企业市场营销管理及创新策略
2019-01-14万宁李洋
万宁 李洋
摘 要:有营销才会有经济效益,一个企业的市场营销部门往往与其经济效益挂钩,是企业进步和发展的重要保障,正确的营销理念、有效的营销方式、合适的营销对象、良好的营销范围是企业获得经济收益和进步的重要保障。然而在当前的企业营销管理过程中,由于营销管理漏洞以及营销管理不善等原因,一些企业的发展受到了阻碍,甚至对于企业的发展根本产生了影响。文章将对当前企业市场营销管理存在的问题进行分析,针对性地提出企业市场营销管理创新策略,希望能够对我国企业的市场营销管理起到一定的促进作用。
关键词:企业市场营销管理 存在的问题 创新策略
中图分类号:F123.16 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2019)08(c)-0182-02
企业市场营销管理是企业获取经济效益,进行企业各项建设的基础,对于企业的运营和发展具有重要的作用。然而由于一些企业市场营销管理存在漏洞,使得一些企业的经济效益受到了一定的损害,对于企业的发展和进步造成了阻碍,因此,探索和创新企业市场营销管理办法,对于企业发展进步具有重要的意义。
1 存在的问题
市场营销管理创新既是企业发展和进步的需要,也是我国国民经济发展的需要,当前我国的企业市场营销管理主要存在以下几个问题。
1.1 营销观念守旧
在我国的企业市场营销管理上,存在着观念狭隘、老化、守旧的问题,没有做到与时俱进。一些企业在进行营销管理时,过于重视前期的销售业绩,而忽略了后续的售后服务,使得“回头客”数量逐渐减少;在进行营销管理时,个人英雄主义泛滥,强调不断提高单兵作战能力,而对于企业团队协作能力的培养力度不足;因为企业经济效益与营销部门直接挂钩,所以在企业建设过程中 不断充实营销部门,而其他部门则呈现出青黄不接的态势。这些问题的出现,都会导致企业市场营销管理出现问题,不利于企业的进步和发展。
1.2 营销管理不专业
绝大多数的企业管理者都很注重企业的营销管理,但是却没有为营销部门配备专业的管理人才,导致了营销管理存在高层缺位现象,是的企业营销方案不系统、不全面,一方面会导致无法整合企业的营销资源,制定科学有效的营销方案,快速高效地对企业进行营销;另一方面,营销管理不专业而导致的高层缺位还会使得企业的市场营销缺乏方向,决策缓慢、降低了营销的效率,不利于企业的市场营销管理。一些营销人员在进行营销时,缺乏明确的目标和对象,存在营销到哪里算哪里的心态,存在营销不精准的情况。
1.3 营销脱节,创新不足
在我国当前的营销管理过程中,还存在着营销管理脱节的问题。营销脱节体现在两个方面,首先是营销部门和企业其他部门之间的脱节现象,营销机构因为特殊的工作性质,大部分时间处于外出营销过程,和其他部门之间的联系较弱,所以存在一定的联系脱节现象;其次是营销产品和对象脱节,市场营销需要以顾客需求为核心,以市场营销规律为目标,对顾客需求量大的产品进行营销,然而一些企业的营销产品没有考虑市场营销规律和顾客需求,营销产品存在脱节现象[1]。创新能力不足也是我国当前市场营销管理中存在的一大难题,一些企业在进行市场营销过程中,缺乏创新力和创造力,只会固守原有的营销方式 不能在营销管理过程中,结合市场营销规律进行有效的创新策略,从而造成了营销的效率低下。
1.4 缺乏营销管理制度
在我国当前的市场营销管理过程中,还存在缺乏有效的营销管理制度的问题,使得营销的服务体系、营销战略出现了问题。只有规范的营销制度,才能使得营销过程具备一定的系统性和科学性,给营销确定有效的措施和方向,从而提高营销的效率。
2 营销策略创新
