浅谈小学班主任班级管理工作中的沟通艺术

唐明华

（广西省桂林市灵川县潭下镇中心校, 广西 桂林 541208）

小学生正处于想法新奇，接触和领悟能力初步发展的阶段，尤其是当代的学生，他们处于互联网蓬勃发展的时期，接触到的信息五花八门，其价值观的个性化越来越明显，也更加突出。班主任如果想在这种情况下实施对学生的有效管理就要掌握一定的沟通技巧。沟通技巧的掌握可以帮助班主任真正了解学生的内心，提高工作管理质量，还可以提高学生对班主任的信任程度。不过，经调查发现班主任和学生之间的沟通进行地并不顺利，师生之间存在着误会，这让班主任的管理工作遇到了瓶颈。本文是基于此种情况列举出了班主任掌握沟通艺术的重要性，并深入探讨了班主任怎样运用沟通艺术才能在小学生管理工作上发挥作用。

一、沟通艺术对学生的重要性

应试教育环境下教师更注重的是学生成绩提高，往往会忽略学生的真实想法，也正是因为这种不理解导致教师在学生的眼里一直是以严肃的形象出现的，长此以往，使得学生和教师之间的隔阂越来越深。班级里的每个学生都来自不同家庭，心理状态会有所不同，尤其是对于留守儿童来说，他们面对的环境会更复杂一点，每个人的心理状态差距会随之变大。面对这些学生班主任更要全面理解学生、认识学生，要主动发现学生问题并帮助学生解决，这样才能不影响学生生活并提高学生的学习成绩[1]。

沟通艺术运用的重要性体现在班主任合理运用沟通艺术可以为学生营造一个良好的学习环境，拉近和学生之间的距离，还能更加了解学生的生活状况和学习状况，让学生能更信任教师，有问题可以主动和教师沟通；沟通艺术的运用还能让学生认识到学习的重要性，提高自主学习能力，在班级活动中表现地更加积极，和同学们相处更友善。同时教师也能看到学生的潜能，针对不同的学生开展不同的专业训练和指导，帮助学生进步；师生间关系融洽，学生和教师沟通变多，有利于教师引导学生树立正确的人生观、世界观和价值观。在学校激发学生的集体责任感和使命感，帮助学生在学习和生活中形成自主思维意识，从而实现学生全面进步，实现班级凝聚力和向心力提升[2]。

二、浅谈如何将沟通艺术应用于小学班主任的班级管理工作

（一）主动关心学生

一直以来，学生都是比较畏惧教师，所以想了解学生的想法，教师有必要主动地和学生沟通。想要打开学生的心扉，让学生主动和学生沟通，教师要对学生付出更多的关爱，去了解学生的真实想法，即便是学生犯错时，也不要用打骂的方式教育学生，要耐心一点纠正学生的错误，要用正确的方法让学生主动认识到自己的错误，这样学生才能心甘情愿为自己犯的错误忏悔，如果用打骂的方式可能还会出现反作用，激起学生逆反心理，这样学生的管理工作会更难做。

（二）尊重学生，帮助学生个性发展

自班级管理工作中，想要取得更突出，更理想的管理效果，就要尊重每个学生个性发展。在传统应试教育模式下，学生如何提高学科成绩才是教师最关心的问题，但是随着时代的变化，新课程改革的实行，对学生的要求也发生了变化，现在不仅是关注学生的成绩，还要帮助学生实现全面进步。在新时代教师的管理重点也应该做出改变了，教师不仅要关注学生的成绩还要关注学生的个性发展，要尊重学生，了解学生。班主任在管理学生时针对不同的个体要做出不同的应对措施，要挖掘学生身上的长处，鼓励学生发挥自身特长，更要尊重学生的选择，这样师生之间才能建立起双向沟通的桥梁，才能实现学生的全面发展[3]。

（三）公平公正对待每个学生

在班级管理中非常忌讳班主任对学生差别对待，所以想要取得理想的管理效果，班主任就要做到不因为学生的成绩差别对待学生，要一视同仁，对事公正，对人公平。要时刻关注学生的状态，对于学生之间的矛盾不能听信一人之词，要在和学生的沟通中发现问题解决问题。这不仅是为了建立起师生之间的沟通，还要建立起学生之间的沟通，这样才能真正解决矛盾。

（四）及时和家长沟通

班主任要和家长经常保持联系，学生出现学习和生活上的问题，班主任要及时告知家长。尤其是对留守儿童，他们缺少了父母陪伴，让家长知道学生的学习状态和生活状态是很有必要的，引导家长多与留守孩子谈谈心，这样更容易拉近学生和家长之间的距离，让学生体会到家长和教师的关心，理解家长和班主任的苦心，得到关爱的孩子在学习上更有自信，生活上的问题也能更好解决。

结束语：

综上所述，由于小学生群体具有一定的特殊性，教师想要实现有效管理就要特别注意管理方式和沟通方法，要充分运用沟通艺术提高班主任工作的管理效率和质量。沟通艺术的运用可以让班主任了解学生的内心，从而解决学生问题，营造出良好的班级环境，让学生能在轻松无负担的班级环境中学习，激发学生的学习兴趣，提高成绩的同时还能树立正确的价值观和世界观。班主任在沟通的过程中要站在学生的角度上，给予学生充分的关爱，促进师生融洽相处，要一视同仁，做到真正为学生考虑，这样才能建立起师生良好沟通的桥梁，促进学生全面发展。