大变局下的商业逻辑真相

文丨白 刚 清华大学创新发展研究院教授、中国电动汽车百人会未来学院院长

危机，一部分是危险，另一部分是机会。

当年只有中央电视台这一个主流渠道的时候，你会发现你不需要做复杂的思考，你只需要投入更多的钱，去占有这个渠道就可以了，所以有了标王。后来到百度时代，只要花钱买竞价排名，好像也很容易做成一个大品牌。而在今天社交媒体发达的时候，话语权是分散在大众手里的。

1.新常态。告别高速增长时代。中国不可能永远靠低成本制造去获得整个国家这么多人的幸福生活，我们必须从微笑曲线两端向市场端转移建立品牌，向技术端转移发展自己原材料核心零部件能力，我们还要向先进制造业转移。

2.产业结构转型。新动能是科技和品牌。生产领域非常有价值，这是我们很多企业的立身之本，而且是我们中国企业最重要的优势。制造仍然是很多企业的优势，但是一定要向精密、高效率制造商转型。

3.成为产业生态组织者。我们看到苹果做的是数字终端，但是你会发现苹果做的不仅仅是这个东西，它从自己的芯片到终端设备，做的是软件的平台，它的IOS，它的手机和APP Store，那是互联网内容平台，它做的是人的数字生活方式解决方案。

4.发展产业社区。你一定要成为产业生态的组织者，这样才有机会带领大家一起走向未来，现代不是企业跟企业的竞争，而是产业链跟产业链的竞争。

5.成为产业链生态组成部分。你可以在产业生态中成为它的一分子，就说明我们战略多了一个约束条件。你要考虑这个生态领域中领袖要干什么事，他遇到什么难题，你解决他的难题，就有了生态当中的存在价值。

6.发现未被满足的需求。你一定要去理解，你所做的产品在消费者清单的哪一个排序上，要看具体服务消费者是谁，然后才能找到真实的需求。

7.技术革命带来的变化。新一代信息产业会有大的发展，我们说5G来临之后创造了最大产业机会，仅仅懂得专业的垂直技术也不行，你一定要去融合，共同构建一个生态，这是我们未来的变化。

8.从产品到品牌。这个时代一定是价值观的时代，当物品极大丰富的时候如果不能在价值观上找到人的共振，不能找到情感上的共鸣，你是卖不出去东西的。要从价值观上找到跟消费者的共鸣，从情感上找到共振。

9.由品牌到社区。我们要从品牌走向顾客社区，我们说这个时代叫做后工业时代，顾客即邻里，你要像对待邻居、一个乡村的人、一个大院的人、一个情感圈里面的人、一个朋友、一个家人那样去对待顾客，你要走到他的生活方式当中构建一个社区。

10.拥抱变化。危机，一部分是危险，另一部分是机会。当机会来临的时候，我们能不能围绕未来的变化去配置资源？在未来和现在之间找到一个平衡，然后你跟着未来，能够走向未来。

我觉得这是我们在今天这个时代所应该具有的思维。