我国当前的企业市场营销管理存在了众多的问题,这对于企业的发展和进步造成了一定的阻碍,要改变当前营销现状,必须要进行营销策略的创新。
2.1 革新营销观念
当今时代是一个高速发展的时代,适者生存,优胜劣汰体现得更加彻底,对于企业而言也是如此。因此企业必须要做到与时俱进,在营销过程中,不断结合营销实践过程,进行观念创新,采用灵活多样的营销方式,促进营销方式多样化,提升企业的生存率。重视市场营销管理过程的整体化,既要重视销售过程,也要加强售后服务,健全销售全程服务体系,充分吸取“西安奔驰车”事件经验教训;注重营销团队管理,加强团队合作,促进团队共同提升。
2.2 提升管理专业性
在进行企业市场营销管理过程中,要不断提升管理的专业性,提高管理效率,首先要改变管理高层缺位现象,结合企业营销实际,选择专业性强,具有创新能力,营销能力强的人负责管理;其次要提升普通营销人员专业素质,加强理论学习和培训 通过灵活的管理方式,不断提升工作人员的营销能力,提高营销的专业性和科学性[2]。注重企业营销团队建设,促进企业职工之间团队合作,加强团队创建,建立健全营销网络,整合企业营销资源,增强营销决策的专业性。
2.3 加强合作,促进创新
在进行企业市场营销管理时,要加强企业各部门之间的联系,协调各个部门,充分发挥各自智能,紧紧围绕经济建设这个核心,各司其职共同促进企业提升,避免出现企业内部营销脱节现象。增强企业创新能力,创新是一个企业生存和发展的重要基石,只有不断进行创新,才能适应市场需要,在进行企业市场营销管理过程中,要结合市场营销规律和群众需求,充分进行市场调研,进行市场营销方式创新,形成与时俱进的营销方式,满足市场和群众的需求。学会运用现代科技和现代化网络,建立健全营销网络,扩大市场营销范围,提高营销产品数量,提升市场营销的效率。
2.4 健全营销管理机制
为改变我国当前的企业市场营销现状,对营销漏洞进行针对性弥补,从而促进营销效率提升,必须要建立健全营销管理机制。在市场营销管理过程中,结合市场营销管理经验、市场营销规律以及企业实际情况,制定符合企业实际情况的营销管理制度,并严格按照制度监督实施,确保营销制度的落实,营销制度应对企业的决策制度、会议制度、反馈制度等进行统一的规定,定期召开会议对市场营销情况进行总结分析,根据分析结果进行针对性的营销方式调整。加强营销组织领导,成立专门的营销管理机构,对企业市场营销进行统一的管理。
2.5 增强营销服务意识
加强营销过程化管理,提升企业的服务意识。在进行企业市场营销时,要增强企业员工的服务意识,不断提升营销服务水平,增加“回头客”数量,从而牢牢抓紧已有的营销资源,在此基础上进行营销对象拓展,不断发展新的营销对象,促进营销资源的有机化。
3 结语
企业的市场营销能够使企业获得直接的经济效益,对于促进企业的发展和进步具有重要的意义,因此加强企业市场营销管理方法探究,与时俱进地创新企业市场营销管理方式,使其更加符合企業和市场的实际需要,对于企业而言具有极其重要的意义。然而由于我国当前的企业市场营销存在一定的管理漏洞,导致一些企业的市场营销效果不佳,对于企业的发展和进步造成了一定的阻碍,本文从企业市场营销管理存在的问题入手,从营销管理观念、专业性、创新能力、管理制度等进行了分析,并针对这些问题提出了相应的解决办法,以期能对我国企业市场营销管理起到一定的促进作用。
参考文献
[1] 刘芳.试论企业市场营销战略的创新及其对策[J].商场现代化,2018, No.873(12):36-37.
[2] 周蕾,刘秀萍.浅谈企业市场营销管理及创新策略[J]. 宏观经济管理, 2017(s1):143-144.