提出了“双中心”的文化理念:以患者为中心,努力打造质量好、流程便、服务优、环境美的医疗服务,持续改进患者就医感受;以职工为核心,实施职工的“家文化”,加强人文关怀和福利待遇,提升职工的忠诚度和获得感,打造有温度的医院文化品牌。
本着“一切为了儿童健康”的工作理念,医院以儿童健康与疾病科普知识宣教为主线,在院内、院外开展了一系列科普工作,于2018年申报获得重庆儿童健康与疾病科普基地,形成了“护佑生命,小天使在行动”心肺复苏急救技能亲子互动培训等科普品牌活动。
此外,在后勤管理方面,医院运用“信息化”构建绿色、安全、高效的后勤保障系统。建立起一站式服务平台、能耗监测平台、设备安全监控信息管理系统、临床数据中心、决策运营分析系统,降低后勤保障综合运行成本,确保为医院运行提供“智慧”的后勤服务。2018年5月,医院获得国家机关事务管理局、国家发展改革委、财政部颁发的“国家级公共机构能效领跑者”荣誉。
卓越贡献奖
Excellence Award
获奖理由
海纳百川,广聚贤能,奋进路上万马奔腾。
建成国家临床医学研究中心,牵头西部儿科发展联盟。
她不拘一格、革故鼎新,用健康守护孩子的梦想。
“硬核”创新铸品牌
李秋认为医疗技术和服务水平是医院的核心竞争力,唯有不断提高医疗技术,改善医疗服务,才能提升医院品牌,打造面向未来的医院。因此,在管理创新的同时,李秋也在对各项医疗业务大刀阔斧地实施着改革创新。
医院通过加强现有重点实验室建设,并新建适应医学转化和临床研究的实验平台,一大批新技术、新项目如雨后春笋般成长起来。据统计,2016-2018年,医院申报受理国家发明专利17项、实用新型专利78项,授权国家发明专利16项、实用新型专利50项。2019年5月,医院获批国家儿童健康与疾病临床医学研究中心(全国仅有的2家儿童医院之一)。国家级科研平台的落地,聚集优势学科和优势平台的“创新”能量,医院未来将有更多的具有多学科、多领域的研究团队孕育而生。
李秋告诉记者,为促进医院儿外科高精尖技术的发展,促进涵盖术前、术中、术后的多个MDT团队破解临床难题的实力提升,医院结合自身实际情况,确定了以肝移植技术为主要突破口,开启儿童器官移植技术及儿童外科技术的专业群大发展。经过不懈努力,于2017年4月获原国家卫生计生委批准的肝脏移植执业资格,为全国唯一一家拥有肝脏移植资质的儿童医院。截至目前,医院已完成儿童肝移植手术100余例。
在改善服务方面,2017年11月,医院在重庆市率先启动电子就诊卡系统,并在重庆市首开诊间扫码支付,有效缩短了患儿及家长等候时间。医院相继在门诊、住院部设立中深度镇静中心,给不配合医生的患儿提供了安全可靠的辅助检查。此外,医院还建立了一站式入院、医保办理、出院结账工作平台,并且建设了院内导航系统……“智慧医疗”建设的实效,让医院成为重庆市首批授牌的“智慧医院”。
2017年8月18日,医院牵头成立了西部儿科发展联盟,并担任联盟理事长单位和第一届轮值主席单位,联盟成员现已涵盖西部10个省区市132家儿科医院。值得一提的是,在技术指导、对口支援、健康扶贫工作中,李秋提出了“学术主任制”新举措,为帮扶对象量身定制“菜单式”的各项服务,让帮扶从“输血”向“造血”深度推进,切实促进基层服务能力和救治能力整体提升。
展望未来,李秋期待医院的第二个五年计划:2021-2025年,两江院区全面投入使用,医疗、教学、科研优势和特色领域进一步长足发展,在全国儿科界领先的儿童肝移植、免疫重建、分子诊断等特色医疗技术达到国际水平,同时加强国际交流与合作,努力成为国际儿童健康中心的成员单位和国际个性化治疗医学中心的成员单位,为建设国家区域儿童医疗中心而不懈奋斗。